Últimas reclamaciones

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hola,ni hago mas que llamar y me cuelgan y no me dan solucio,me habeis emgañado de una manera increible,me queria cambiar la fibra mas potente y decis que en el mismo domicilio no se pueden tener 2 fibras ni con diferente nombre que me tuve que esperar 1 mes para poder cambiarla,viene el tecnico a finales del mes de enero se lleva el router del contrato me deja otro y ni me da un papel ni me firma como que se lo ha llevado,se supone que alquitar una fibra puedo activar otra en el domicilio dicen que no he firmado la baja hasta este mes pero me llevais cobrando 3 meses un contrato el cual se llevaron el router y no he tenido acceso a el en ningun momento y me dicen que aunque se llevaron el router no tiene que ver con la baja,para cobrarme bien pero para decirme oye te ponemos el router si no has firmado la baja,pero tampoco se puede por que no puedo tener 2 fibras en el mismo domicilio pero me las cobrais,me reclamais el router del contrato cuandose lo llevaron hace 3 meses y solo he usado el contrato nuevo,lo voy a dejar aqui por escrito espero me devolvais el dinero que me habeis cobrado y me lo solucioneis El contrato esta a nombre de salvador orea godoy 70507391V y el contrato nuevo a nombre de carlos orea martinez 47397083V.

El día 9 de mayo rompieron la ventanilla del coche y además de los distintos destrozos que tiene el vehículo, puesto que rompieron la bandeja del maletero, sustrajeron una mochila en la que iba entre otras cosas un iPad Pro11, que estaba mediante contrato de arrendamiento con derecho a compra a 48 meses, de los cuales ya se han pagado 20. Se puso la correspondiente denuncia en comisaría y dado que había una huella en la puerta del vehículo, también intervino la policía científica para ver si podía identificar o averiguar algo al respecto. Se ha dado notificación a los correspondientes seguros y a MOVISTAR. Con esta última empresa se ha notificado el incidente para bloquear el iPad y para informar del tema por varios medios: teléfono, WhatsApp, pero la respuesta además de mala en ningún momento han dado explicaciones. El tema es que dado que una vez que no tenemos en nuestro poder el iPad, nos gustaría poder finalizar el contrato pagando las 28 cuotas que faltan. La respuesta ha sido que dado que no está asegurado con ellos, no se puede reemplazar y no se puede dejar de pagar la cuota. Dada esta circunstancia pido el cálculo para el pago total de las 28 cuotas que faltan y en lugar de indicar la cantidad que deberían, han aplicado una penalización que el día 10 era de una cantidad y el día 11 de mayo era otra superior. Dado que no tengo el contrato, puesto que al dar de alta el servicio lo único que enviaron fue un pedido en el que se indican las cuotas y en condiciones particulares no indica nada de lo anteriormente expuesto, reclamo que me envíen el contrato a lo que me dicen que no lo pueden enviar. Después de varios intentos, a través de WhatsApp envían un enlace en el que he descargado las condiciones que nunca explican y se adjunta junto con el archivo que enviaron por correo a la hora de contratar el servicio. Después de todas las comunicaciones, desconocemos si el iPad ha sido bloqueado puesto que no nos han enviado ninguna notificación. El importe de la penalización independientemente que sea legal, que no discuto que lo sea, si leemos el artículo 9 del fichero 016_COL_CAST_CCGG_Arrendamientos y aplicamos la fórmula el importe que sale está muy por debajo de lo que me han indicado. Si aplicamos la fórmula expresada para las 48 cuotas el total será de 424,00 € nunca los casi 700,00 € que me han indicado. Este importe siempre ha sido en conversación telefónica y cuando se ha realizado por comunicación por WhatsApp no ha sido dado por escrito. En las comunicaciones realizadas, se ha enviado copia de la denuncia puesto que pedían el número IMEI y no había forma de bloquear el aparato sin ese número, independientemente que en la denuncia estaba puesto el número de serie- Dado que no salíamos del bucle, nos personamos nuevamente en la comisaría y tuvimos que realizar una ampliación de la misma para que pusieran el IMEI. Esa ampliación también fue enviada pero seguimos sin saber si ha sido bloqueado puesto que insisto, no tenemos nada más que unas conversaciones por WhatsApp que por cierto se cortaron en varias ocasiones y dado que aunque siempre cuando llamas a una corporación de este tipo la llamada de teléfono suele ser grabada, entiendo que puede ser aportada. Todas las comunicaciones que se han realizado sobre este asunto son desde el mismo día 9 de mayo hasta el día 11 de mayo y se pueden aportar los comunicados de WhatsApp. A nivel de llamadas de teléfono, sería necesario que MOVISTAR aportara las comunicaciones. Por todo ello, ruego consideren el tema para poder dar por finalizado el contrato, pueda pagar las 28 cuotas que faltan aplicando la fórmula y para sucesivas ocasiones, rogaría que enviaran las Condiciones Generales para evitar daños como estos, que evidentemente nadie quiere. Cualquier dato adicional, estoy a su disposición. Gracias y saludos,

Buenas tardes! Soy María, de la Comunidad de Hermanos Gómez a la que supuestamente su empresa Spacios Limpios presta sus servicios de limpieza desde marzo de 2022. Supuestamente por lo siguiente: Nuestra comunidad no es un entorno difícil de limpiar ni contamos con vecinos muy exigentes. Ese parece ser el motivo, por el que ya, en varias ocasiones, se nos ha desatendido, la persona que tenía q acudir dos veces a la semana, sólo lo ha hecho una, y en ocasiones, ninguna. El 13 de octubre de 2023, ya lo hicimos saber, porque estuvimos 10 días sin servicio de limpieza. 10 días, que nos hubiéramos dado cuenta, posiblemente fuera más, porque como digo, los vecinos no estamos muy pendientes, y fue por la casualidad de que se realizó una instalación en una vivienda, y quedaron restos de corcho por las escaleras, q permanecieron todo ese tiempo. Alexander respondió que iban a cambiar de limpiadora, y hacer un seguimiento y control de la tarea realizada. Actualmente, llevamos 15 DÍAS!!!!!!!! Sin que nadie pase por aquí, 15 días, de comprobación, q no sé cuánto antes habremos estado sin que la persona se haya dignado a venir. Como ya es una historia que se repite, los vecinos estamos indignados ante esta falta de formalidad y compromiso, y, es más, nos parece ya una burla. Es por eso que se lo hacemos saber, y ya, no esperamos ningún cambio por su parte, y por tanto le comunicamos que por incumplimiento de contrato, hemos tomado la decisión de rescindirlo, a partir de junio, y, es más: no tengan la desfachatez de pasar el recibo, porque les será devuelto. Ya son tres años, que hemos pagado religiosamente, recibiendo un servicio que no es el que se había acordado, y hasta aquí les ha servido el pago gratuito. Hasta fin de mayo, estaremos pendientes de la actuación por su parte.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tenía contratado con la empresa LASER COSLADA, un servicio de depilación y hemos recibido un whatsapp indicándonos que por motivos ajenos (falta de personal) la cita que teníamos para el próximo mes de mayo no puede ser confirmada. Les hemos escrito varios correos, varios whatsapp y nos hemos recibido ninguna contestación. Incluso nos hemos presentado en la tienda donde recibíamos las sesiones de laser que se encuentra en la C/ del Puerto de Cartagena (Coslada) y esta totalmente cerrada y sin ningún cartel que nos indique como poder ponernos en contacto con ellos. Teníamos contratado con ellos un tratamiento de 6 sesiones y nos ha quedado una pendiente. SOLICITO que nos sea devuelto el dinero del tratamiento que se ha quedado sin recibir. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, el 18/03/2025 se entrego en su oficina una reclamación sobre la instalación de agua en la comunidad de Garaje San Pedro Mezonzo XX-XX sin contestación ni actuación por su parte (adjunto copia sellada). Junta General Ordinaria del 03/04/2024 punto número 7: “Atendiendo a la necesidad de ejecutar la acometida de agua para la instalación del contador así como dar servicio de agua al inodoro, lavabo y grifo de limpieza del baño ubicado en el garaje se han solicitado y actualizado presupuestos a la empresa xxxx (1309 euros IVA incluido) y xxxx (3163,60 euros IVA incluido). Tras presentación de los mismos se acuerda de forma UNÁNIME aprobar la propuesta presentada por Fontanería XXXX. Les recuerdo el artículo veinte de la LPH porque hacen caso omiso del mismo: 1. Corresponde al administrador: d) Ejecutar los acuerdos adoptados en materia de obras y efectuar los pagos y realizar los cobros que sean procedentes. 13 meses después el Sr Secretario/Administrador sigue sin cumplir con las obligaciones que le marca la ley. SOLICITO: El inmediato cumplimiento de lo acordado, por UNANIMIDAD, en las Junta General Ordinaria nombrada.

Hace 55 días me identifiqué en mi cuenta de Vinted para poder acceder a transferir mis 561,11 € que tengo en la aplicación, efectivamente la verificación KYC fue exitosa, pero mis transferencias fallan siempre, me pongo en contacto con Vinted y me dicen que debo adjuntar un recibo de luz agua gas etc.. Adjunto uno de gas y al pasarlo a PDF aparentemente se "deformó" y creen que no es legítimo, entonces no me han vuelto a dar respuesta para poder adjuntarlo de nuevo y yo llevo más de 55 días sin poder retirar mi dinero que no es poco edwardbuckenmeyer044@gmail.com con este correo tengo mi cuenta y me están dando largas los de Vinted no quieren devolver el dinero, no puedo retirarlo, pero he intentado donar 1€y eso efectivamente me deja hacer... un desastre total

Estimados/as señores/as:  Vindel os estoy pidiendo que me quitéis la valoración de esta señora.Que me está acosando y cambiando todo el rato la valoración que ya me había valorado hace una semana. Y me había puesto cinco estrellas y que todo estaba muy bien. Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Hola Vinted, estoy pidiendo por la plataforma que me quites la valoración de esta señora porque me la puso hace una semana o dos me la puso estrellas y me puso que todo bien conmigo y todo. Y hoy que le he dicho lo que me tienes guardado para comprarte, dímelo cuánto es y te lo compro y me ha dicho es que he vendido una cosa de las que te tenía guardadas y me he quedado como diciendo pero si me tenías a mí guardado, se lo he. Y ella ha dicho que no tenía remordimiento de haber vendido mi pieza. Y entonces le he dicho, pues vale cuánto es el lote ahora que falta una pieza. Cuando el lote con la pieza esta valía 28 €. Y me dice 27 € y le digo que como va a ser 27 € si cada pieza vale tres euros. Y luego tiene el 5 % de descuento y nunca me lo aplica entonces esto también es engañar. Solo pido que quitéis la valoración, porque me está poniendo de cinco estrellas y bien me ha puesto de dos estrellas amenazándome y luego de una estrella me acaba de cambiar ahora mismo y poniendo más cosas feas. Os pido porque me estáis diciendo que no podéis cambiar vosotros ni la valoración es mentira porque vosotros cuando lo pone en vuestra normas que cuando alguien está haciendo mal uso de las valoraciones y acosando vosotros lo borráis pues eso es lo que pido que lo borréis. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimado equipo de Facebook/Meta, Me dirijo a ustedes con el fin de solicitar la eliminación permanente del perfil de Facebook de Joan Company Barceló, mi marido, quien lamentablemente ha fallecido. He intentado seguir el procedimiento oficial a través del formulario disponible en el siguiente enlace: https://www.facebook.com/help/contact/228813257197480, pero el enlace no funciona correctamente. Esto ha impedido que pueda realizar la solicitud conforme a sus políticas establecidas. Por lo tanto, les solicito por esta vía la eliminación del perfil correspondiente. A continuación, incluyo la información necesaria: Nombre completo del fallecido: Joan Company Barceló Enlace al perfil de Facebook: https://www.facebook.com/joan.companybarcelo Fecha de fallecimiento: 01/04/2025 Mi relación con la persona fallecida: Marido Agradecería que me confirmaran la recepción de esta solicitud y los pasos a seguir, en caso de que se requiera información adicional. Quedo a la espera de una pronta respuesta y agradezco de antemano su atención y comprensión. Atentamente, Esther González Torrente esthergtor@gmail.com

Les insto a través de la organización de consumidores y usurarios "OCU" para que generen factura a mi nombre por los materiales servidos, lo cual se me ha negado a través de whatsapp, para reparación de siniestro de la compañía de seguros "LÍNEA DIRECTA", y que según la compañía mi póliza no cubre. Les realicé Bizum por importe de 113,00€ a ustedes directamente, por tanto, reitero que estoy en mi derecho de recibir la factura correspondiente, y según la Ley de facturación, en ella deben venir descritos detalladamente los materiales servidos. Gracias.

Hola buenos días, espero puedan ayudarme porque estoy desesperada. El día 7 de mayo a las 15:35 realicé un pedido a la empresa Glovo (una compra al supermercado día). Me cobraron un total de 57.82 euros, pero no me entregaron el pedido completo. De 37 productos tan solo me entregaron 4. Llegó un primer repartidor con 4 productos, y me dijo que "luego vendría un segundo repartidor con el resto del pedido"; jamás llegó ese segundo repartidor. Tras día de reclamaciones vía aplicación de glovo, y vía email, solo me dicen que me harían un reembolso de 18 euros. Cuando la cantidad que corresponde por los productos que me falta es de 40.7 euros. No me quieren solucionar nada ni devolver el dinero. Adjunto los últimos email, más el pedido