Últimas reclamaciones

Hola buenos días,Inicie los trámites para darme de baja de los servicios de movistar prosegur Alarmas en marzo de 2023. Vino una persona de Prosegur alarmas y nos hizo firmar un papel de baja que tengo firmado en casa. Despues de todo un año sin pasar ningún recibo ahora me piden que pague el recibo de abril y mayo de 2023 y que dicha baja no se cursó y no tienen nada en sus bases de datos. Como en todo este año no me han pasado nada y durante el tiempo que estuve con ellos, habian sido recibos mensuales entiendo que la baja se cursó y no tiene sentido, salvo mala fe, el solicitar un año despues recibos.

Hace más de un mes , cambiaron el horario de mi vuelo a Bali. En principio al ser un cambio menor por ser menos de media hora no me ofrecían el reembolso íntegro, pero he hablado con la aerolínea y me han gestionado una autorización para el reembolso íntegro. Esa autorización ha sido entregada a booking tanto por mi como por la compañía aérea a través de correo electrónico. Y siguen negándose al reembolso.

Hola, desde el mes de julio de 2019 inicié una solicitud del dinero de compensación de daños y prejuicios por el retraso de un vuelo con la compañía Air Madagascar. He intercambiado durante 5 años numerosos emails para que la empresa RetardVol me indemnice con la pérdida del billete, he rellenado múltiples formularios autorizando mi representación contra esta compañía y sigo sin tener una noticia al respecto, quedándose así con mi dinero. Constantemente desvían el tema y pasan los meses y no recibo información desde hace 5 años. La cantidad retenida por parte de esta compañía es de 480,19€.

No funciona la aplicación de Smassa para el pago de parking en rotaciónTengo saldo a mi favor de 16, 80 y no puedo disponer de ese dinero retenido para pagar cómodamente mi parking en Málaga Camas, Plaza la Marina etc.

Después de estar en una página web institucional para hacer un trámite apareció un anuncio para hacer pago en este sitio, cosa, que no se pensaba que fuese para el pago en este plataforma, debido, a que se creía que era para el pago o necesidad de poner tus datos en la página web de la institución. No creo que fuese el sitio propicio para que estuviera.

Buenos díasResulta que el día 20 de marzo realizaron varios cargos en mi tarjeta de crédito fraudulentamente, alguien que irrumpió su seguridad de su empresa se introdujo en mi cuenta y realizó los cargos.El tema es que a fecha de hoy me han devuelto uno de ellos, y los otros he conseguido devolverlos a puntos Groupon, ya que no me dejaba otro método y su servicio de atención al cliente es tan maravilloso que no me hacían ni caso.Lo que pretendo es que me devuelvan el resto del dinero o, utilizar los puntos Groupon para comprar cosa que tampoco me deja hacer su página.He hablado con el servicio de atención al cliente y con el chat en vivo alrededor de unas 17 veces, y nadie me hace caso eso sí muy amables y muy buenas palabras pero como el que oye llover.La verdad que menos mal que ha sido poco dinero, porque me di cuenta bastante a tiempo, pero de lo contrario esto hubiese sido horrible, ya que ustedes no hacen absolutamente ni caso de la reclamaciones de los clientes.Espero que esto sirva de algo y si no pues buscaré otras vías y otros canales.Que les vaya bien.....

Hola hemos realizado un pedido en su web de unos neumaticos y nos han reservado una cita el dia 29 marzo de 2024 a las 11 am tal y como muestro en la imagen. Nos hemos desplazado hasta el taller con el consiguente gasto de combustible en total 40 km desde corella 31591 navarra y la perdida de tiempo que supone y rotura de planes. Por eso pido un abono o descuento en este mismo pedido y una nueva cita. Gracias

8 MARZO 2024-Nos cobran dos veces 84,60€- Llamamos a recepción y dicen que no les consta pero que no nos preocupemos que lo revisan.9 MARZO 2024- Realizamos CHECKIN. Informamos en recepción del problema y que ayer les habíamos informado por teléfono y la chica confirma que anoche vio el doble cargo y que procedió a su devolución que nos llegaría al día siguiente.10 MARZO 2024- En el check out informamos que no hemos recibido el reembolso. Nos dicen que tarda 5 dias.Pedimos justificante de reembolso para abandonar el lugar ya que no nos sirve de palabra.Se niegan y dicen no estar autorizados para ello.12 MARZO 2024- Informamos a booking y llamamos al establecimiento. Dicen haber hecho en el reembolso, booking se pone en contacto con ustedes13-14-15 MARZO 2024- Booking informa que tienen 5 dias para contestar pero que ustedes no lo hacen. Llamamos a recepción y dicen que nos pongamos en contacto vía este email, que ellos no saben nada15 MARZO 2024- Mandamos toda la documentación, captura de pantalla y certificados de operación del banco para que se vean que son dos pagos los que se han realizado.16-17-18 MARZO- No hay respuesta por su parte. Booking les reitera la demanda de información a lo que ustedes responden que ya lo han emitido, SIENDO FALSO.25 MARZO- Llamamos a recepción y nos dicen por teléfono que en su sistema el reembolso está emitido.26 MARZO- Enviamos certificado de estado de cuenta a BOOKING y verifica que decimos la verdad.Sin embargo continuamos sin tene nuestro reembolso. El establecimiento no cumple con los requisitos mínimos para garantizar la seguridad y privacidad del cliente, incumpliendo con los derechos del consumidor y booking no garantiza esos mismos a pesar de ser un mediador y facilitador de los servicios, siendo responsables de lo ocurrido.Todo lo que viene a llamarse ESTAFA.

Hola necesito q me llaman a mi célular+34 639940503 para solucionar el motivo por el que no puedo acceder a mi cuenta llevo mas de un mes reclamando....sus agentes no saben ni pueden solucionarlo y quiero retirar mi dinero...esto es una vergúenza.Me llamaron ésta semana y no oí el teléfono y no se molestaron en intentarlo de nuevo.Estoy muy enfadado y decepcionado...creo qye no usaré mas paypal en cuanto me dejen retirar mi dineroEspero una solución llevo un mes o mas sin poder retirar el dinero

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque he estado pagando una membresía durante 6 meses cuando yo nunca tuve la intención de estar suscrita a su programa de consultas online. Solicité un servicio PUNTUAL de 5€ y me mandaron un correo con letra pequeña diciendo que me había suscrito a un plan de 49€ al mes. No la leí porque confié en que si me estuviera suscribiendo a algo de me iba a informar previamente y no una vez hecho el pago por el servicio puntual. Llevan 6 meses cobrándome 49€ en contra de mi voluntad. SOLICITO el reembolso de la membresía de estos meses desde octubre del 2023 hasta marzo del 2024. Sin otro particular, atentamente.