Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

No me han entregado el producto

Realicé el pedido TSBONLDSI el 17/10/2024 20:42:29. El pedido está pagado y no se han entregado los productos comprados. He intentado contactar telefónicamente pero nunca cogen el teléfono y tampoco han contestado a mis correos. Solicito la entrega inmediata de los productos o la devolución del dinero

Cerrado
Á. D.
02/11/2024

Me reclaman una deuda que no tengo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me reclaman una deuda que no tengo, desde la compañía lexer me reclaman una deuda de los aparatos de Movistar los cuales devolvi formalmente a la tienda donde hice el contrato, los albaranes de dichos productos ya no los tengo porque eran en papel y hace más de 3 años de eso y la tienda donde los devolví (Llerena,Badajoz) está cerrada por lo que no puedo reclamarlos.y por otro lado me reclaman 50€ de factura después de darme de baja del servicio e intentar cobrarme un mes que yo no he disfrutado. SOLICITO que anulen dicha deuda y pongan esa reclamación a la tienda o a otra persona física que no sea la mia ya que no es mi deuda .  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
L. A.
02/11/2024

Retirada de cableado para construir

Tengo en propiedad una parcela de suelo urbano, un proyecto de vivienda y la licencia de obras concedida por el Ayto. pero no puedo construir porque los cables de telefonía sobrevuelan mi parcela impidiendo alcanzar la altura de la vivienda. Los postes de inicio y fin NO están en mi parcela. Llevo año y medio de contactos e incidencias pero no se ha solucionado y no puedo retrasar más el inicio de la obra (me caduca la licencia).

Cerrado
F. F.
02/11/2024

MANTENIMIENTO

SE FORMALIZO UN CONTRATO DE MANTENIMIENTO EN JUNIO DE 2024, CON EFECTOS PARA EL 1 DE JULIO DE 2024, SIN EMBARGO, OTIS CONTINUA FACTURANDO CONFORME CONTRATO ANTERIOR AL MENCIONADO, DADO QUE YA EXISTE UNA RELACION CONTRACTUAL CON OTIS DESDE HACE VARIOS AÑOS, HACE CASO OMISO A SOLICITUD DE ACLARACION Y RECTIFICACION, OBLIGANDO AL CLIENTE A DEVOLVER LOS RECIBOS POR IMPORTE INCORRECTO, NO DESEANDO INCUMPLIR SUS OBLIGACIONES CONTRACTUALES. EL CLIENTE SE SIENTE TOTALMENTE ABANDONADO POR OTIS, Y EN UNA CLARA SITUACION DE INDEFENSION. ADEMAS PRETENDE COBRAR UN SUPLEMENTO POR NUEVA NORMATIVA QUE YA SE CONOCIA EN LA FECHA DE NEGOCIACION DEL NUEVO CONTRATO, Y DE ENTRADA EN VIGOR EN EL MISMO DIA QUE LO HACE EL MISMO.

Cerrado
A. M.
02/11/2024

reembolso

La compañía de transporte no me quiere recoger el colchón porque es muy grande y amazo nme dijeron q me hacían la devolución una chica en cheque regalo y ahora estoy sin el cheque regalo y colchón porque no les da la gana. Quiero un colchón nuevo o el dinero. Amazon.es Mi cuenta Amazon.es Servicio de Atención al Cliente de Amazon.es Hola Antonio! ¡Espero que estés muy bien! Mi nombre es Natalia, Especialista de Servicio al Cliente en Amazon.España y ¡ha es un verdadero placer para mí resolver tu consulta! En primer lugar quiero que sepas que lamento mucho todos los inconvenientes ocasionados a raíz de esta situación, tal y como lo hemos hablado te confirmo que para solucionar el inconveniente presentado con tu pedido: 171-2756056-2289908,he solicitado un reembolso por 112.40 euros a tu saldo de cheques de regalo, el cual estará disponible en las próximas 2 a 24 horas. Recuerda que puedes consultar el saldo de tu tarjeta regalo a través de este enlace https://www.amazon.es/gc/balance/, en “Mi cuenta” en “Tarjetas regalo”. De esta forma, siempre tendrás información sobre el canje, las fechas de vencimiento y el uso de las tarjetas regalo. En esta ocasión no es necesario que nos envíes el producto de vuelta. Por favor quédatelo o deshazte de este producto. Puedes comprobar el estado de tu reembolso desde "Mi Cuenta", en la sección "Pedidos”. Para más información, visita nuestra página de ayuda. www.amazon.es/reembolso_estado Para más información sobre reembolsos haz clic en el siguiente enlace: www.amazon.es/reembolsos. Me alegra mucho haber solucionado tu consulta. ¡Para mí es un placer poner mis servicios a tu disposición! ¡Que tengas una excelente tarde! Gracias por comprar en Amazon.es. Un atento saludo, Natalia A. Amazon.es

Resuelto
E. P.
01/11/2024

No he recibido el pedido ni contestación a los emails enviados

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido AJMSLWMXK Realizado el 23/10/2024 23:37:59 , no ha sido ni enviado ni hay respuesta a los emails enviados. SOLICITO la cancelación del pedido y devolución del importe pagado.  Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
N. S.
01/11/2024

Servicio click and colect deficiente

Compramos por la web para recoger en click and colect. Preguntamos a una señora muy amable donde recogerlo, nos indica el lugar y que tenemos que confirmar que hemos llegado y que nos llamarán con los últimos cuatro números del pedido. Llegamos a la zona y leemos, claramente, en la columna de la derecha que después de confirmar que estábamos allí, que nos llamarían por los cuatro números del número del pedido. Y así nos quedamos, esperando, como nos habían indicado tres cuartos de hora, que han llamado a todos los del alrededor, que algo fallaba. Cuando conseguimos hablar con el empleado, nos dice que lo teníamos que pedir directamente Cuando le decimos que no viene indicado en ningún sitio eso, se encoge de hombros, como: a mi que me cuentan, ni disculpas... Tienen ustedes una nefasta organización e información en click and colect, cosas que hemos tenido que sufrir nosotros y mi madre: una señora mayor con un terrible dolor de espalda y piernas. Y después de sufrir su tremenda falta de consideración, lo único que tenemos es un empleado desagradable que se encoje de hombros.

Cerrado
R. D.
01/11/2024
Bezoya

Premio de 50000 euros me mandaron el correo cómo que era el ganador pidiendo mi DNI cuenta bancaria

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. Z.
01/11/2024

Reembolso

Quiero reclamar a Vinted que no se este haciendo cargo de problemas de reembolsos claros,hice una compra a un usuari@ de Vinted, el artículo llegó dañado,mandé fotos, inicie la devolución porque no iba a quedarme un artículo dañado, devolví el paquete....me llegaron 2 avisos de que a la vendedora ya le había llegado el paquete, me han desaparecido conversaciónes de que ya no le había llegado....me puse en contacto con ella y que no encuentra el paquete....le envié la etiqueta que tuve que descargar para mandar de vuelta junto a su paquete y no dijo nada....y aquí sigo esperando mi reembolso,me da vergüenza como actúa Vinted , porque si el día 30 la vendedora según Vinted no daba por recibido su paquete....me reembolsaban, pero la conversación a desaparecido,increíble.La transaccion está suspendida y yo me pregunto....donde está mi reembolso??

Cerrado
L. S.
01/11/2024

Cobro abusivo

Esta empresa se dedica a engañar a la gente para realizar cobros abusivos en nombre de Ryanair y otras compañias aereas. Aparecen identificados en Google y en su teléfono como "Ryanair España" y se hacen pasar por ellos para realizarte cualquier gestión cobrando un precio abusivo por servicios con un coste menor o que directamente son gratuitos. En ningún momento comentan que son gastos de gestión ni nada similar. En mi caso, me cobraron 190€ por un cambio de vuelo que costaba 90€. Es decir, más del doble del precio real por una gestión de 1 minuto obtenida mediante engaño.

Cerrado

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