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problema con la devolucion
Estimados/as señores/as: En fecha 27/05/2024 su empresa me cobro por adelantado la instalacion de un equipo gateway para mi caldera de calefaccion rotex. Me pongo en contacto con ustedes porque habiendo contratado la instalacion y a dia de 05/11/2024 sigo sin tener realizada dicha instalacion;porque segun ustedes es incompatible con mi equipo. SOLICITO : la devolucion de dicho pago. Sin otro particular, atentamente. augusto diez
Reclamación pago productos multimedia
Realicé una venta de 6 productos multimedia a momox.es. Dichos productos son películas en bluray, nombradas: FINAL FANTASY VII ADVENT CHILDREN LA PRINCESA MONONOKE SNOWPIERCER DESAFIO TOTAL HARRY POTTER (COLECCIÓN 8 PELÍCULAS) CAZAFANTASMAS TRILOGÍA El paquete ha llegado a su destino y así me lo confirma momox.es. Pero a la hora del pago, me dicen que me ofrecen 0€ por todas ellaa y sólo me abonan 3.75€, en concepto de un bono de oferta que usé en la venta. Su explicación es que se han valorado los productos y no los aceptan. Pero en mi perfil de momox, se demuestra que sólo un producto de ellos (CAZAFANTASMAS) ha sido revisado por la empresa y rechazado. El resto de productos, NO han sido revisados, pero me confirman por correo electrónico, que no van a hacer nada más y que me ofrecen 0€ por los blurays y 3.75€ por el bono. Yo documenté TODO EL PROCESO de selección de películas, así como el empaquetado y el envío. Para que quedase constancia de que todo estaba en perfecto estado e incluido dentro del paquete. Les exijo el pago total de la venta, la cual estaba valorada inicialmente en 45.33€
No realización del servicio.REMBOLSO
A: One Click Granada 05/11/2024 Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para solicitar la devolución de la compra de unas entradas a ONECLICK GRANADA S.L. para una visita a la Alhambra de Granada. Dichas entradas las compre el día 18/08/2024 para el día 31/10/2024, cuatro entradas (260€). Cual fue mi sorpresa cuando el día 30/10/2024 estando en Granada y viendo que no se ponen en contacto para confirmar, entro en los enlaces del correo y no puedo acceder a la pagina web ni me cogen el teléfono, poniéndome en contacto con la recepción de visitas de La Alhambra para dar los nombres y me informan que la empresa ha quebrado. Llevo 48 años de mi vida esperando para poder venir y me encuentro con esto...quería invitar a los amigos con los que fuí y se quedaron con las ganas y la decepción, cuando había comprado las entradas en agosto con suficiente antelación, y ustedes continuaron vendiendo entradas...Ya teníamos reservado apartamento, alquilado coche, y todos los gastos que apareja. SOLICITO […]. Como mínimo la devolución del dinero que pague por las entradas a quien corresponda, ya sea a dicha empresa, administrador concursal o quien corresponda, por que los daños morales son irreparables Sin otro particular,
Estafa no se produce la devolución de la señal pagada
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 22 de Octubre, realice una puja por un vehículo en la página www. Prestigie-car.net El mismo 22 me enviaron el contrato de compraventa con unas condiciones . 50% en el momento y el 50% en el momento de la entrega . Realice el pago del 50% y justo el día antes de la entrega me solicitaron el -50% restante , al cual me negué por no estar así estipulado en el contrato. El vehículo lo tenían que entregar el 25 y por supuesto no se realizó la entrega argumentando el comprador que era por no haberse abonado el pago íntegro. Les pedí la devolución de la señal y me confirmaron vía wasap que se realizaría , pero esto nunca se ha producido, Los datos del vendedor son: facturacion@prestige-cars.net +34 871 719 083 Datoa de vehículo: Audi Q2 Advanced 30 Tdi85kw Matrícula 9175-LHK N.° de bastidor WAUZZZGA4LA056261 He mandado una reclamación por parte de mi banco para solicitar el reingreso y sigo a l espera. Nominación que tendré que poner la denuncia pertinente en la comisaría para ver si cierran esta página. Que ha día de hoy ha seguido vendiendo vehículos. SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
COBRO INDEBIDO
Hola, Solicité información para realizar financiaciones a vehículos pues ellos las realizan cobrando un 60% del beneficio. No contentos con eso me hacen firmar un contrato para enseñar la plataforma, plataforma que tiene unas funcionalidades que ya le explico que no requiero ni necesito. En el contrato hacían referencia a un setup de la plataforma por 50€ + IVA, me hacen firmar el contrato antes de ver la plataforma, y cuando me la explican y enseñan les digo que esto no lo necesito, solo es necesaria la posibilidad de financiar y que estoy conforme con que me cobren el 60% pese a que me parezca excesivo. Finalmente me quieren cobrar también el uso de esa plataforma cuando jamás, he accedido ni usado, ni necesitado y a la persona ya le informé cuando la estábamos viendo. Solicito dejen de amenazarme judicialmente por este servicio que no he solicitado. El contrato lo firmé en aceptación de condiciones financieras, pero jamás en contratación de ninguna plataforma con otros servicios. Gracias
Rechazar contrato firmado por una falsa comercializadora de luz
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ayer dia 4/11/2024 me llamaron por telefono haciendose pasar por mi nueva comercializadora de luz ya que me dieron todos m is datos personales y coinciden con los de mi empresa de luz y por eso me lo crei. Me ofrecieron una serie de descuentos y claro acepte. Tras finalizar la llamada y viendo que no me enviaban el contrato y devolver las llamadas a los numeros que me habian llamado comprobe que era todo falso, no me han enviado contrato firmado para rechazarlo ni los telefonos desde los que me llamaban aparecen siempre apagados. Por lo que les ruego que me ayuden a poder rechazar dicho contrato ya que segun me he informado dispongo de quince dias para rechazarlo, por lo que les he facilitado mi nombre y apellidos y DNI para poder iniciar dicho tramite. El contrato fue para tres puntos de suministro de luz. Quedo a su entera disposicion para iniciar los tramites legales para dicha reclamacion. SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Recibo improcedente
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Estoy recibiendo recibos no domiciliados en mi cuenta sin que tenga ningún plan acordado con DAZN ya que cancelé dichos servicios hace tiempo. SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el reembolso de un pedido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque a fecha 25 de octubre dejé en un punto de recogida de celeretas un paquete a devolver a Zalando. A fecha de hoy, día 5 de noviembre, ni siquiera han ido a recogerlo en el punto de recogida. He entrado en mi área privada de vuestra web y sale un mensaje de que tenéis retrasos en las entregas/reembolsos y que no hace falta contactar con vosotros. El número de devolución que pone en la app es: 3100000922965065. No me parece un buen servicio, siendo Zalando una empresa que vende productos de precio elevado que no haya seguimiento de como está el reembolso de una devolución que se tramita SOLICITO que contactéis con vuestro proveedor de transporte (celeritas) para que proceda hacer la recogida Sin otro particular, atentamente.
Extorno de la prima no consumida por venta
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he vendido uno de mis coches y por ello solicité el extorno de la prima no consumida. Me he puesto en contacto con ustedes y no me devuelven la prima sino que la guardan 4 meses para una nueva contratación o renovación. Hice la renovación de mi otro coche el 3/11/2024 y la venta fue el 4/11/2024. No me devuelven porque la venta fue posterior a la renovación (1 día) por lo que se queda para la próxima renovación osea dentro de 1 año. SOLICITO que se me devuelva la prima no consumida porque no voy a tener mi dinero quieto un año sin poder usarlo solo por 1 día de diferencia con la renovación y venta de mis vehículos . El próximo año renovaré con ustedes pero necesito el dinero por ello la venta de unos de mis coches y reclamación de la primo no consumida. Sin otro particular, atentamente.
PEDIDO NO RECIBIDO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque mi pedido nº AAHRTBJIE, realizado el 22/10/2024 no ha llegado y ni hay noticias por su parte tras varios intentos de contacto. SOLICITO el reembolso total del pedido, sin opción a entrega, por el importe total de 19,74.-€. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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