Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
V. B.
07/06/2024
ALDEA VIVIENDAS

INCIDENCIAS GC7

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, después de más de 2 años que me entregaron el piso en la promoción Gran Canal VII, sigo teniendo las siguientes incidencias, las cuales no se han reparado y constituyen, alguna de ellas, un impacto en la eficiencia energética de la vivienda. SOLICITO la subsanación, inmediatamente, de los siguientes defectos e incidencias de la vivienda provocadas provocadas por una mala construcción de la vivienda. 1. Entrada de agua y aire en ventana cuarto principal. Genera perdida de eficiencia energética y un aumento en gasto de calefacción y aire acondicionado. 2. Entrada de aire en todas ventanas, sin sellar. Genera perdida de eficiencia energética y un aumento en gasto de calefacción y aire acondicionado. 3. Grietas en todas las habitaciones. 4. Rodapiés levantados en habitación principal y habitación nº1. 5. Baldosa baño pequeño rota. 6. Tarima del suelo en pasillo y habitación levantada. 7. Lamida de tarima con desperfecto en habitación nº 1. 8. Grietas ladrillo terraza en unión con escalera. 9. Luces terraza fundidas reiteradamente. 10. Puerta armario defectuosa. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
V. S.
07/06/2024
Carver Capital S.L.

Devolución Fianza de alquiler

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 30 de abril 2024 he procedido a devolver el piso que alquilaba desde febrero 2021. En fecha 27 de marzo 2024 he procedido a comunicar preaviso expresamente indicando que procedería al pago del alquiler y de los servicios y suministros correspondientes a la vivienda hasta la fecha del 1 de mayo 2024. El propietario debería haber devuelto la fianza a los 30 días de la devolución del piso, es decir en fecha 30 de mayo 2024. Sin embrago, está reteniendo el monto de la fianza de 750 euros porque el dueño me acusa de haber dado de baja el contrato de suministro de luz a partir del 1 de mayo 2024. Estimo que era su responsabilidad retomar la titularidad del contrato de luz, habiendo sido informado previamente y en los tiempos útiles. Adjunto los correos intercambiados con el propietario. SOLICITO  por lo tanto el pago de la fianza sin más dilación y de los intereses del 25% (o lo que establezca la Ley) por cada día de retraso del pago de la fianza. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

Llamada amenazante de cobro

Hola buenas tardes, el dia de hoy he recibido una llamada sobre 13:31 de el numero 960666017, en el transcurso de la llamada me dicen que el cobro no se ha podido realizar la cual le explico ala persona que me ha llamado que el cobro me lo han hecho que verifique por que el cargo ya me lo han hecho, se niega y me dice con un tono amenazante que tengo que pagarlo ya el dia de hoy le digo que se calme que ya lo pagare y me sigue diciendo que es ya que tengo que pagarlo con su tono amenazante, tengo la llamada grabada y ellos tambien la tienen que tener! Tengo el cargo y el recibo de pago! Las llamadas amenazantes sobran o le falta educación y voy a demandar la llamada que he recibido!

Cerrado
M. S.
07/06/2024

Cancelación de Pedido

Buenos días, El 29 de mayo hice un pedido a la FNAC con número de pedido 0FT551221ZUM8. El 3 de junio se me envió un mail informándome que estaban pendientes de recibir unidades y que la fecha de expedición prevista era para el día 19/06. Hoy día 7/6 me encuentro de que han cancelado mi pedido por supuesta falta de stock. Yo no soy culpable de su falta de previsión, poniendo a la venta un producto que no tienen. Exijo que me proporcione el producto por el que he pagado y el cual se me tenía que proporcionar. Me parece una falta de respeto que cancelen el pedido sin proporcionármelo. Un saludo.

Resuelto
M. G.
07/06/2024

Acoso telefónico GAES

Hace 3 años fui con mi madre a pedir un presupuesto para un audifono que finalmente no compró, desde entonces llevo recibiendo llamadas telefónicas no deseadas de forma continuada, indicando explícitamente que borren mi contacto de su base de datos pero hacen caso omiso.

Cerrado
A. L.
07/06/2024
PABLOSKY SL

Cambio del producto

Estimados/as señores/as: En fecha 21/04/2024 adquirí en la tienda DPIE establecimiento sito en SAN PEDRO DEL PINATAR (MURCIA) el producto de unas zapatillas pablosky niña color azul talla 30. Adjunto las siguientes fotografías en el email. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que volví dos semanas después a la tienda para reclamar pero me informaron que sin ticket no hay garantía, así que acudí directamente a la firma (pablosky) les expuse el tema tanto por instagram como por la web oficial y aún sigo en proceso. Les expuse el estado de las zapatillas en este tiempo, usadas 6 veces y con un estado deplorable por lo que solicito una reposición de un producto defectuoso, ya que por el tempo transcurrido no es normal su estado. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
M. C.
07/06/2024

Problema con el reembolso

Soy de Portugal e compré 2 boletos para ir a visitar las islas cies por 50€. Passado una semana, el medico me dijo para no ir por una question de salud. Cuando lo súpe, pedi de imediato el reembolso a la empresa "Mar de Ons" y esta me pidio una justificación. Les mande el impresso del médico con la justificación, y desde entonces que me tienen engañada y no me han tratado del reembolso (2 semanas passaron). En varios e-mails me pidieron un monton de informacion personal y yo les fui mandando. Los más raro es que tenian ya esa informacion en el boleto que les mande como tres veces. Estoy muy enfadada, porque no me han hecho en reembolso y tenian todo para hacerlo! NO RECOMIENDO ESTA EMPRESA PARA VIAJAR! HAY OTRAS Y SEGURO QUE MÁS HONESTAS!

Cerrado
R. C.
07/06/2024

Clonado de mi tarjeta en tienda fnac

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El sábado 1/06/24 en la tienda física de Fnac Callao, al gestionar y pagar una reparación de móvil me hackearon la tarjeta de crédito. Reclamé en CaixaBank la devolución de las cargos y me lo solucionaron. Creo que la falla la seguridad en Fnac . Muchas gracias.

Resuelto
J. F.
07/06/2024

Reparacion airbags TAKATA

El día 21/05/2024 recibo carta certificada del ministerio del interior adjuntando comunicado de Citroën donde textualmente indica que deje inmediatamente de conducir el vehículo por defecto en airbags capaz de producir lesiones graves o la muerte y así procedí. Ese mismo día me dirijo al concesionario donde compre el vehículo donde muy amablemente me registraron en la Web de la campaña, desde ese día no he recibido notificación alguna, he intentado recabar información del estado del caso a través del concesionario y del número de teléfono habilitado sin obtener respuesta, he solicitado vehículo de sustitución como ofrece la campaña el día 27/05/2024 sin obtener notificación alguna. El día 31/05/2024 después de diversos intentos a diferente hora y día consigo me atiendan telefónicamente en el número habilitado para la campaña pero en la fecha 07/06/2024 seguimos sin reparación y sin coche de sustitución.

Cerrado
B. S.
07/06/2024

Cobro por apellido erroneo

Buenos días, el día de hoy reserve un vuelo para mi madre, ida y vuelta bratislava lanzarote. El caso es que puse su nombre de soltera, año pasado se casó y no sabía que se cambió del apellido. Al enviarle la reserva aun sin facturar me dijo que su apellido cambió. Enseguida cambié su apellido en la reserva y me cobraron 115 euro. Todo en cuestión de 30 minutos. Esta práctica desde día 18. de febrero 2023 es ilegal, Por lo cual solicito reembolso. Al hablar con trabajador de chat me dice que no sabe de esa ley. Al enviar y poner reclamación por email me contestan con un automático que no resuelve ni me conteste a nada. Espero que esto lo solucionen pronto porque al hacer caso omiso pongo denuncia. Gracias Barbora

Resuelto

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