Últimas reclamaciones

hola buenos dias,hace 2 mesesles solicite que cancelaran la financiacion de las 4 placas solares porque no se podrian instalar por falta del permiso de obras del ayuntamiento y ya llevo tres meses pagando la financiacion por algo que no voy a poder disfrutar,quiero que cancelen esa operacion y que me devuelvan esa tres mensualidades

El pasado día 23 de noviembre compré 4 COLA CAO ECOBOLS el cual incluía una oferta promocional . Me pongo en contacto con ustedes porque la información de la etiqueta del precio del producto es incoherente con el producto ofrecido por Cola Cao. En el embalaje del producto decía "Formato ahorro 1,1 kg" y en la etiqueta de venta del producto decía 1,2 kg , precio kilo 7,91 e. El precio final del producto era de 9,49 e. Ref del producto 8410014405845 Me resulta incoherente: Se dice que el precio del kilo es de 7,91 Se dice que el formato ahorro contiene 1,1 kg Se cobra 9,49 e por 1,2 kg de Cola Cao cuando el envase contiene 1,1 Kg Adjunto fotografías del producto, de la etiqueta del precio y del ticket de compra y devolución del importe. SOLICITO: Me indemnicen como consumidor por no haber podido hacer uso de la oferta. Además de hacer una comprobación de los precios de venta para evitar que otros consumidores se vean afectados. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Buenos dias He intentado realizar un pedido con dos ordenadores que tienen en la web de reacondicionados y con la promoción Balck Friday y desde ayer los he metido en la cesta y cuando voy a pagar me dice que nonesta disponible y los elimina de la cesta, pero siguen el la web. Hoy he ido de nuevo a intentar comprarlos y aunque siguen expuestos en la web no deja comprarlos. Me parece una artimaña para hacerte picar en otro producto. Ninguno de los productos que se ofrecen puede ser comprado y lo hemos comprobado desde varias cuentas. Exijo que se me envíe el.producto que he seleccionado para su compra. Las fotos que añado son de ayer y hoy.

Compre una lavadora online, al poco de recibirla veo que pierde agua por la puerta, y en un lavado con 2 cojines de 35x35cm , siendo la lavadora en teoria de 9kg, veo que el tambor da unos golpes en el lateral que dan miedo, procedo a solicitar la devolucion, el corte ingles no me contesta en ningun momento, me llaman de la marca de la lavadora para decirme que el proceder es que venga un tecnico a ver la averia, (cuando no es una averia, es un defecto de fabricacion, ademas que no quiero la lavadora) ademas me informan de que si no hay averia o es culpa de ellos me cobraran el traslado del tecnico, indago sobre el tecnico que va a venir y sus reseñas dan absoluto terror. Es una vergüenza, quiero que se lleven la lavadora y me devuelvan mi dinero, ni la marca ni iel tecnico me dan ninguna confianza, por tanto no quiero algo que no pedi, no quiero reparar nada, quiero que se la lleven, he gestionado la devolucion 40 veces desde hace 20 dias o mas, y no hay manera, quiero la devolucion de mi dinero y que se lleven la lavadora, estoy harta.

Hola realice un pedido numero RBIMVJCDI el dia 23/11/2025 de unas estanterias. A dia 27/11/25 me dicen que como no hay stock me anulan el encargo. Denuncio que si realmente no hay stock se sabe desde el primer dia y no se espera 4 dias para anular el pedido. Creo que se equivocaron con el precio del producto y ahora se han arrepentido. Asi que quiero exigirles que se me entregue el producto misma cantidad y al mismo precio y que no me anulen el emcargo ya que es un fallo de ellos por mala prevision.

El año pasado 2024, me instalaron una barbacoa FERLUX, modelo s80. Según las instrucciones, tenía que adquirir la parrilla por separado. En dichas instrucciones, afirman que la parrilla para mi modelo mide 70cm. (Tengo fotos para demostrarlo). Cuando me pongo en contacto con ellos para comprarla, me dicen que, en mi ciudad la tienda “Cerámicas Lucio” distribuye sus productos y contacto con esta tienda. Encargo la parrilla para s80 por un precio que me dicen de 80€ más gastos de envío (tengo fotos para demostrarlo). Cuando la recojo y la coloco en mi chimenea veo que es pequeña. (Tengo fots para demostrarlo). Llamo a la tienda para decir que la parrilla es pequeña y que quiero el modelo adecuado, el que mide 70cm. que además es el de las instrucciones. Me empiezan a decir que la fábrica FERLUX ya no fabrica ese modelo y que para el modelo s80 es la parrilla pequeña, lo cual no tiene sentido porque claramente es pequeña para ese hueco de barbacoa. Finalmente me dicen que si el modelo de 70cm. se adapta a mi barbacoa y les digo que claro que sí y me dicen que lo van a pedir y lo cambiamos. Cuando llego a la tienda, veo que ese modelo es el correcto pero pretenden cobrarme 24€ de más porque es un modelo más caro (cosa que no me habían dicho en ningún momento). Me niego a pagar esa diferencia y ellos alegan que es la fábrica la que pone el precio y me ponen en comunicación con la fábrica donde insisten en que el modelo pequeño es para la barbacoa s80 y repito que claramente en las instrucciones pone que el modelo grande es el de la s80 y que, por lógica, ese modelo es pequeño para mi chimenea. Finalmente no me han vendido nada y me han devuelto el dinero que pagué pero exijo que me den el modelo grande por el único precio inicial que se me comunicó, los 80€ más gastos de envío. Además, después de todo he solicitado la hoja de reclamaciones y se han negado a dármela, diciendo que ellos no tienen la culpa y que en todo caso es la fábrica. He insistido varias veces y se han negado. Una vergüenza. Un saludo

El año pasado 2024, me instalaron una barbacoa FERLUX, modelo s80. Según las instrucciones, tenía que adquirir la parrilla por separado. En dichas instrucciones, afirman que la parrilla para mi modelo mide 70cm. (Dispongo de fotos para demostrarlo). Cuando me pongo en contacto con ellos para comprarla, me dicen una empresa en mi ciudad que distribuye sus productos y contacto con esta tienda. Encargo la parrilla para s80 por un precio que me dicen de 80€ más gastos de envío. Cuando la recojo y la coloco en mi chimenea veo que es pequeña. (Dispongo de foto para demostrarlo). Llamo a la tienda para decir que la parrilla es pequeña y que quiero el modelo adecuado, el que mide 70cm. que además es el de las instrucciones. Me empiezan a decir que la fábrica FERLUX ya no fabrica ese modelo y que para el modelo s80 es la parrilla pequeña, lo cual no tiene sentido porque claramente es pequeña para ese hueco de barbacoa. Finalmente me dicen que si el modelo de 70cm. se adapta a mi barbacoa y les digo que claro que sí y me dicen que lo van a pedir y lo cambiamos. Cuando llego a la tienda, veo que ese modelo es el correcto pero pretenden cobrarme 24€ de más porque es un modelo más caro (cosa que no me habían dicho en ningún momento). Me niego a pagar esa diferencia y ellos alegan que es la fábrica la que pone el precio y me ponen en comunicación con la fábrica donde insisten en que el modelo pequeño es para la barbacoa s80 y repito que claramente en las instrucciones pone que el modelo grande es el de la s80 y que, por lógica, ese modelo es pequeño para mi chimenea. Finalmente no me han vendido nada pero exijo que me den el modelo grande por el único precio inicial que se me comunicó, los 80€ más gastos de envío. Un saludo

Compre dos robots aspiradores Roborock QV 35A (Qrevo S mejorado) en su web con la protección Worry-Free Delivery: https://es.roborock.com/products/roborock-qv-35a?_gl=1*9j80c7*_up*MQ..*_gs*MQ..&gclid=CjwKCAiA55rJBhByEiwAFkY1QPbQiZUMNaOXtlsu-gu1qBqv-moQQmS-D_afKfNSmpO4urRykDvz2RoCpXwQAvD_BwE&gbraid=0AAAAACzenlSM-Ws7vBIxcWKdycjaQ8BdH Me han cancelado los dos robots y los siguen vendiendo en su web. Insto a que se respete el precio y me los venda.

Estimadas señoras: El pasado día 19 compré en su web on line el artículo , traje de flamenca Alexandra talla 38 negro. Me pongo en contacto con ustedes porque no me dais solución ninguna a la devolución ya que solamente tienes un plazo de 7 días para realizarla y encima me contestáis borde diciéndome que ponga la hoja de reclamaciones en vez de hacerme ya la devolución. Adjunto pantallazos de su contestación pasando de mí sin solucionarme la devolución. SOLICITO, que recojáis el vestido y me hagáis el reembolso. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

El paado 21 de noviembre entregué mi coche matrículo 2175LWG en el Cenro Yamovil de la Calle Embajadores de Madrid. En el contrato de compraventa indica literalmente que "El precio de la compraventa es de VEINTIDOS MIL QUINIENTOS (22.500€) NETOS. SE CANCELA A LA FINANCIERA Y EL ESTANTE SE INGRESA EN CUENTA: ES76 0030 7030 1000 0019 2271". Ayer día 25 de noviembre se emitio certificado de cancelación de la financiera Volkswagen Finance tras el pago de 14.041,15 €. Sin embargo Yamovil no me transfiere la diferencia (8.458,85€). SOlicito el pago inmediato ya que no existe motivo para esta demora.