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REEMBOLSO AUSENTE
Mi nombre Fernando MIS 101.94€ Mi PEDIDO 858102 MI CORREO INFOAMAZOONIA@GMAIL.COM ¡¡Llevo esperando la devolución del importe, desde el 4 del OCTUBRE de 2025!! Cientos de llamadas sin respuestas de mensajes he intentado todo y nada por favor creo que ya es hora de que reclamen y me devuelvan el dinero muchísimas gracias. Número de factura: 858102
Ausencia de reembolso
Mi nombre Fernando Garzón Reina MIS 101.94€ Mi PEDIDO 858102 MI DNI 76878489T MI CORREO INFOAMAZOONIA@GMAIL.COM ¡¡Llevo esperando la devolución del importe, desde el 4 del OCTUBRE de 2025!! Cientos de llamadas sin respuestas de mensajes he intentado todo y nada por favor creo que ya es hora de que reclamen y me devuelvan el dinero muchísimas gracias.
Pedido confirmado pero no entregado
Buenas, el pasado 13 de febrero realicé un pedido a Rewind retro el cual, minutos después me confirmó que dicho pedido estaba en proceso. Hasta aquí todo, ya que tras varios intentos y correos electrónicos enviados no he recibido ninguna respuesta de en que estado y situación se encuentra dicho pedido. El cobro del mismo se ha realizado el cargo en la tarjeta bancaria que facilité, ya han pasado más de 10 días desde mi pedido. Puedo adjuntar cargos bancarios así como los correos electrónicos que envié al vendedor de dicha empresa sin recibir respuesta alguna. Vamos ninguna. Espero puedan mediar para obtener alguna solución.
Pedido confirmado pero no entregado
Buenas, el pasado 13 de febrero realicé un pedido a Rewind retro el cual, minutos después me confirmó que dicho pedido estaba en proceso. Hasta aquí todo, ya que tras varios intentos y correos electrónicos enviados no he recibido ninguna respuesta de en que estado y situación se encuentra dicho pedido. El cobro del mismo se ha realizado el cargo en la tarjeta bancaria que facilité, ya han pasado más de 10 días desde mi pedido. Puedo adjuntar cargos bancarios así como los correos electrónicos que envié al vendedor de dicha empresa sin recibir respuesta alguna. Vamos ninguna. Espero puedan mediar para obtener alguna solución.
Pedido confirmado pero no entregado
Buenas, el pasado 13 de febrero realicé un pedido a Rewind retro el cual, minutos después me confirmó que dicho pedido estaba en proceso. Hasta aquí todo, ya que tras varios intentos y correos electrónicos enviados no he recibido ninguna respuesta de en que estado y situación se encuentra dicho pedido. El cobro del mismo se ha realizado el cargo en la tarjeta bancaria que facilité, ya han pasado más de 10 días desde mi pedido. Puedo adjuntar cargos bancarios así como los correos electrónicos que envié al vendedor de dicha empresa sin recibir respuesta alguna. Vamos ninguna. Espero puedan mediar para obtener alguna solución.
Pedido confirmado pero no entregado
Buenas, el pasado 13 de febrero realicé un pedido a Rewind retro el cual, minutos después me confirmó que dicho pedido estaba en proceso. Hasta aquí todo, ya que tras varios intentos y correos electrónicos enviados no he recibido ninguna respuesta de en que estado y situación se encuentra dicho pedido. El cobro del mismo se ha realizado el cargo en la tarjeta bancaria que facilité, ya han pasado más de 10 días desde mi pedido. Puedo adjuntar cargos bancarios así como los correos electrónicos que envié al vendedor de dicha empresa sin recibir respuesta alguna. Vamos ninguna. Espero puedan mediar para obtener alguna solución.
Devolución
Fiz uma comprar em vellor e quero devolver porque os casacos que comprei um deles vem sujo e com defeitos os dois tento contactar a empresa para que possa devolver os artigos teem de me dar uma direcao segundo eles para poder devolver e nao me respondem .
Devolución del dinero
Hola, realicé un pedido el 29 de Enero de 2026. Lo devolví el 4 de Febrero, siguiendo las instrucciones de devolución de Forum, lo deposité en un punto GLS. Una vez confirmada la recepción del paquete por parte de la agencia de transporte, espero por la devolución del importe de mi compra. Pasados ya más de 15 días, contacto mediante correo electrónico con Forum para ver el estado de la devolución, porque me parecía demasiado tiempo esperando para recuperar mi dinero. La respuesta por parte de esta empresa, fue que no habían recibido el paquete...contactarían con la empresa que lo ha recogido para ver si se ha perdido y procederían a reembolsarme el dinero en un plazo máximo de 48 horas. Ayer, 23 de Febrero, envié de nuevo un correo del cual, no he obtenido respuesta. Hoy, 24 de Febrero, sigo sin haber podido recuperar mi dinero. He llamado a Forum y me han dicho que no pueden resolverlo, que tengo que volver a contactar mediante correo electrónico. Me parece vergonzoso por parte de esta empresa que quieran quedarse con el dinero de la gente. Si no llego a estar pendiente de mi cuenta bancaria, dinero perdido ( robado) Este tipo de estafas, deberían de ser atajadas ya!
La empresa no se hace cargo de la compra ni la devolución
Desde el 7 de febrero que realicé la compra no he recibido los artículos y tras varios intentos y reclamaciones no obtengo el reembolso. Creo que ya es tiempo suficiente para que me hagan la devolución . Espero una solución por favor.
Problema con devolución
04/02/2026 se adquirieron, a través de Miravia, unas zapatillas deportivas marca Converse por importe de 53,46 eur en la tienda STATESIDE, perteneciente a la mercantil GESTIÓN DIGITAL LABS 23 SL. Al no ajustarse el tallaje, se ejercitó la devolución del producto dentro del plazo correspondiente. 07/02/2026, se entregó el artículo en su caja original en punto de recogida indicado para la devolución por la propia plataforma. No se efectuó embalaje adicional, por entenderse que la entrega en punto oficial se tramita conforme al procedimiento logístico habitual (manipulación y embolsado/etiquetado por el operador). 12/02/2026, la tienda comunicó el rechazo de la devolución alegando embalaje dañado, aportando fotografías. En dichas imágenes se aprecia que la caja aparece cerrada con cinta adhesiva y, posteriormente, con la cinta arrancada, lo que ocasiona los desperfectos. Esos daños, tal y como se observa en las propias fotos, se producen por la manipulación posterior del vendedor, y no con un daño imputable al consumidor, que entregó el artículo en su caja. 16/02/2026 se reclamó a Miravia, que se limita a manifestar que actúa como intermediaria, permitiendo que el rechazo del reembolso beneficie al vendedor. El vendedor exige que el cliente genere y abone una etiqueta para la devolución y amenaza con deshacerse del producto por no querer almacenarlo. Se indicó que no se disponía de medios para generar la etiqueta y se ofreció abonar por Bizum el coste del envío, negándose la empresa a ello. Se solicitó hoja de reclamaciones. No se facilitó, remitiendo únicamente a un enlace genérico. Se intentó localizar la empresa en el sistema HOJ@, sin que conste registrada y, pese a reiterarse la solicitud por otros medios la empresa continúo negandose.
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