Estimados/as señores/as:
El pasado día 10 de Julio de 20025 compré en su web on line el artículo Aire Acondicionado x2, el cual incluía su oferta promocional donde no se pagaba el envío.
Me pongo en contacto con ustedes porque sigo a la espera de la devolución total del dinero, desde el día 12 de Julio (2 días después de la compra). Solicité el reembolso, seguí todos los pasos y solo me reeintegraron el dinero de 1 de los equipos alegando que el segundo equipo aún estaba por revisar en almacen. Me redirigieron a otro mail donde jamás respondieron y siguen sin efectuar la devolución. Han pasado casi 4 meses de ésto lo que me parece una burla y engaño por parte no solo del equipo de venta sino de post venta.
Adjunto fotocopia de los recibos de envios a través de correos de ambos equipos.
SOLICITO, el reembolso completo por el pago del segundo equipo.
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
