Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me habéis cobrado una suscripción de vuestra empresa a través de una cancelación de otra suscripción. En el momento de cancelar otro servició de Synergym, se me redirigió a vuestra web, y hice un pago de 1.95 PARA CANCELAR UNA SUSCRIPCIÓN DE Synergym, NO PARA SUSCRIBIRME A NINGUNA NUEVA DE CANCELATUM.COM ( adjunto justificante bancario del cobro de 26,50€). En ningún momento se me informó de cargos o suscripciones adicionales y me gustaría saber como y porqué han tenido acceso a mis datos bancarios y personales. SOLICITO que me sea devuelta INMEDIATAMENTE el cargo efectuados sin autorización alguna de la misma manera que se me han cobrado.

NO QUIERO EL DISPOSITIVO, XIAOMI 13 T PRO 5G 512GB NEGRO REPARACION Nº FO0801416863 LLEVA desde el dia 10-09-2024 para reparar de lo mismo que la anterior reparación según los datos de su página weep no se a realizado ninguna reparación porque dicen que no le pasa nada cuando es la 4 vez que le técnico (FRAN)de la tienda de Orange del centro comercial nevada en granada lo empareja com mi reloj Samsun wats 6 comprado también en orange y encima me cobrais a mi cada vez que fran pide un codigo QR nuevo a vosotros para poder emparejarlo ,y encima me a dicho el tecnico de orange que este modelo de xiaomi falla de eso. por eso ya que esta el teléfono está sin usar porque a estado más en tienda y reparación que com migo desde el día que lo compre, pido devolverlo ,porque estoy en mi derecho, y después solicitare otro modelo .ademas todavia no lo he recivido a dia de hoy

El día 29 de agosto vino a instalar la alarma un técnico de Securitas Direct y firme el contrato ese mismo día. Ese día les falto por poner, ya que no traía suficientes, 6 dispositivos de ventanas y puertas, 6 llaves y 1 cámara de seguridad. El día 9 de septiembre viendo que no venían a completar la instalación comenzamos ha llamar al teléfono de la empresa. Todos los días de esa semana llamamos de 1 a 4 veces diaria para que mandaran al técnico o nos dieran de baja y nos daban largas; hablamos la mayoría de las veces con la agente que nos lo llevaba, Alba Martinez, o con otro agente, Oscar. El viernes nos dijo Alba que ya estaba pedida la baja que el lunes nos llamarían, le dije que me mandara un correo y me dijo que eso no se podía pero que estaba ya pedida. Hoy, lunes 16 de septiembre vuelvo a llamar porque no he tenido respuesta de la baja y me dicen que no hay nada tramitado y que ella no puede hacer nada. Me ha pasado con reclamación (ahora si puede pasarme con otro departamento, día anteriores no) y he puesto una reclamación; pero dicen que ya al estar fuera de plazo, mirando la fecha de hoy no desde cuando estoy pidiendo la baja realmente. Pero vaya que aun diciendome que no puedo darme de baja porque han pasado los 15 días siguen sin venir a instalar todo lo contrato. Es indignante. Os mando algunas de las llamadas y el contrato dicen que no pueden pasármelo porque a las 20:25 ya están cerrado ese departamento.

Estimados/as señores/as: adquirí en su página web Sklum.com el producto "mesa comedor Melina " Una vez recibido (despues una incidencia de no conformar con la fecha de entregea) queiro ejerci el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha de entrega el 11 de Septiembre 2024 por que en el pagina web el producto esta boloqueda para seleccion de devolucion. El producto ya está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, no me estan responiendo ni por telefono (30 min de espera) ni por el correo de "pedidos Sklum" . ademas esta reclamacion es por que llegó una mesa de jardin que esta anunciado en su pagina web como mesa comedor! (Melina) Esto es un caso de enganar a la gente, y no es correcto de parte de Sklum! Acabo de ver tambien las resenas en Goolge Maps de Sklum, es una verguenza la verdad, SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado los mas antes posible, sin costes de envio addioncionales! numero de pedido: SYRUCZSEU Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 13 de octubre del 2023 adquirí en su establecimiento de Sabadell1 el vehículo de la marca PEUGEOT modelo 5008 con matricula 3135 KZJ. Desde el primer día nos ha dado problemas, intente hacer una devolución del coche como anunciáis en la pagina de flexicar.com "15 días de prueba o 1000km". Según el comercial eso conlleva unos gastos los cuales estaba en desacuerdo en pagar y mientras que el preguntaba y lo gestionaba con su superior pasaron los 15 días. Problemas que ha tenido el coche durante este tiempo: - Tirones circulando por autopista. "la reparación" fue cambiar la batería. Que en teoría lo miran en los 250 puntos que se verifican del coche según el mecánico fue un error el no verificar ese punto. el día 14 de octubre - Tirones circulando y tuvo que venir la grúa a por el coche. Bujía rota. 27 de octubre - Vibración al frenar y fuga de aceite. frenos en mal estado. - otra fuga de aceite 7 semanas en entregar el coche. - Los frenos hacían ruido al circular y cuando voy al taller de flexicar Badalona1 me dice el mecánico que los frenos están montados del rebes estropeando los discos del coche y otra fuga de aceite más. En esta ultima visita al taller la respuesta que se me da son bastante variopinta. desde que: el coche hace mas de un año que lo tienes y no esta en garantía, mentira. que los frenos no entran en garantía( cuando los han montado ellos mal anteriormente) que no saben que le han hecho al coche que los frenos están arreglados los han cambiado de posición, no cambiados, y de los discos nada de reparar. Y lo peor de todo cuando voy a recoger el coche cuando me dicen que todo esta listo después de 7 semanas en el suelo hay otra fuga, pero esta vez de liquido refrigerante. Sigo sin coche. SOLICITO, la resolución del contrato porque el coche no cumple las expectativas firmas en el contrato, el coche teniendo averías continuas estando en una ocasión 7 semanas y en esta ultima ocasión ya 7 semanas sin fecha de entrega del coche. Con lo cual el coche ha estado 20 semanas o mas en el taller de las 50 semanas aproximadamente que hace que compre el coche. Sin otro particular, atentamente.

Hola, hace unas semanas solicité información sobre un curso online de Amazon FBA , el curso se llama https://amazon-master.com de la empresa RETSINNAL GROUP, SLU. Me llamaron para concertar una entrevista ya que, supuestamente, ellos seleccionan a sus alumnos y valoran si les aceptan para este curso porque quieren dar prestigio y hay pocas plazas. Durante la entrevista me informaron en qué consistía el curso garantizando que si en 3 meses no obtenía una cifra de 2.500 euros mensuales de facturación, devolvían el dinero. Tras más de una hora de “entrevista”, me animaron a contratar el curso lo antes posible ya que quedaban pocas plazas disponibles para la promoción que estaban creando. Ofrecían un servicio de consultoría a lo largo de un año, en el cual, un equipo de profesionales me acompañarían en el proceso integral de lanzar un producto al mercado, análisis de la competencia, estudio de la rentabilidad, etc. Es decir, se encargarían de trabajar a mi lado y garantizar los resultados comprometidos. Me decidí a contratarlo, la única forma de pago que aceptaban era pago de una cuota mensual durante 12 meses y esta empresa me derivó vía SMS a un sistema de pagos de SeQura, en el cual, al parecer, fraccionaban un pago de 2.200 euros en 12 cuotas. Tras insertar los datos de mi tarjeta, EN NINGÚN MOMENTO me informaron de que se trataba de un crédito, simplemente un pago fraccionado de esa manera del curso. No dieron otra opción. Una vez realizo el pago, me dan claves de acceso a la plataforma, y me encuentro con que 1) no existe ningún equipo profesional que te acompaña, simplemente la opción de crear “tickets” a través de la plataforma, para escribir dudas concretas sobre algo, y donde alguien (anónimo) me contestaría en algún momento y 2) leo las condiciones y términos legales, donde encuentro cláusulas abusivas que no se comentaron previamente, y donde afirma que aplica la legislación andorrana, cuando se presentan como una empresa española. Por otro lado, cuando hacen el cargo en tarjeta y me envían un mail con el contrato que supuestamente he aceptado al entrar en ese link via SMS, es cuando me doy cuenta de que es SEQURA quien me ha enviado el contrato del curso y el crédito, la empresa del curso, Retsinnal Group, no emite ningún contrato ni deja por escrito constancia del curso contratado. En resumen, todo empieza a parecerme falso ya que ni he firmado matrícula como alumna, ni hay profesores en sí, los contenidos tan solo son videos muy simples y veo claro que es un fraude y un engaño. Al día siguiente escribo a ambas empresas un mail para solicitar cancelación alegando mi derecho a desistimiento dentro del plazo de 14 días. La empresa del curso dice que no se puede cancelar y que su empresa al estar fiscalmente dada de alta en Andorra, no se rige por la ley de España ni de la Comunidad Europea, y la empresa SEQURA alega que ellos son financiera intermediaria que me han dado un crédito para pagar ese curso, y que el importe total del curso se lo pagan ellos directamente a RETSINNAL GROUP, SLU (amazon master) Entendiendo que es SEQURA quien debe reclamar a RETSINNAL GROUP el importe pagado de este supuesto curso que yo he desestimado y no estoy realizando. Solicito información para solucionar este tema, que se aplique mi desistimiento para cancelar tanto el crédito como el curso y me devuelvan la primera cuota abonada de 185€. Me sorprende que una empresa como SEQURA se preste a estas prácticas para engañar a la gente de una forma tan mezquina y fraudulenta aceptando como clientes a este tipo de empresas carroñeras carentes de ética. En conclusión en ningún momento se te informa que renuncias al desistimiento de los 14 días, hasta que no haces el 1er pago no te envían ninguna documentación donde hayas podido leer primero antes de pagar. Te estafan directamente y ahora te quieren cobrar y meterte en asnef. Exijo que me dejen tranquila. Me tienen alterada los nervios.

Estimados/as señores/as: En fecha [……] adquirí en su página web [….] el producto [….]. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha […]. El producto fue recogido en fecha […] y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: [ enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento y albarán de recogida…] Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a […€]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Compré unos auriculares inalambricos en la tienda el 22/08/24. Intenté emparejados y me costó mucho, solo se emparejaba uno de ellos. Decidí devolverlos por no estar conforme el 15/09/24 (no pude acudir previamente al estar de viaje) y no me dejaron alegando que los auriculares son un producto de higiene personal y que en la propia página del producto lo pone. En la sección de devoluciones de la página web menciona como artículos de higiene personal los cepillos de dientes, recortadoras de pelo, afeitadoras, etc. No menciona los auriculares en ningún momento y tampoco en la página web del producto concreto dice nada de que no se pueden devolver. Los auriculares en si mismos no pueden agruparse dentro del concepto de productos de higiene personal, ya que su fin es distinto, y si el establecimiento no desea que se devuelvan, debe incluirlo en ese listado o añadir tal detalle en la página de venta del producto, ya que se trata de productos que hoy en día se venden mucho y esa condición debe quedar reflejada. El cliente tiene que saber de antemano que los auriculares son considerados por la empresa vendedora como productos de higiene personal, habiendo ahora una desnformación al respecto y siendo por tanto un abuso el no poder devolverlos, ademas, solo abiertos para probar. La página oficial de la marca sí permite devoluciones. De hecho, en el apartado de mis compras en la plataforma online me aparece el botón de devolver. Solicito la devolución del importe abonado y la inclusión de la información de no devolución en la página.

Estimados/as señores/as: En fecha 7/09/2024 adquirí en su página web Soltero con Nivel + soltero 50 el producto prueba de los 2 sitios rencontre de B2B Luxembourg Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 14/09/2024 El producto fue recogido en fecha 7/09/2024y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: correo electrónico com via ayuda solterol con nivel + ayuda soltero50 (recibido ningún respuesta ) Solicito, tal y como establece la ley, mi desistimiento y reembolso de mis pagos 7/09/2024 Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de septiembre de 2024 adquirí en su página web el producto 4 unidades neumático Kumho HA32 4s. Medidas 185 60 14 82h. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 6 de septiembre de 2024 toda vez ustedes enviaron el pedido en modelo y medidas equivocadas y se les fue notificado en fecha de día 6 de septiembre de 2024 adjuntando fotografías de la mercancía recibida. El producto fue recogido en fecha 9 de septiembre de 2024 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: foto de albarán de recogida de la empresa SEUR enviada por ustedes, documento que facilita el mensajero al cliente. Copia del email en el que niegan el derecho al desestimiento. Justificante de abono. Emails con el vendedor en el que ponen impedimentos pese a obrar buena fé por parte del comprador facilitando toda la información que se le solicita. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 216,04€. Sin otro particular, atentamente.