Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. G.
19/01/2026

Problema con pedido

Hola, hice una compra mediante una subasta el la plataforma Catawiki al usuario "user-538c39b7c6aa" ubicado según el sistema en Francia. Tras ganar la subasta hice el pago mediante tarjeta bancaria. Se supone que Catawiki retiene el pago hasta que no lo recibas y no des el visto bueno que está todo bien. Hice el pago el 27 de diciembre y el vendedor tiene 4 días para hacer el envío. El 2 de enero Catawiki me manda un mail diciendo que lamenta mucho que mi pedido no esté todavía en camino y que van a reclamarle al vendedor para que lo envíe. El 5 de enero Catawiki me manda un mail diciendo que mi pedido está en camino. Que debo recibirlo entre el 11 y el 18 de enero. El 11 de enero compruebo que el vendedor había puesto un número de seguimiento de la empresa TNT y que ya se encontraba el artículo entregado desde el 30 de diciembre! Por ello escribo a Catawiki informándoles que no se ha entregado, que sigo a la espera y que según el seguimiento del vendedor el destinatario está en Madrid y no es mi domicilio en San Juan de Alicante. Catawiki se limita a contestarme que para reclamar debe ser antes de los tres días desde la recepción del artículo y que por tanto ya no procede y el pago ya se ha liberado. Creo que no está bien hecho puesto que si el 5 de enero me mandan mail diciendo que viene de camino mi pedido y que lo recibiré del 11 al 18 de enero hasta que no llegue esa fecha no procede liberar el pago mientras yo no confirme la recepción. El vendedor ya tenía un comentario negativo en su perfil que no vi antes de hacer la compra. Ahora ya tiene dos negativos. La plataforma debería prohibir vender a este tipo de gente y poner mas medios por su parte. Te cobran un servicio de protección al comprador que no existe. He perdido casi 250 euros.

En curso
L. F.
19/01/2026

Problema reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 28/11/2025 adquirí en su página webhttps //www.aliexpress.com el producto alfombra de mármol minimista pedido nº 3064938037497489 Una vez recibido después de un retraso muy importante , ejercí el derecho de desistimiento en plazo el dia de la entrega y por escrito en fecha de 08/01/2026 el dia de la entrega . El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado de 74,99€. Sin otro particular, atentamente.

En curso
R. R.
19/01/2026

Reclamación por no devolución del dinero y cancelación del préstamo vinculado

Asunto: Resolución de contrato de compraventa y solicitud de devolución del importe de la señal Muy señores míos, En mi calidad de compradora del vehículo OPEL CORSA 1.4 GLP SELECTIVE 66 kW (90 CV) con matrícula 8644KDJ y bastidor W0V0XEP68J4036815, adquirido en su establecimiento Ocasion Plus Terrassa 2 el día 10 de enero de 2026, me dirijo a ustedes para formalizar, de manera definitiva, mi solicitud de resolución del contrato de compraventa y la devolución íntegra de los 500 € entregados como señal. En primer lugar, dejo constancia de que el hecho de que en las revisiones realizadas no hayan detectado ninguna anomalía, no invalida en ningún caso los hechos objetivos ya ocurridos, concretamente: - La parada repentina del motor durante la circulación, - Las fallas eléctricas, - La necesidad de traslado del vehículo mediante grúa por motivos de seguridad. Este tipo de averías se produjo dentro de los primeros días de uso, específicamente el tercer día, y ha sido notificada oportunamente en mi correspondencia anterior con ustedes (Sr. Nil). Recuerdo que mi decisión se ejerce dentro del período de 15 días de prueba ofrecido por la propia empresa, período durante el cual el comprador puede rechazar el vehículo cuando este no cumple con las expectativas mínimas de seguridad y fiabilidad. Reitero mi solicitud de resolución inmediata del contrato y devolución íntegra de los 500 € entregados. Asimismo, la financiación asociada debe quedar sin efecto, conforme al artículo 10 de la Ley de Contratos de Crédito al Consumo. Aclaro que aún no he realizado ningún pago relacionado con la financiación, por lo que no existe obligación alguna que justifique penalizaciones. La resolución del contrato se basa en fallos graves de seguridad del vehículo, no en una decisión arbitraria. Exijo : - La devolución íntegra de los 500 € entregados, tal como establece la normativa aplicable. - Copia del justificante del retorno íntegro del importe pagado al BBVA, ya que, de acuerdo con la normativa, el contrato de financiación vinculado debe quedar resuelto y cancelado.

En curso
F. R.
19/01/2026

Problema con compra online

El número de factura es el numero del pedido. *** En el momento de realizar la compra se indicaba claramente un plazo de entrega de 2 a 3 días hábiles. No obstante, tras completar el pago, recibí un correo electrónico informando de que la entrega se realizaría el sexto día hábil (8 dias), lo cual supone un incumplimiento evidente de las condiciones anunciadas y constituye un engaño, ya que el plazo de entrega fue un factor determinante en mi decisión de compra. La situación se agrava por el hecho de que no existe ningún canal de contacto efectivo con la empresa y no es posible cancelar la compra online, dando la sensación de que la empresa evita deliberadamente el contacto con los clientes. En la práctica, se quedan con el dinero sin respetar los plazos que publicitan y sin ofrecer ningún mecanismo para resolver incidencias. Ante este incumplimiento claro de las condiciones de venta y la falta total de atención al cliente, solicito la devolución inmediata del importe abonado, ya que necesito adquirir el producto en un establecimiento que respete los plazos que anuncia y ofrezca un servicio al cliente adecuado.

Resuelto
T. F.
19/01/2026

Reembolso

Todo comenzó cuando compré una cómoda para la habitación el 3 de diciembre. En primer lugar, el precio había sido incrementado, pero tras enviar un correo electrónico me lo rebajaron al precio más bajo del día anterior. Durante el proceso de compra fueron muy ágiles. Sin embargo, la comunicación por correo electrónico resulta extraña y poco profesional: son excesivamente informales y da la sensación de que responde una persona sin la preparación adecuada. Pasadas un par de semanas, les escribí porque el mueble no salía a reparto. El 16 de diciembre solicité el reembolso, después de que me informaran de que el artículo solo podría enviarse en enero. A partir de ahí comenzó una auténtica lucha para recuperar mi dinero. En un primer momento me indicaron que el reembolso se realizaría en un plazo de 15 días. Posteriormente tuve que insistir reiteradamente para conseguir la factura de abono, y a día de hoy sigo esperando la devolución. Hoy es 19 de enero y aún no he recibido el reembolso. Cada vez que responden —cuando lo hacen— indican que será “en los próximos días”, pero nunca se cumple. Quiero destacar que no siempre contestan los correos, no disponen de número de atención al cliente, y la situación que me lleva a pensar que se encuentra en quiebra y no dispone de liquidez para realizar devoluciones. No me queda más remedio que denunciarles y acudir a la vía judicial, algo que considero que sería una causa claramente ganada. Es, sin duda, la peor atención al cliente que he experimentado, incluso después de haber reformado tres viviendas completas. No recomiendo comprar en esta empresa bajo ningún concepto.

En curso
J. O.
18/01/2026
The Resume Ranger

Problema con el reembolso

Hola he recibido en el día de ayer un cobro de 29,99 euros, por ello solicito devolución voluntaria por parte de The Resume Ranger en la Cuenta Corriente con IBAN ES9000811168010006748889 SABADELLCAM. Como miembro de la Organización de Consumidores de España, solicito en la mayor brevedad posible dicho reembolo antes de incoar acciones legales judiciales para que me sea resuelto de manera favorable dicha controversia sencilla. Para que así conste y surtan los efectos oportunos Se remite adjunto justificante del cargo. De momento haré pública dicha reclamación entre los millones de socios de OCU a nivel interno para informales al respecto.

En curso
K. M.
18/01/2026

vendo formacion tradeando.net

ya he terminado la formacion y me ha ido bien asi que revendo el acceso a la cuenta, podeis escribirme a reclamacioneslegaleskevin2@gmail.com

En curso
K. M.
18/01/2026

Revendo curso de Enrique moris (tradeando.net) pirata

tengo el curso de enrique moris (tradeando.net) pirata, me ha ido bien y ya estoy operando asi que no necesito la cuenta, lo estoy revendiendo, podeis escribirme a reclamacioneslegaleskevin2@gmail.com No incluye el acceso al capital para invertir porque ya lo he utilizado yo

En curso
K. M.
18/01/2026

Busco piso cerca barceloneta

Estoy buscando piso cerca zona barceloneta. Si alguien conoce por favor escriba al +34664786543

En curso
K. M.
18/01/2026

Curso de Ecommerce Ecomacademyonline.es

Únete al sistema probado por más de 250 emprendedores para lanzar su propio negocio online. Nuestra renovada formación en Ecommerce presenta el mejor sistema de conversiones, diseñado y adaptado para cualquier persona que desee comenzar su propio negocio online desde cero. Descubre las estrategias más efectivas, las herramientas más avanzadas y el apoyo personalizado que necesitas para triunfar en el mundo digital.

En curso

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma