Últimas reclamaciones

Compré un TV de 85 pulgadas el día 23 de enero me llega, lo desenvalo y viene rajada la pantalla, llamo en menos de 20 min y mando fotos al correo que me dicen, llamo de nuevo y me dicen que ya está pasado a devolución, que en 24/48 h me responden, bien estamos a día 30 y aún no me han respondido para cambiarmelo por otro, ya me arte y he comprado otro en carrefour y quiero el desestimiento de la compra y financiación, llamo como 40 veces en estos días y solo me dicen que tengo que esperar a que me contesten, ya por supuesto iré por lo legal poniendo una denuncia, y ahora lo que van a responderme es que sienten mucho lo ocurrido y que se pondrán en contacto conmigo lo antes posible, PERO NO SE DEJEN ENGAÑAR , NO LO HACEN, y por supuesto no me voy a cansar hasta llegar a tener mi dinero y que se lo lleven de una vez, por cierto seguro me dirán que lo he roto yo, pero como podréis ver meterse en comentarios de mediamarkt, en menos de dos semanas 50 denuncias por lo mismo y todos coinciden en que les dice que lo han roto ellos, tengo fotos de la caja arañada y bollada por la zona de la raja

Realicé la compra de un abrigo en Julieta Moda, número de pedido #JULI7143 A las dos semanas llegó un abrigo diferente al solicitado donde la calidad es muy muy baja, no tiene nada que ver ni el color, no tiene etiqueta de talla, ni de composición, ni de cuidados. La confección es horrorosa, la calidad nefasta, cualquier parecido con la fotografía es pura coincidencia He encontrado en internet que a todos los clientes les ha ocurrido lo mismo que a mi, enviando productos que no tienen nada que ver. He solicitado vía e-mail la devolución y que me indiquen como proceder, me han contestado diciendo que tengo que enviarlo a China y me ofrecen si no lo devuelvo , el 10% de importe del abrigo, es de risa Es una estafa y mucha gente ha confiado en ellos. Solicito el reembolso de 53,95€

Hola, Llevo reclamando una devolución de producto desde octubre 2024. Tras varios correos y dos reclamaciones anteriores no recibo respuesta.

Hace varias semanas solicite un credito de 50 e, el cual me salia aprobado, cuando meto el codigo que me pide para firmar , me llega el contrato firmado diciendo que me han dado 10 euros, a un intereés de 1 x ciento diario, inmediatamente les escribo diciendo que no era lo que habia solcitado, no obtengo respuesta. En vista de que no me contestan hace varios días les escribo diciendo que quiero ejercer mi derecho de desestimiento, por los motivos citados. Sigo sin obtener respuesta. No voy a pagar los intereses que me estais cobrando mientras no me dais respuesta ni indicaciones de como proceder. Ruego me contesten mañana

Estimados/as señores/as: En fecha 06/01/2025 adquirí en su página web Miravia el producto YABER L1. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 09/01/2025. El producto fue recogido en fecha 14/01/2025 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Me puse en contacto con el servicio post venta en varias ocasiones (más de 4 veces). Me dijeron en todas que habían abierto un caso con número 2507100002488765 el día 21/01/2025 y que habían elevado el caso al departamento correspondiente. A día de hoy, 29/01/2025 no he recibido ningún correo informándome de cómo va el caso. Alegan en todo momento que es un fallo técnico y que hasta que no se actualice y aparezca en la página que ya está procesado por la tienda (tenían un periodo de 3-4 días hábiles que ya pasaron), no pueden proceder al reembolso. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: Chat con un agente de miravia Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 181,98€. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 19/11/24 adquirí en su página web: https://aatcargomaster.es el producto: una asa de carretilla, abonando suplemento para el envío de 32.50 euros. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 27/11/24. El producto fue recogido en su embalaje, no aboné suplemento de envío porque el envío corrió de mi cuenta y, no obstante, me han cobrado gastos adicionales que no corresponden, supuestamente porque el envío se ha mandado a Alemania, sin yo tener conocimiento de ello. En su política de devoluciones no consta que pueda haber este incremento y esto me lo dijeron a posteriori de la devolución. Al contactar con ellos primero por llamada telefónica se negaron y por email no contestaron. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura de compra, factura de devolución, transferencia realizada por la empresa, correo enviado a la empresa y política de devoluciones de la empresa. SOLICITO, la devolución de los gastos indebidamente cobrados, que ascienden a 56.93 € Sin otro particular, atentamente.

Me dirijo a ustedes en relación con la compra de un altavoz SONOS Era 100 realizada a través de su página web el día 26/12/2024. Resumidamente, expongo los acontecimientos: 1. Antes de realizar la compra, acudí a su tienda física donde fui asesorado por uno de sus empleados, quien me aseguró que este modelo de altavoz era adecuado para conectarlo directamente a un televisor a través de bluetooth. 2. Basándome en esta información, procedí a adquirir el producto a través de su tienda online. 3. Al recibir el altavoz y probarlo, comprobé que la conexión con el televisor fallaba constantemente, haciendo imposible su uso para el fin previsto. 4. Acudí nuevamente a su tienda física para solicitar la devolución del producto y su sustitución por otro más adecuado. Sin embargo, se me informó que, al estar el producto abierto (si bien manteniendo todo el embalaje original) no era posible realizar la devolución. 5. Se me ofreció únicamente la opción de enviar el altavoz al servicio técnico para comprobar si existía algún mal funcionamiento, cosa que hice. FUNDAMENTOS: 1. La información proporcionada por su personal de ventas fue errónea y me indujo a error en la compra del producto. 2. El artículo 118 del Real Decreto Legislativo 1/2007 establece que el consumidor tiene derecho a la sustitución del producto cuando este no sea conforme con el contrato. 3. La falta de conformidad en este caso se debe a que el producto no es apto para el uso específico que se me indicó al asesorarme sobre su compra. Por todo lo expuesto, SOLICITO: 1. La devolución íntegra del importe pagado por el altavoz SONOS Era 100. 2. En su defecto, la sustitución del producto por otro que sí cumpla con la función de conectarse adecuadamente a un televisor, tal como se me informó inicialmente. Quedo a la espera de su respuesta, confiando en que atiendan mi solicitud de manera favorable. En caso contrario, me veré obligado a emprender las acciones legales que considere oportunas para defender mis derechos como consumidor.

Buenos días el día 27/01/2025 recibí de kwiku 150€ de préstamo el cual desistí de el antes de que me ingresarán el dinero en cuanto me mandaron y leí el contrato,me lo ingresaron y el día 28/01/2025 mucho menos de 24 horas , les ingresé sus 150€ haciendo desistimiento del préstamo les mandé el comprobante de la transferencia y les escrito varios correos a los cuales no contestan y los días pasan y van a querer cobrar algo que ya está pagado