Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
S. S.
05/03/2026

No respetan horario

En el día de hoy en la parada de autobús de Portosin tiene horario de parada a la 10:22 y ha pasado a las 10:05 A si sucesivamente La salida de Noia que es a la 13:35, salió el domingo a la 13:15 Haciendome perder los autobuses Reclamo que respeten los orarios ya que en el día de hoy he perdido mi cita médica Gracias

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R. G.
04/03/2026

Pedido no llega ni consigo contactar

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice una compra en wallapop, el 21 de Febrero de 2026 el vendedor entregó el envío Peninsular que costó 47€. Estamos a 4 de Marzo y aún no tengo noticias del envío, es imposible contactar con esta empresa ni por teléfono ni por correo solo por chatbot que no soluciona nada solo da unas respuestas predeterminadas. Esto es frustrante y me está quitado el sueño, estoy en casa todo el día por si dicen de venir pero en el tracking no se actualiza ninguna información. Por lo que veo no solo me pasa a mí esta empresa es la peor experiencia que he tenido. Es normal en plena 2026 que este tipo de empresas existen? Tanto tiempo para un envío inter peninsular? Sin atención al cliente? Esto me está costando la salud. Si es que finalmente me llega a ver en qué estado está porque viendo lo visto son unos incompetentes. SOLICITO contactar con alguien humano y la recepción del pedido inminente Sin otro particular, atentamente.

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A. C.
02/03/2026

Retraso vuelo

Hola quiero saber cual es el estado de mi reclamacion retraso a mi vuelo?

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M. V.
01/03/2026

retraso autobus por averia

BUENAS TARDES, EL DIA 2/2/2026 COMPRO 2 BILLETES ONLINE PARA VIAJAR CON LA EMPRESA MONBUS DESDE LUGO A SANTIAGO DE COMPOSTELA CON SALIDA A LAS 18:15H Y HORA DE LLEGADA PREVISTA A SANTIAGO DE COMPOSTELA A LAS 19.45 H. JUSTO A LA SALIDA DE LA CIUDAD DE LUGO(MONTE SEGADE/AREEIRAS) SE ESTROPEA EL AUTOBUS Y DESPUES DE 1 H LOS MECANICOS DECIDEN QUE NO PUEDEN ARREGLAR LA AVERIA Y NOS COMUNICAN QUE VENDRÁ OTRO AUTOBUS PARA CONTINUAR EL TRAYECTO. LLEGAMOS A DESTINO A LAS 21 H. SOLICITO POR LO TANTO LA DEVOLUCION DEL IMPORTE DE LOS BILLETES PUES ESTE RETRASO OCASIONO LA PERDIDA DE OTRO MEDIO DE TRANSPORTE Y POR LO TANTO GASTOS AÑADIDOS. GRACIAS UN SALUDO

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A. N.
27/02/2026

Problema con reembolso por retraso

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 22 de febrero el autobús con número de vehículo 4065 con referencia 1gadxgr tenía que pasar por la Estación de Perpignan a las 10:30h con dirección Aeropuerto de Barcelona El Prat. Este billete fue comprado en la página web de alsa con un coste de 41,80€. El autobús no llego a las 10:30h. Son ningún aviso por parte de ALSA me vi obligada a las 11:30h a comprar otro billete de autobús hacia Barcelona con un coste de 24€ con otra compañía. Ningún aviso en todo el día por parte de ALSA El retraso ocasionó la pérdida del vuelo que tenía contratado que salía del Aeropuerto de Barcelona a las 14:40h, con un coste de 92,99€ Paso la reclamación a ALSA y su contestación es que he comprado el billete a una empresa ajena que me ponga en contacto con ella. Cuando el billete lo compré en su propia página web. SOLICITO el reembolso del billete del autobús que nunca paso por su parada y no hubo aviso previo. El coste del autobús que lo reemplazó Y el coste del billete de avión perdido En total = 158,79€ Sin otro particular, atentamente.

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A. A.
25/02/2026

Reclamación contra Flexicar por incumplimiento contractual

Con fecha 13/02/2026 formalicé contrato de compraventa de mi vehículo con la empresa Flexicar Internacional SL, por un importe total de 28.000 €. En el contrato se establece expresamente que el pago se efectuará mediante transferencia bancaria una vez transferida la titularidad del vehículo a favor de la empresa compradora. Dicha transferencia ya ha sido realizada y el vehículo consta actualmente inscrito a nombre de la empresa desde hace varios días, cumpliéndose por tanto la condición contractual necesaria para proceder al pago. Sin embargo, a fecha actual no he recibido el importe pactado. La empresa únicamente me ha indicado que el pago se encuentra “en cola” o pendiente por acumulación interna de operaciones. Esta justificación no figura en el contrato ni constituye causa válida para retrasar el cumplimiento de una obligación económica ya exigible. La situación me genera un perjuicio evidente, ya que actualmente no dispongo ni del vehículo ni del importe acordado para poder adquirir otro, encontrándome en una posición de desprotección tras haber cumplido íntegramente con mis obligaciones contractuales. Considero que existe un retraso injustificado en el pago y un incumplimiento de lo pactado, lo que vulnera mis derechos como consumidor. Por todo ello, solicito la intervención de la OCU para que inste a la empresa a cumplir de forma inmediata con sus obligaciones contractuales y proceda al abono del importe adeudado. Asimismo, solicito que quede constancia de esta práctica para advertencia y protección de otros consumidores.

Resuelto
J. B.
24/02/2026

Retraso en envio

Experiencia muy decepcionante. Compré un sofá que figuraba “en stock” con entrega en 5–7 días laborables y he tenido que esperar muchísimo más sin recibir ninguna comunicación proactiva por su parte. El pedido fue recogido por la empresa de transporte al día siguiente de la compra y, desde entonces, silencio absoluto. En ningún momento me informaron del retraso ni de la incidencia con el barco a Menorca. Todas las veces que he tenido información ha sido porque yo he llamado insistentemente. Nunca se han puesto en contacto conmigo. He pagado 84€ de gastos de envío para tener que perseguir yo mismo a la empresa de transporte y no recibir ni una llamada ni una solución clara. Entiendo que pueda haber incidencias logísticas, pero lo que no es aceptable es la falta total de comunicación y de gestión. Cuando pagas más de 600€ por un producto, esperas un mínimo de profesionalidad. No volvería a comprar.

Cerrado
A. G.
23/02/2026

No entregar el pedido en dos meses y sigue sin ser entregado

Hola , he realizado una compra el 26 de diciembre de 2025 a través de atrapamuebles , el problema que tengo es que la empresa de transportista Mövel Service Logistic de luego no me entregan los muebles por los que ya e pagado y llevo esperando 2 meses , encima me bloquearon el chat de la página para que no les pueda reclamar más aparte de eso no hay ninguna otra manera de contactar con ellos .la empresa Atrapamuebles ya les reclamos 17 veces en dos meses que efectuarán la entrega de mis muebles.

Cerrado

Seguro de financiación

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace más de 2 meses reclamé la actuación del seguro de financiación ya que nuestros ingresos han cambiado por la situación de Incapacidad temporal (lleva 1 años y medio de baja y yo de desempleo. Para poder terminar de pagar la financiación. Mientras tanto pagamos más gastos por no poder pagar en el momento que nos pasan los recibos Solicito la finaliza ion de éste expediente iniciado por mí en diciembre de 2025 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
P. R.
20/02/2026

Retraso tren sin indemnización

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque RENFE tuvo una fuerte demora en un tren la pasada semana y, con la escusa de las limitaciones de velocidad, no me indemniza. Mi hijo vive en Albacete entre diario, y por motivos judicial, voy a por el los fines de semana. Al ir a buscarlo , y después de horas en la estación, desistí de seguir esperando, ya que el niño tiene 7 años y se le hacía muy pesado, y acabamos cogiendo un bla bla car, por precio y fruto de la desesperación. Tengo los resguardos de todo y los mensajes de RENFE. SOLICITO: La devolución del importe de los dos billetes. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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