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retraso autobus por averia
BUENAS TARDES, EL DIA 2/2/2026 COMPRO 2 BILLETES ONLINE PARA VIAJAR CON LA EMPRESA MONBUS DESDE LUGO A SANTIAGO DE COMPOSTELA CON SALIDA A LAS 18:15H Y HORA DE LLEGADA PREVISTA A SANTIAGO DE COMPOSTELA A LAS 19.45 H. JUSTO A LA SALIDA DE LA CIUDAD DE LUGO(MONTE SEGADE/AREEIRAS) SE ESTROPEA EL AUTOBUS Y DESPUES DE 1 H LOS MECANICOS DECIDEN QUE NO PUEDEN ARREGLAR LA AVERIA Y NOS COMUNICAN QUE VENDRÁ OTRO AUTOBUS PARA CONTINUAR EL TRAYECTO. LLEGAMOS A DESTINO A LAS 21 H. SOLICITO POR LO TANTO LA DEVOLUCION DEL IMPORTE DE LOS BILLETES PUES ESTE RETRASO OCASIONO LA PERDIDA DE OTRO MEDIO DE TRANSPORTE Y POR LO TANTO GASTOS AÑADIDOS. GRACIAS UN SALUDO
Problema con reembolso por retraso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 22 de febrero el autobús con número de vehículo 4065 con referencia 1gadxgr tenía que pasar por la Estación de Perpignan a las 10:30h con dirección Aeropuerto de Barcelona El Prat. Este billete fue comprado en la página web de alsa con un coste de 41,80€. El autobús no llego a las 10:30h. Son ningún aviso por parte de ALSA me vi obligada a las 11:30h a comprar otro billete de autobús hacia Barcelona con un coste de 24€ con otra compañía. Ningún aviso en todo el día por parte de ALSA El retraso ocasionó la pérdida del vuelo que tenía contratado que salía del Aeropuerto de Barcelona a las 14:40h, con un coste de 92,99€ Paso la reclamación a ALSA y su contestación es que he comprado el billete a una empresa ajena que me ponga en contacto con ella. Cuando el billete lo compré en su propia página web. SOLICITO el reembolso del billete del autobús que nunca paso por su parada y no hubo aviso previo. El coste del autobús que lo reemplazó Y el coste del billete de avión perdido En total = 158,79€ Sin otro particular, atentamente.
Reclamación contra Flexicar por incumplimiento contractual
Con fecha 13/02/2026 formalicé contrato de compraventa de mi vehículo con la empresa Flexicar Internacional SL, por un importe total de 28.000 €. En el contrato se establece expresamente que el pago se efectuará mediante transferencia bancaria una vez transferida la titularidad del vehículo a favor de la empresa compradora. Dicha transferencia ya ha sido realizada y el vehículo consta actualmente inscrito a nombre de la empresa desde hace varios días, cumpliéndose por tanto la condición contractual necesaria para proceder al pago. Sin embargo, a fecha actual no he recibido el importe pactado. La empresa únicamente me ha indicado que el pago se encuentra “en cola” o pendiente por acumulación interna de operaciones. Esta justificación no figura en el contrato ni constituye causa válida para retrasar el cumplimiento de una obligación económica ya exigible. La situación me genera un perjuicio evidente, ya que actualmente no dispongo ni del vehículo ni del importe acordado para poder adquirir otro, encontrándome en una posición de desprotección tras haber cumplido íntegramente con mis obligaciones contractuales. Considero que existe un retraso injustificado en el pago y un incumplimiento de lo pactado, lo que vulnera mis derechos como consumidor. Por todo ello, solicito la intervención de la OCU para que inste a la empresa a cumplir de forma inmediata con sus obligaciones contractuales y proceda al abono del importe adeudado. Asimismo, solicito que quede constancia de esta práctica para advertencia y protección de otros consumidores.
Retraso en envio
Experiencia muy decepcionante. Compré un sofá que figuraba “en stock” con entrega en 5–7 días laborables y he tenido que esperar muchísimo más sin recibir ninguna comunicación proactiva por su parte. El pedido fue recogido por la empresa de transporte al día siguiente de la compra y, desde entonces, silencio absoluto. En ningún momento me informaron del retraso ni de la incidencia con el barco a Menorca. Todas las veces que he tenido información ha sido porque yo he llamado insistentemente. Nunca se han puesto en contacto conmigo. He pagado 84€ de gastos de envío para tener que perseguir yo mismo a la empresa de transporte y no recibir ni una llamada ni una solución clara. Entiendo que pueda haber incidencias logísticas, pero lo que no es aceptable es la falta total de comunicación y de gestión. Cuando pagas más de 600€ por un producto, esperas un mínimo de profesionalidad. No volvería a comprar.
No entregar el pedido en dos meses y sigue sin ser entregado
Hola , he realizado una compra el 26 de diciembre de 2025 a través de atrapamuebles , el problema que tengo es que la empresa de transportista Mövel Service Logistic de luego no me entregan los muebles por los que ya e pagado y llevo esperando 2 meses , encima me bloquearon el chat de la página para que no les pueda reclamar más aparte de eso no hay ninguna otra manera de contactar con ellos .la empresa Atrapamuebles ya les reclamos 17 veces en dos meses que efectuarán la entrega de mis muebles.
Seguro de financiación
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace más de 2 meses reclamé la actuación del seguro de financiación ya que nuestros ingresos han cambiado por la situación de Incapacidad temporal (lleva 1 años y medio de baja y yo de desempleo. Para poder terminar de pagar la financiación. Mientras tanto pagamos más gastos por no poder pagar en el momento que nos pasan los recibos Solicito la finaliza ion de éste expediente iniciado por mí en diciembre de 2025 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Retraso tren sin indemnización
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque RENFE tuvo una fuerte demora en un tren la pasada semana y, con la escusa de las limitaciones de velocidad, no me indemniza. Mi hijo vive en Albacete entre diario, y por motivos judicial, voy a por el los fines de semana. Al ir a buscarlo , y después de horas en la estación, desistí de seguir esperando, ya que el niño tiene 7 años y se le hacía muy pesado, y acabamos cogiendo un bla bla car, por precio y fruto de la desesperación. Tengo los resguardos de todo y los mensajes de RENFE. SOLICITO: La devolución del importe de los dos billetes. Sin otro particular, atentamente.
Caso omiso
Hola realice un pedido en Amazon el viernes 13/02/2026, el cual debería haber llegado el martes 17/02, a través de paack, ese mismo día no llega el pedido, el miércoles 18 reclamo a paack por el pedido, me informan que me lo entregan el mismo día 18, mentira tampoco lo entregan, el día 19 después de enviar varios emails solicitando hoja de reclamaciones, no contestan mis email, llamo por teléfono y me dicen que el pedido está, en reparto, cisa que no es cierto, les he solicitado varias veces la hoja de reclamaciones y no contestan, ocasionando me muchos perjuicios debido a que el pedido era para un regalo, aburrido de que no contesten ni los emails ni el teléfono pido a la ocu me ayude gracias
Fallos en la entrega
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque cada vez que recibo un paquete me lo dejan en un punto de recogida cuando estoy en domicilio, es inadmisible, la empresa que envía el paquete paga para su entrega en domicilio no para recoger el paquete en un punto de recogida donde ademas necesito coger un medio de transporte para ir a por el paquete SOLICITO Que en adelante todos los paquetes me sean entregados en mi domicilio según las condiciones contratadas. Les informo que esta denunciado en transportes por lo que recibirán pronto una notificación. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
18 días entrega fallida
Me dijeron que mi paquete salía a reparto el día 25 de enero, y desde entonces se vienen inventando entregas fallidas, en mi casa vivimos varias personas y una de ellas nunca sale por problemas médicos. Ya me han hecho lo mismo con otro paquete de la misma fecha. Dicen que yo he cambiado la fecha y es totalmente mentira. Paquete perdido? Adjunto captura
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