Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque debido a la franja de entrega que aportan (de 9 a 21 horas) perdí todo el día esperando la entrega de mi paquete.
El repartidor me llamó a las 18:24 para decirme que debido a una incidencia no podría pasarse (casualmente un viernes por la tarde) y que al día siguiente sin falta recibiría el envío en casa antes de las 13:00.
He perdido la mañana esperando y al intentar contactar al mismo teléfono me salta el contestador... Obviamente nadie se ha presentado para hacer entrega del paquete.
SOLICITO la entrega del paquete inmediatamente y una disculpa formal por parte de la empresa, ya que he sido engañado descaradamente.
Sin otro particular, atentamente.
