Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ayer Domingo 11 de Mayo en mi viaje Pto Santa María- Madrid puerta de Atocha, viajamos con una demora de 180 minutos. Debido a una incidencia operativa. Salió de Cádiz con 2 horas de retraso. No era debido a las limitaciones de velocidad. SOLICITO La devolución del importe del billete. Número de billete; 7942602012935 Sin otro particular, atentamente. Ines

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido mi pedido 1240022 (FACTURA nº FAC / 2615). Compré y pagué a través de su web unos muebles, con transporte y montajes incluidos, el día 02/04/2026 . Siguiendo sus indicaciones, a partir del 08/04 todo las comunicaciones debían ser con la empresa que se ocuparía del servicio de transporte, entrega y montaje. Se suponía que el pedido lo tenían en su delegación de Pinto-Madrid. Haciendo siempre el seguimiento en la web de la empresa de logística, el 30/04 veo que el pedido ha sido recibido en su delegación de destino (por el chat de la web me dicen que es la de Lugo). El 07/05/2026 recibo un correo electrónico diciéndome que mi envío ha llegado a la plataforma de reparto 20.541.430 y que me llamarán por teléfono el día anterior a la fecha de entrega para acordar el horario de entrega. Sigo esperando y me urgen mucho los muebles que he comprado. En la web de su empresa pone que "El servicio de transporte y entrega del mobiliario será realizado por empresas especializada de transportes de muebles, de reconocida solvencia a nivel nacional, totalmente autónomas e independientes..." y que "La entrega se realizará en un plazo aproximado de 10 días laborables (no se incluyen sábados, domingos ni festivos) para los artículos disponibles en stock, a contar desde la realización del pedido". Estamos a día 11/05 (ha pasado 1 MES Y 1 SEMANA) y no sé si realmente mis muebles están en Lugo o no ni cuándo los voy a recibir. SOLICITO que realicen la entrega de mi pedido a la mayor brevedad posible. Sin otro particular, atentamente. A.B.G.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido mi pedido WR-30367 del cliente RAPIMUEBLE. Lo compré (y pagué) el día 02/04/2026 . A partir del 08/04 todo las comunicaciones debían ser con ustedes porque se suponía que el pedido lo tenían en su delegación de Pinto-Madrid. Haciendo siempre el seguimiento en su web, el 30/04 veo que el pedido ha sido recibido en su delegación de destino (por el chat de la web me dicen que es la de Lugo). El 07/05/2026 recibo un correo electrónico diciéndome que mi envío ha llegado a la plataforma de reparto 20.541.430 y que me llamarán por teléfono el día anterior a la fecha de entrega para acordar el horario de entrega. Sigo esperando y me urgen mucho los muebles que he comprado. SOLICITO que realicen la entrega de mi pedido a la mayor brevedad posible. Sin otro particular, atentamente.

Hola. Realicé el pedido ES352412 el día 13 de abril de 2026 por un valor de 105,28 €. La empresa se publicita como envío nacional (Valencia), pero el número de seguimiento 4PX3002657072215CN demuestra que el envío procede de China. En la pagina web indican que el pedido tiene un Tiempo estimado de entrega: 7 a 10 días laborables. Tras un mes de espera y habiendo contactado con ellos el 24 de abril y varios intentos despues de esa fecha, la empresa incumple sus propios plazos de entrega (7-10 días). He solicitado el reembolso íntegro ya que el pedido ha perdido su utilidad, pero la empresa solo da respuestas automáticas y no devuelve el dinero. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso total del importe.

Hola, realicé un pedido en Taco Bell a través de Uber Eats, a las 12.30h de un lunes, y a las 14h ni había llegado ni había forma de saber si llegaría, la única opción, cancelarlo y pedir en otro sitio, con el consecuente retraso a la hora de poder comer, claro, no sé si el problema es de Taco Bell de Alfafar, calle José Puertes, o de Uber Eats, en cualquier caso, servicio malísimo y solución también mala...muy mal servicio, un fiasco, no vuelvo a pedir ni en Taco Bell ni a través de Uber Eats

Buenos días, Presento esta reclamación debido a la falta de respuesta y seguimiento por parte de la empresa respecto a una compra realizada de unas maletas a través de su página web. Desde que realicé el pedido no he recibido confirmación de envío ni información actualizada sobre el estado de la compra. He intentado comunicarme en múltiples ocasiones mediante correo electrónico, redes sociales y llamadas telefónicas a diferentes tiendas, sin obtener respuesta ni solución alguna. Considero inaceptable la falta de atención al cliente y de información sobre un pedido ya pagado. Solicito una respuesta inmediata, información clara sobre el estado del envío y una solución urgente a esta situación. En caso contrario, solicito la devolución íntegra del importe abonado. El numero de pedido es #92783 Adjunto pruebas de los intentos de contacto realizados y de la compra efectuada. Quedo a la espera de una pronta resolución.

Hola, realice un pedido a Pura Vida Clothes el día 28 de abril, un vestido de graduación. El pedido fue todo bien hasta que el paquete llegó a mi provincia al servicio de Correos Express. Cuando entraba a estado del envío me ponía en almacén, faltaba documentación/ incompleta. Desde allí me instaban a que me pusiera en contacto con el remitente, cosa que hice por todas las vías y en ninguna me contestaron. Incluso me dirigí a la empresa de paquetería donde realmente me dijeron el problema que había: habían enviado dos paquetes exactamente iguales a mi nombre y hasta que Pura Vida Clothes no desbloqueara no podían hacer nada. De esto ya han pasado varios días y siguen sin contestar, ahora si, envíos de su página de publicidad si a todas horas. Quiero una solución ya, mi hija se va a graduar y no tienen vestido de graduación. Si no, quiero mi dinero para comprar otro.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compré un abono de 10 viajes en cercanías renfe Madrid, gastándolo en el acceso a recoletos pero debido a la falta de información tuve que utilizar otro transporte habiendo gastado el billete no habiéndolo podido usar. SOLICITO por ello el reembolso del importe del abono de 10 viajes. Sin otro particular, atentamente.