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Compra no recibida
Estimados/as señores/as: En fecha 11/08/2026 adquirí en su página web alma serena.com el producto conjunto Ana. Ha pasado 1 meses 2 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Captura de pantalla de la compra. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Producto roto
Estimados/as señores/as: En julio de 2026 adquirí en su página web un mueble hecho a medida el producto. Tras recibirlo, 2 meses después, el día 2 de septiembre, el producto estaba en mal estado Al abrir el paquete el producto estaba roto por varias zonas y otras piezas estaban defectuosas. Desde que recibí el paquete he hice la reclamación, solo he recibido respuesta por vuestra parte si insisto en una respuesta. Llevo desde el día 2 varios videos enviados en los que se muestran las roturas y solo hacéis volver a decir que no son válidos y que debo volver a enviar otros videos. Estoy sin obtener respuesta por vuestra parte desde el día 15 de septiembre. No contestáis a mis correos. SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto o la devolución total del producto. Espero una respuesta al menos a los correos indicándome cómo se va a proceder Sin otro particular, atentamente.
Artículo roto y nadie me dice ni hace nada
Estimados/as señores/as: En fecha 01/09/2026 adquirí en su página web primor.eu el producto Le Male Le Parfum EDP (referencia 4AM02869) . Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto y con el contenido derramado en el interior del propio embalaje. El producto permanece sin abrir y con su plástico original, pero el frasco se encuentra roto, habiéndose salido el perfume y quedando este impregnado en el embalaje. La incidencia fue comunicada a su servicio de Atención al Cliente tan pronto se recepcionó el pedido a fecha 03/09/2026 y se generó la solicitud PRM-2026-01383100. Tras 2 semanas sin respuesta por correo y sin atención telefónica hasta 4 llamadas en horarios y días diferentes me comunico vía Instagram y 12 días después me responden comunicándome que elija el método en el que quiero resolverlo, decido comunicar dado que no cuento con tienda física que me recojan el paquete y reembolsen el importe, viendo la situación les solicito me contesten confirmando que se recogerá el paquete. Aún hoy, con el plazo de devolución vencido y 20 días después sigo con el perfume roto, sin saber nada de mi dinero, sin soluciones, sin respuestas , una auténtica vergüenza. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: fotos del producto roto, correos con fechas y horas, respuestas… SOLICITO se me reembolse el importe de 114,95€ que pagué por el producto RESUMEN: Número de pedido: 014063267 Referencia de incidencia: PRM-2026-01383100 Producto: Le Male Le Parfum EDP – Ref. 4AM02869 Importe: 114,95 € Sin otro particular, atentamente.
PEDIDO AIISZSLZR NO ENTREGADO
Estimados/as señores/as: En fecha 18/08/2026 adquirí en su página web https://ibericoselcortijo.com/ el producto Lote Jamón de bellota 100% ibérico loncheado más embutidos - Peso : De 7,00 kg- Loncheado a cuchillo gratis. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, comunicaciones iniciadas por whatsapp y por instagram. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
PEDIDO NO ENTREGADO SIN DEVOLUCION DEL IMPORTE
HOLA REALICE UN PEDIDO EL 29-8-2026 Nº DE PEDIDO SEGUN ELLOS 75120855. ..NO HE RECIBIDO EL PEDIDO NI EL IMPORTE DEL MISMO A PESAR DE CORREOS COMFIRMANDOME QUE EN CASO DE NO RECIBIR EL PEDIDO ME HARIAN UN REEMBOLSO........ DESPUES DE VARIAS RECLAMACIONES NADA DE NADA. NO ES POR EL DINERO QUE SON 12€ ES PARA QUE NO SIGAN ESTAFANDO A MAS PERSONAS Y LUCRANDOSE CON ELLO
Rotura de mi producto por el transporte
Hola. Realicé una venta por wallapop. El producto estaba en buen estado, y realicé un empaquetado correcto. Al llegar al comprador, este me dijo que el paquete llegaba algo doblado, y el producto estaba roto. El cliente procedió a reclamar a wallapop y la empresa no se puso en contacto conmigo. Se inició la devolución y hoy me ha llegado. Así que tengo el producto roto de vuelta y sin el reembolso de la venta. Por este motivo, quiero que Wallapop me abone el importe de la venta, ya que el producto que yo dejé en la empresa de transportes (Correos) estaba en buen estado y con un embalaje correcto. SI ese paquete hubiese sido manejado con normalidad, no se habría deteriorado. He realizado la reclamación a Wallapop, y no me hacen el reembolso. Dicen que el producto estaba mal embalado. Cosa que no es cierto. La empresa de transportes ha destrozado mi producto y nadie se quiere hacer responsable.
Reclamación urgente – Pedido 1025343105D sin información desde el 04/08
Estimados/as señores/as: En fecha 04/08/2026 adquirí en su página web https://botasmaniacos.com/ el producto Adidas F50 x BAPE Elite FG, haciendo efectivo el pago en ese mismo día. Han pasado 49 días naturales y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido en fecha SOLICITO se me haga entrega del producto de inmediato, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Pedido no entregado
Estimados/as señores/as: En fecha 12/08/2026 adquirí en su página web 2 taburetes (artículo número 124456). Han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto no teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto los siguientes documentos: - Confirmación pedido - Confirmación pago - Factura SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Problema entrega
Estimados/as señores/as: En fecha 12/08/2026 adquirí en su página web 2 productos número artículo 124456 con descrpción BART TABURETE ELEVABLE 80,5 A 101 AL NEGRO 9242622400239995 Han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto los siguientes documentos: - Confirmación pedido - Pago pedido - Factura SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Devolución que he pagado de 50€
Hola, realicé un pedido que llegó rota un TV , tuve que pagar la devolución de mi bolsillo para devolver la televisión, no me proporcionaron una etiqueta de devolución como se debería ser . Pague 50€ tengo la factura
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