Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 13/02/2026 hice un pedido en su página web miblakidsmums.com, del cual sólo me llegaron algunos productos (faltan MERCEDITA HEBILLA TERCIOPELO - VERDE TALLA 26 Y PELELE BLANCO PERFORADO TALLA 12/18). Han pasado casi 3 MESES del plazo estipulado de entrega sin que se me hayan entregado los productos faltantes ni dado una justificación del retraso, ya que no tenéis teléfonos de contacto y no respondéis a correos ni mensajes directos por Instagram. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realice un pedido el 09/09/25 por un valor de 69,26. A día de hoy, 28/04/26, ni lo he recibido ni se me ha reembolsado el dinero, tras varias reclamaciones. Al principio se me contestó alegando que había roturas de stock. Luego ni se me contestó hasta que me puse bastante pesada escribiendo en atención al cliente.En febrero me cancelaron ellos el pedido y me contestaron que en 7/14 días laborables recibiría la devolución. Y hasta hoy. Ahora me ignoran completamente.

Asunto: Reclamación por producto promocional no recibido El día 12 de marzo de 2026 realicé un pedido a través de la tienda online de la marca SkinCeuticals, perteneciente a L'Oréal España S.A.. En dicho pedido se incluía como promoción un regalo consistente en el producto PT Ox de 15 ml, valorado en aproximadamente 78 €. Sin embargo, al recibir el pedido comprobé que dicho producto promocional no estaba incluido en el paquete. Desde entonces he contactado en múltiples ocasiones con el servicio de atención al cliente de SkinCeuticals para reclamar el envío del producto que faltaba. Tras más de un mes y medio de reclamaciones, la única respuesta que he recibido por parte de la empresa es la propuesta de un descuento para una futura compra, solución que no acepto, ya que considero que lo correcto es que se me envíe el producto promocional que formaba parte de mi pedido. Además, en repetidas ocasiones se me ha indicado que mi caso está siendo revisado por un “departamento superior”, sin que hasta la fecha haya recibido una solución efectiva ni una respuesta definitiva. Por todo lo anterior, solicito formalmente que la empresa L'Oréal España S.A. (SkinCeuticals) cumpla con las condiciones de la promoción asociada a mi pedido y proceda al envío del producto promocional PT Ox de 15 ml que no fue incluido en mi compra. Adjunto la factura y las comunicaciones mantenidas con el servicio de atención al cliente como prueba de lo expuesto. Atentamente.

Desde el pasado 7/4 en JYSK Vinaroz, compré un sofá y hace unos días de las tres partes que componen el sofá. He recibido solo dos. Falta la caja donde está la parte corrediza. Esta es la tercera reclamación que realizó, las dos primeras en la tienda de Vinaròs y esta última a través de la OCU. El servicio de atención al cliente es pésimo, no atienden el teléfono, el Chat no funciona a ninguna hora del día. Por favor que envíen la parte restante del sofá que falta. Gracias por adelantado

Estimados/as señores/as: En fecha 25/03 adquirí en su página web el producto 8470001703989 CENTAPIL H Han pasado mas de 30 días y no lo he recibido. Mi número de pedido es GJVLAEVW, con un importe total de 45,50€ ya abonado mediante tarjeta bancaria- Os he llamado por teléfono en varias ocasiones, pero no atiende nadie, nos remitis a hacerlo via e-mail. He enviado varios e-mails, a vuestras cuentas de info@herbolariomedicinal.com e incidencias@herbolariomedicinal.com, y no obtengo respuesta ninguna. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. En caso de que no tuvierais intención de servir lo pactado, solicito reembolso. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 1 de marzo de 2026 adquirí en su página web https://www.sweeek.es/ el producto pergola bioclimatica de aluminio y ace... Han pasado 45 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura, mail del pedido, mail de confirmación de envío, mail con solicitud de reclamación de la empresa, y mail de posible link para hacer phising o spam, indicando que es para confirmar tu mail. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha JUEVES 2 DE ABRIL A LAS 20.32h adquirí en su página web www.ninatoledo.com 2 pares de sandalias que llegaron EL 15 DE ABRIL . Al abrir el paquete COMPROBÉ QUE VENÍAN embaladas en bolsas, aplastadas y deformadas. No se corresponden con la descripción de la web (ni en materiales, ni son ortopédicas, etc) Además, venían defectuosas de fábrica, con la suela en mal estado y los cosidos y pegados de la planta deformadas, como he indicado en los 15 emails que les he enviado y el resto que hemos intercambiado. Qué horrible sorpresa me he llevado al venir a reclamar en la OCU. Que hay varios casos como el mío, en el que no sólo no permiten la devolución, no dan los datos de contacto ni de envío ni la etiqueta con los datos de devolución para poder hacer un seguimiento y reembolso y que. Como indican en su página web, al estar defectuosas, la devolución es gratuita para el cliente. Me han confirmado ustedes mismo que efectivamente la reclamación es a mi favor pero no me envían la etiqueta y no quiero que se pase el plazo (son más de 70euros!) Y nisiquiera está operativo su teléfono. Les hemos enviado todo lo que nos han pedido y queremos una respuesta cuanto antes. No me digan vomo he visto en otros hilos que no localizan el pedido, porque ayer mismo me estuvieron escribiendo sobre el mismo y no voy a publicar aquí nuestros datos personales. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, la política de devoluciones de su propia página web, algunos correos electrónicos, los más relevantes (si necesitan que adjunte más, no duden en pedirlas. Aunque según ustedes ya está todo enviadi por nuestra parte y alguna fotos del estado de las sandalias. SOLICITO QUE NOS ENVÍEN DE UNA VEZ LA ETIQUETA CON LOS DATOS DE DEVOLUCIÓN A COSTE CERO O CONTRAREEMBOLSO Y CON UN NÚMERO DE REFERENCIA PARA PODER HACER SEGUIMIENTO DEL EL ESTADO DEL REEMBOLSO. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha a 20 de Abril de 2026 adquirí en su página web FARMAFEROLES el producto carticure x3 y magnesio Ana María la justicia Han pasado 8 días y no lo he recibido. Y no tengo ninguna contestación por parte de farmaferoles cuando ya he enviado 2 correos y varias llamadas Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 15/04/2026 adquirí en su página web Mascotas Planet el producto Collar Seresto. No he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto y ha pasado el plazo de entrega. No contestan mails ni tienen telefono. Ya no quiero el producto, quiero mi dinero. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 15/4/26 adquirí en su página web https://www.douglas.es el producto SHISEIDO SYNCHRO SKIN RADIANT LIFTING Color: 102 - FAIR, Tsutsu Fude 1 Pieza Brocha para corrector Han pasado 13 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: fotos de lo recibido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…