Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. G.
13/01/2026

No quieren reembolsar el dinero

Estimados/as señores/as: En fecha 09/12/2025 adquirí en su página web BikeInn el producto XLC Tija sillín telescópica SP-S14 100 mm ICR Black 290-390 mm. Han pasado 31 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Factura, estado transporte, respuesta reclamación. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
M. G.
13/01/2026

Producto no entregado

Hola, realicé mi pedido nº10803 el 02/01/2026 en la web worderfullhomeshop.com con entrega el 08/01/2026 e importe 31,85. No ha llegado ni responden en su supuesta atención al cliente 24 horas 7 días a la semana. Ni por teléfono ni whatsapp. Somos ya muchos los clientes de esta empresa los que nos encontramos en esta misma situación!!!

Cerrado
D. Z.
13/01/2026

Pedido que no llega

Estimados/as señores/as: En fecha 31 de diciembre del 2025 adquirí en su app Druni el producto Perfume Tresor Lancome 100 ml Han pasado 13 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: correos varios de confirmación de pedido y pago realizado. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me devuelva el importe de 75, 90 euros Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
E. R.
13/01/2026

PEDIDO NO LLEGA-SOLICITO REEMBOLSO

Estimados/as señores/as: En fecha 13/12/2025 adquirí en su página web los productos Estuche High Impact y estuche Touche Éclat, por importe total de 47.40€ que pagué con tarjeta. Han pasado más de 25 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto. Según email de IN POST de el día 16/12/25 intentaron entregarlo en mi domicilio a las 20.00 horas y estaba ausente. Eso es FALSO, ya que yo estaba en el domicilio. Durante el mes de diciembre he intentado en varias ocasiones contactar con Druni o con Sending IN Post, que es la empresa que entrega el pedido, y no lo he conseguido ni por teléfono ni por email. El día 07/01/26 me comunicaron por email que habían entregado el producto en el Punto Pack BAZ STOP. Fui a recogerlo el día 08/01 y allí aseguran que no ha llegado. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto emails recibidos y enviados a DRUNI y a IN POST durante este tiempo. SOLICITO la devolución del doble del dinero pagado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
R. M.
13/01/2026

Problema con la emtrega

Hola, realicé un pedido grande y el transportista al parecer cambió el número de seguimiento y no puedo recogerlo en Correos, ni se me da la opción de devolverlo o saber algo del paquete. He escrito a Kiabi, pero dice que espere setenta y dos horas , cuando ya les he explicado que necesito que me faciliten el número nuevo de seguimiento.

Resuelto
G. T.
13/01/2026

Paquete no entregado

Hola, realice un pedido por AliExpress, el día 3 de enero (entre las 3-4pm) la empresa llegó a entregar el paquete pero ya que los fines de semana la jornada laboral es hasta las 2pm se solicito por medio de la llamada que el paquete sea entregado el día lunes 5 de enero. Pero la empresa Eco Scooting marcó el paquete como no entregado dos veces el mismo día (3 de enero) marcando el primer intento de entrega fallido como "no se encuentra en casa" a las 15:47:09 del 3-1-2026; y el segundo intento de entrega fallido como "el consumidor se niega a firmar el paquete" a las 16:08:32 del 3-1-2026; para que posterior, la empresa haga la devolución a origen el día 04-01-2026 a las 22:32:44. El día lunes traté de ponerme en contacto con la empresa por medio del número registrado en el teléfono pero ya no hubo respuesta.

Resuelto
P. S.
13/01/2026

Reclamación del pedido o Reembolso d la cantidad pagada

Hola , realicé un pedido en Mega dietética con el num WTAHPVQSN el día 5/1/2926 y a día de hoy día 13/1/2926 a las 15:25 , no sé absolutamente nada de dicho pedido , nadie me da información , no se me telefonea y ya cansada d esperar reclamo q se me haga un reembolso de la cuantía que pagué en su día por el pedido . Un saludo, Pilar.

Resuelto
R. G.
13/01/2026

El pedido no ha llegado

Estimados/as señores/as: En fecha 27/12/2025 adquirí en su página web Hamelyn.com el producto (libro) Mindfulness para asesinos. Han pasado 17 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido y las condiciones de la compra. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Rosa Gainza Martínez de Arrieta

Resuelto
E. A.
13/01/2026

Problema con el pedido

Estimados/as señores/as: En fecha 25 de diciembre adquirí en su página web yuxus.com el producto PYRO "STAMINA" HOODIE Han pasado 17 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: CONFIRMACIÓN DE PEDIDO Y PLAZO DE ENTRGA SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
M. M.
13/01/2026

Problema con el envío

Estimados/as señores/as: En fecha 06/01/2026 adquirí en su página web www.lidl.es los productos Ariete Horno para pizza eléctrico 1200 W, Juego de 3 cubos de estantería de 30 x 30 cm (Blanco) y Molde desmontable rosco Ø 22 cm Han pasado 7 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: la factura, quejas y reclamaciones, información nefasta del proceso de seguimiento. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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