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No recibo el producto
Hola realice el pedido 2000011859 Con fecha 24/06 Y no sé nada de él Pedido Mi correo es Isaacjuarezgarcia@hotmail.com Por favor no me contestáis al wasap ni cogéis teléfono No sabemos nada solicito la devolución del dinero o el producto Gracias
Entrega Frigorífico sin embalaje y no enfria
Hola, realizè un pedido ( el número consta arriba 312268468 el 18 de Mayo ( Día sin IVA ) a Media Markt un frigorífico Hisense Americano RS3P538NEWE por importe de 565'36 Euros envío incluido. Tardó como 4 días en llegar al domicilio. La sorpresa fuè cuando al subirlo los operarios al domicilio, venía sin embalar ( Supusimos que quizá lo hubiesen desembalado en el camión ) Lo observamos con detalle y no se apreciaba ninguna tara por fuera o por dentro. Nos gustó y no quisimos darle más importancia. Desde entonces no enfriaba bien el frigorífico según los grados que se reflejan en el panel de control...pero con la llegada de las altas temperaturas el problema se ha agravado hasta tal punto que no tiene frío el frigorífico. Me he puesto en contacto con un operario al teléfono de Mediamarkt comunicándoles la incidencia. Me han dicho que me enviaran un operario, pero no ha llegado nadie aún. También me dirigí al centro de Mediamarkt en Gijón para ponerles en antecedentes sobre el mal funcionamiento hasta tal punto que no podemos conservar alimentos perecederos dentro del frigorífico. Me dirijo a ustedes para que por favor puedan ayudarnos a solucionar este problema a la mayor brevedad posible. Exigimos una reparación garantizada o la devolución. Atentamente Jose María Alonso
Reclamación por incumplimiento de entrega del pedido número 4091020421.
Estimados/as señores/as: En fecha 02/05/2026 adquirí en su tienda física de Porto do Molle (Nigrán) el producto Estructura cama LIMFJORDEN 150x190 roble (Artículo 3670472). Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales (70, concretamente) y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura de compra (ticket de caja), comprobante de pago realizado en la fecha indicada. SOLICITO, bien la entrega inmediata y devolución de los gastos de transporte, bien la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Atentamente
Me han enviado la mitad del pedido que realice
Hola, realicé un pedido de 2 sacos de 20kg de cereales ecológicos para mis gallinas, bastante caros y solo me ha llegado un saco por lo que solicito el importe del saco no recibido
No envían el producto y tampoco lo reenvilsan
Desde Lab Instalaciones Termicas S.L. Ronda Río, 7 47230 Matapozuelos Valladolid España Factura a JOSE SEBASTIAN Jose Sebastian 03014 ALICANTE Alicante España No. de factura: 36665 Fecha del pedido: 06-17-2026 Método de pago: Pago con Visa o Mastercard
Producto no entregado
Estimados/as señores/as: El pasado 7 de julio de 2026 realicé una compra en la página web de Lookfantastic España por un importe total de 92,15 €. El pedido incluye un corrector de NARS, un tónico de The Ordinary y dos unidades de exfoliante corporal de First Aid Beauty. El día 11 de julio de 2026, la empresa de transportes contratada por el vendedor (Paack) marcó el paquete como entregado. Sin embargo, dicha entrega consta como realizada a un número de DNI que no me pertenece y que desconozco por completo. Ninguna persona en mi domicilio ha recibido el paquete, y tras verificar con los vecinos del edificio, confirmo que nadie se ha hecho cargo de él. Dado que el producto no ha llegado a mi posesión y la entrega se ha realizado de forma negligente a un tercero no autorizado, solicito formalmente la resolución del contrato de compraventa por incumplimiento en la entrega. Por todo lo anterior, exijo el reembolso íntegro de los 92,15 € abonados en el mismo medio de pago utilizado para la compra.
Producto no entregado
Estimados/as señores/as: El pasado 7 de julio de 2026 realicé una compra en la página web de Lookfantastic España por un importe total de 92,15 €. El pedido incluye un corrector de NARS, un tónico de The Ordinary y dos unidades de exfoliante corporal de First Aid Beauty. El día 11 de julio de 2026, la empresa de transportes contratada por el vendedor (Paack) marcó el paquete como entregado. Sin embargo, dicha entrega consta como realizada a un número de DNI que no me pertenece y que desconozco por completo. Ninguna persona en mi domicilio ha recibido el paquete, y tras verificar con los vecinos del edificio, confirmo que nadie se ha hecho cargo de él. Dado que el producto no ha llegado a mi posesión y la entrega se ha realizado de forma negligente a un tercero no autorizado, solicito formalmente la resolución del contrato de compraventa por incumplimiento en la entrega. Por todo lo anterior, exijo el reembolso íntegro de los 92,15 € abonados en el mismo medio de pago utilizado para la compra.
No vienen a traer el paquete
Hola, realicé un pedido a través de Amazon y enviado por Paack, según ellos han venido 3 veces y es mentira, las dos últimas hemos estado en el jardín con la puerta abierta y no han venido, tampoco han llamado por teléfono en ningún momento. Necesito el pedido porque es un regalo. Adjunto foto del viernes de la cámara del jardín justo a la hora que dicen que no estábamos en la que se me ve a mí esperando el paquete que no llegó
Pedido de Uber Eats con retraso
Hola, Realize un pedido en uber eats a las 21:00 aproximadamente, la hora de entrega era entre las 21:45 y las 22:00, y como muy tarde llegaba a las 22:20. Nos indican que el repartidor tiene diversos pedidos y que llegara tarde, pero sin indicarnos ni donde esta ni que tan tarde llegara, la hora de entrega solo se retrasaba cada vez mas. Cuando porfin nos dicen que esta de camino y aparece en el mapa de seguimiento, se queda parado en el mismo sitio sin avanzar y ademas la hora de entrega se retrasa cada vez mas. Despues de mas de dos horas de espera, a las 23:20 aun no ha llegado el pedido Hemos hablado con atención al cliente de uber eats, hemos intentado contactar varias veces y por diversas vias con el repartidor y no ha habido solución alguna. Unicamente han dado 5,99€ por las molestias, algo irrisorio siendo que las horas que son ya no puedo hacer otro pedido ni por otra app y no comer a las 24:00
Pedido en mal estado / falta higiene.
Con fecha 9 de Julio de 2026, me llegó el pedido online número 013332673 que realicé a través de la aplicación móvil de Perfumerías Primor. Al recibir el paquete, comprobé que el embalaje de transporte era deficiente. Uno de los productos, en concreto un tarro de mascarilla capilar, se había abierto por completo durante el trayecto, vaciándose todo su contenido en el interior de la caja. Como consecuencia, la mascarilla ha quedado totalmente inutilizable y el resto de los artículos del pedido han llegado completamente manchados, cubiertos de crema y con los embalajes originales destrozados, no encontrándose en condiciones óptimas ni higiénicas. Desde la recepción del paquete, me he intentado poner en contacto con la empresa en repetidas ocasiones para solucionar la incidencia a través de sus canales oficiales. He abierto varios tickets de soporte, enviado correos electrónicos y realizado un total de 7 llamadas telefónicas a su servicio de atención al cliente. Hasta la fecha actual, la empresa no ha emitido ningún tipo de respuesta ni ha ofrecido una solución, ignorando por completo mis solicitudes. Por todo ello, al no poder mantener un paquete en estas condiciones higiénicas en mi domicilio y ante la total desatención del comercio, me veo en la obligación de interponer esta reclamación. Solicito que se inste a la empresa Perfumerías Primor a tramitar la incidencia de forma urgente, procediendo al reembolso íntegro del importe abonado por el pedido afectado (o, en su defecto, a la sustitución de los productos dañados sin coste adicional para mí).
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