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Entrega tardía

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Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

M. N.

A: FEVERSAVE

09/10/2025

Hola, realice un pedido el 22 de septiembre para un evento. El pedido ponía que llegaba de 3 a 5 días hábiles. Cuando vi que pasaba el plazo de entrega envié dos correos, al tercero por fin me responden para decirme que no tienen stock y que me lo enviarían a finales de semana ( es decir, como muy tarde el día 3 de octubre) yo tenía el evento ese fin de semana, por lo tanto solicité una y otra vez por correo el reembolso. Se que la política de empresa es que no se devuelve el dinero, pero fallaron más de una semana con la entrega y creo que me corresponde el reembolso total. Muy lejos de eso y sin contestarme ningún correo, hoy me han enviado el paquete ( que aún ni ha llegado). Ni quiero el conjunto, ni quiero nada de esta página web. No son nada profesionales y ya se ha pasado la fecha del evento .


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