Últimas reclamaciones

Hace un mes que realice un pedido a fecha 18/06/2026 me pone que se entrego a dia de ayer 15/07/2026 y no he recibido nada, incluye montaje ni recibo ni me llaman ni nada, he puesto incidencias y nadie me response ni por via email y el teléfono es un virtual, se han quedado 1.363,72 € y no se nada de ellos quiero poner una denuncia a esta empresa KENAY HOME

Estimados/as señores/as: El día 6 de julio de 2026 realicé, a través de la página web www.farmaferoles.es, el pedido n.º 850466, por un importe total de 88,78 €, abonado mediante tarjeta bancaria. Ese mismo día recibí la confirmación de recepción del pedido y asumí el cobro en mi cuenta bancaria y, el 7 de julio de 2026, la empresa me comunicó por correo electrónico que el pedido había sido completado, indicando que, al tratarse de un envío a domicilio en territorio peninsular, sería entregado por MRW en los próximos días. Asimismo, en las condiciones de envío publicadas en su página web se indica que, una vez preparado el pedido, la mensajería realiza la entrega en 24 horas laborables, salvo incidencias excepcionales. Sin embargo, a día de hoy: - No he recibido el pedido. - No he recibido ningún número de seguimiento ni comunicación por parte de la empresa de transporte. - No he recibido explicación alguna sobre el retraso. - Los días 13 y 15 de julio envié un correo electrónico diario solicitando información sobre el estado del pedido, sin obtener respuesta. - Los días 14 y 15 de julio realicé varias llamadas al teléfono de atención al cliente, sin conseguir ser atendida, ya que únicamente respondía un contestador automático o la llamada finalizaba indicando que no había personal disponible para atenderla. Considero que la empresa ha incumplido su obligación de entrega y de atención al cliente, manteniéndome completamente desinformada sobre el estado de un pedido ya abonado. Adjunto la siguiente documentación: - Correo electrónico de Farmaferoles comunicando la correcta ejecución del pedido y el recibo del mismo. - Facturas adjuntas del pedido. - Correo electrónico de Farmaferoles comunicando que el pedido había sido completado. - Justificante del cargo bancario por importe de 88,78 €. - Copia de los correos electrónicos enviados solicitando información. - Capturas del historial de llamadas realizadas al servicio de atención al cliente. - Captura de las condiciones de entrega publicadas en la página web. SOLICITO Que se declare resuelto el contrato de compraventa por incumplimiento del vendedor y se proceda a la devolución íntegra del importe abonado (88,78 €) por el mismo medio de pago utilizado, al no haberse entregado el pedido ni haberse ofrecido información sobre su estado pese a mis reiterados intentos de contacto.

Estimados/as señores/as: En fecha 17/06/2026 adquirí en su página web www.gardiun.com el producto Caseta de jardín metálica Surrey imitación madera de 4,07 m2 Han pasado 30 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: - Captura de pantalla del mail de confirmación. - Captura de pantalla de los intentos de comunicación con atención al cliente. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha de 26 de junio de 2026 adquirí en su página web una cafetera marca Eletta Explore gris oscuro por un valor de 829€ Han pasado 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Factura de la compra y las respuestas insuficientes de parte de Uds a la resolución de mi problema SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Lianet Rebellado Martinez

Estimados/as señores/as: En fecha [23/06/2026.] adquirí en su página web el colchón Flow 7800 Hybrid de 150x190 Han pasado 25 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos - Factura SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 10 de julio adquirí en su página web unas gafas el producto EUPHORIA RASPBERRY PINK Han pasado 6 días y no lo he recibido, pone envio entregado pero a mi no me han entregado nada en la dirección que facilite el numero de pedido es 1007202656088391 quiero el numero del transportista y la prueba de que se ha entregado y en que direccion se ha entregado, tambien quiero ver la firma de la persona que recogio mi pedido, cuando lo normal es pedir el dni SOLICITO se me haga entrega ya del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, o si no tomare las medidas oportunas, denunciando y demandando Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 13 de Julio de 2026 adquirí en su página web www.leroymerlin.es el producto mueble de lavabo Espacio con Referencia : 83630032. El paquete ya habia sido abierto, he comprobado que el producto tiene faltantes que impiden su corrrecta instalación ya que no tiene ninguna de las sujeciones a la pared, además de que faltan tambien tornillos y un embellecedor. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Listado de los faltantes - Solicitud/reclamacion por correo/chat sin contestar ni solucionar. SOLICITO que se cubran los gastos ocasionados por este imprevisto como es el reembolso parcial del precio pagado, ya que el mueble viene incompleto y no se puede instalar, además de los problemas que ocasiona tener un lavabo desmontado en el hogar durante varios dias. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […30 de mayo del presente año….] adquirí en su página web […ibernest.] el producto [….una pérgola bioclimática modelo carmona..]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados señores: En fecha 26/06/2026 adquirí un coche. Han pasado 20 días y no lo he recibido ni tengo información de fecha de entrega Adjunto los siguientes documentos: contrato SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 10/7/26 adquirí en su página web varios productos con nº pedido 660394 y por importe de 42,55€ incluyendo los gastos de envío. El plazo estipulado de entrega ya ha transcurrido hace varios días sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesada en la compra de dichos producto por lo que SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.