Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
No me enviaron lo que pedí
Realice un pedido de un móvil y cuando me llegó es un altavoz de plastico
Reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 12 de julio adquirí en su página web https://www.ocument.shop/ el producto Reloj WSSA0017. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido una replica de mala calidad de un rolex SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Devolución importe compra
Estimados/as señores/as: En fecha 25 de abril de 2025 adquirí en su página web zyvipcs3@hotmail.com el producto . Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido un pantalón viejo y sucio que no pedí Esto es un total engaño. Adjunto fotocopia del recibo de entrega: SOLICITO la devolución del importe que son 55 euros. Sin otro particular, atentamente.
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