Clasificación
- Reclamaciones totales
- 12
- Numero de reclamaciones*
- 11
- Reclamaciones cerradas *
- 36%
- Tiempo medio de respuesta*
- 1 Día
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
Recibo producto que no es lo que pedí
Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido [……] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega…] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Me han timado...lo que me trajeron no tiene nada que ver con lo que compre
Hola ...lo que me trajeron no tiene nada que ver con lo que compre
Rembolso del producto ya que no es indicado
Estimados/as señores/as: En fecha 19/10/2025 adquirí en su página web el producto ulefone amor 33 pro 5g Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido un altavoz Adjunto imagen de pedido y la entrega de hoy 22/10/2025 de su envio en ctt express con referencia 0082800082909720876405 SOLICITO se me haga reembolso del dinero pagado y recogan el paquete con producto verificado delante del mismo transportista ya que he abierto paquete delante de el Sin otro particular, atentamente
Producto equivocado
Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido [……] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega…] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Artigo incorreto
Prezados Senhores e Senhoras: comprei o produto no site de vocês zyvipcs3@hotmail.com. Ao abrir a embalagem, percebi que havia recebido um produto diferente do que havia encomendado paguei 79€ quero reembolso
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