Últimas reclamaciones

Hola , he realizado un pedido de un aire acondicionado portátil , con cuatro modos , aire acondicionado , deshumidificador , calefacción y ventilación , de la marca Airfly , con una capacidad de enfriamiento y calentamiento de 50 metros cuadrados , sin tubo de salida de evacuación , me ha llegado por la empresa Nacex y lo he pagado con pago contra reembolso , pero el problema es que no es el producto que he comprado , ya que no tiene nada que ver con el que he comprado , el que me ha llegado es más pequeño , con el embalaje pesa solo 4.5 kg y un aire acondicionado pesa mucho más que eso , el jueves 18/6/2026 a las 10:05 recibo una llamada de una compañera para confirmarme el pedido que realice y me pongo en contacto con ellos a través de ese mismo número de teléfono y no está disponible , en la segunda llamada que realizó no me cogen el teléfono , y uno rato después de llaman de otro número de teléfono diciendo que había llamado al número primero y cuando comentó el problema me dice la persona que me atendió que estaba equivocado , que no eran ellos , sigo llamando a ese número de teléfono y no se me contesta y no he podido contactar con esa empresa . Por la cual quiero presentar está reclamación para que se me haga la devolución del dinero que he pagado , y por lo tanto quisiera saber si puedo contar con su ayuda . Sin más un saludo

Hola, Realicé un pedido que incluía 4 artículos. Dos de ellos nunca llegaron. Les escribí y me respondieron semi-rápido pidiendo pruebas. En cuando se las reporté, dejaron de contestar. Llevo DIEZ DÍAS esperando que me digan algo al respecto. Estamos hablando de un pedido de casi 90 €. Cada vez que llamo por teléfono me dicen que el compañero "acaba" de pedir información a almacén. He llamado 3 veces y las 3 veces me han respondido lo mismo. Me parece increíble el lamentable servicio recibido para una empresa que vende productos de alta cosmética. Solicito reembolso o reposición de los artículos faltantes.

Estimados/as señores/as: En fecha 15/05/2026 adquirí en su página web Q&A Cocinas y Proyectos SL el producto reconocido como Placa de Inducción Balay 3EB965LR Negra 3 Zonas 28 cm por importe de 228,74 € (impuestos incluidos). Han pasado más de 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 01_Archivo denominado: 2026.05.15. Q&A COCINAS_FACTURA_COMPRA PLACA VITROCERAMICA BALAY.pdf, que es la factura recibida en mi correo como confirmación de la compra desde vuestro email. 02_Archivo denominado: 2026.05.15. Q&A COCINAS_COMPRA PLACA VITROCERAMICA BALAY_PAGO REALIZADO.pdf, donde se aprecia la confirmación del pedido realizado, número de confirmación y la fecha y hora de la compra. 03_Archivo denominado: 2026.05.15. COMPRA PLACA VITROCERAMICA BALAY_PAGO REALIZADO.pdf, donde aparecen datos de pago realizado, con la autorización de la operación, fecha y número de pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado, o del doble si procede por incumplimiento. Sin otro particular, les saludo atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de junio adquirí en su página web el producto Sofá Dany beige . Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido Sofá Dandy color perla, modelo antiguo de Dandy según el empelado de la tienda, además un producto con tejido distinto y precio menos (100€ menos). o es solo el color es el modelo, el chico de la tienda me comentó que este que me ha llegado es el antiguo Dandy, el gris perla donde la textura es diferente al nuevo. El que pedí: https://www.banak.com/item/RKI-0014KA2/dandy-sofa-chaise-longue-izquierda-3-plazas-beige-con-almacenaje?sv1=affiliate&sv_campaign_id=335013&utm_source=awin&utm_medium=Affiliate&utm_content=Comparison+Shopping+Service+%28CSS%29&utm_campaign=https%3A%2F%2Fwww.globerada.com&awc=25307_1781852341_defa9a597ca9c18479f9230a99c380c6 El que me ha llegado: https://www.banak.com/item/RKI-0014NO15/dandy-sofa-chaise-longue-izquierda-3-plazas-perla-con-almacenaje?sv1=affiliate&sv_campaign_id=335013&utm_source=awin&utm_medium=Affiliate&utm_content=Comparison+Shopping+Service+%28CSS%29&utm_campaign=https%3A%2F%2Fwww.globerada.com&awc=25307_1781852345_bb57a5fc19d9baa6d3368ce1c2c597f8 Escribí el día 19 y las respuestas han sido inadecuadas y sigo con el sofá en medio del salón sin recibir respuesta, solo que el color era disitnto porque a veces las fotos de la weba la realidad son distintas. Podéis por favor darme una solución? SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado.

Estimados/as señores/as: En fecha [20/06…….] adquirí en su página web [glovo….] el producto [pedido de Telepizza …...] Han pasado [5…….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días. Pedido de Carrefour no entregado ni reembolsado 75508697. La empresa de transporte Ontime,imposible hablar con una persona. Han estado mintiendo en los intentos de entrega que me llegan a mi email diciendo que no había nadie en el domicilio. Los agentes telefónicos de Carrefour no localiza el pedido, por lo que no me llega el rembolso. Los emails recibidos por Carrefour sin sentido ni resolución. Dispongo de todos los emails y registros de llamadas de, Ontime y Carrefour. Saludos y gracias.

Estimados/as señores/as: En fecha 09/06/2026 adquirí en su página web iberterra.store el producto Jamón de cebo campo Iberterra Flash Han pasado 16 días de la fecha de compra sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso ni justificante de compra ni pedido. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto copia de los siguientes documentos: Recibo de la tarjeta como justificante del pago SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Juan Pedro

Estimados/as señores/as: En fecha 16/06/2026 adquirí en su página web https://www.mercapool.com/es/ los sigueintes productos: --Cloro Multifunción Gre Especial Liner Tabletas 250g Gre 1 kg --Piscina Intex Ultra XTR Frame 549 x 132 cm con depuradora de arena y escalera 26330NP Han pasado 9 días y no lo he recibido y tampoco tengo ninguna clase de información, a pesar de que me indicasen de plazo de entrega : Fecha mínima de entrega: Tue 23 June Fecha máxima de entrega: hoy (25 de Junio) He mandado varios correos y he hecho un montón de llamadas, pero no he recibido contestacion... solo me ha servido para dejar mensajes que no sirven para nada. SOLICITO se me haga entrega del producto lo antes posible para cumplir con el plazo de entrega estimado. Sin otro particular, atentamente.

Hola , realice unos pedidos, y el 19/06 el mensajero por decisión propia, sin mi autorización dejo dos paquetes en la puerta de mi casa, por donde pasa gente y están al alcance de cualquiera y el 20/06 cuando llegue no había nada, exijo el reembolso del dinero ya que los paquetes van desaparecido.

Estimados/as señores/as: En fecha 17/06/2026 adquirí en la página web Mr. Nutrition el producto pre-entreno y sales minerales Han pasa 7 días días y no lo he recibido. El transportista declara haber entregado el paquete con número seguimiento 0029030029039700895725, pero yo nunca recibí nada. Cuando un pedido se entrega, la app. De las taquillas donde el transportista deja el paquete, envía una notificación y un código a través del cual se puede retirar el pedido y yo en ningún momento he recibido ese código y/o notificación. Nobes la primera vez que un transportista de CTT dice una cosa y hace otra. A continuación adjunto screenshot del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…