Últimas reclamaciones

Mucho cuidado con Temu. Su sistema marcó mi pedido como "Entregado" siendo totalmente falso. Pasé 20 días reclamando ante respuestas automatizadas de robots que aseguraban mentiras como que habían "investigado a fondo". Ante su total inacción, tuve que realizar yo mismo el trabajo de localización. Tras acudir físicamente a la empresa de logística y a varios Puntos Pack, localicé el paquete abandonado en un Punto Pack totalmente erróneo y muy alejado de mi localidad.Aunque tras aportar las pruebas emitieron el reembolso, el dinero del producto NO repara las tres semanas de gestiones, pérdidas de tiempo y daños morales por su negligencia exclusiva. Les he enviado tres requerimientos formales exigiendo una compensación comercial justa por el deficiente servicio postventa.La respuesta de Temu ha sido tomarse el caso a broma: mis últimos mensajes los gestionaba un supuesto "asesor senior" que se limitaba a repetir una y otra vez que "estaba en ello", sin aportar ninguna solución real, para acabar dando la callada por respuesta. Es una tomadura de pelo. El caso ya está en manos de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC). No vuelvo a comprar aquí.Pedido N.º: [Inserta aquí tu númer

Estimados/as señores/as: En fecha [……02/06/2026.] adquirí en su página web […farmaferoles.] el producto […MolicarePremium Lady Pad 0,5 Gotas 28 Uds] Han pasado […32….] días y no lo he recibido. Y Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 4 del julio de 2026 adquirí en su página web uber eats una compra de 35€ a Hiperdino El pedido nunca llegó, el repartidor vino hasta una parada de autobús que hay en frente de mi casa, desde ahí se pone en contacto conmigo por la app de uber, me asomo a la ventana, lo veo, y me pongo en contacto con él. Seguidamente me mira y me dice que espere, yo confiada me espero y 10 minutos después veo que arranca la moto y se marcha. Me meto en la app de uber y me encuentro con que me ha estado hablando por la app diciendo que no encuentra mi casa [mentira todo] y me deja una foto con mi bolsa de la compra que me ha dejado tirada en la parada de autobús. Bajo a recogerla a pesar de que yo he solicitado y pagado por una ENTREGA A DOMICILIO y no le ha dado la gana de entregarlo porque vio que era un tercer piso, y cuando llego a la parada me encuentro con que se han llevado mi compra, y uber no quiere devolverme el dinero porque dice que el repartidor se puso en contacto conmigo a través de la app, a la cual yo no hice caso porque estaba hablando con él desde mi ventana. También quiero añadir que el repartidor no se molestó ni en buscar la vivienda porque lo estuve observando y se paró con su moto en la parada de la cual ni se bajó se dedicó a estar con el móvil. Adjunto los siguientes documentos: Foto de la parada de autobús donde dejó mi compra. SOLICITO se me haga entrega de los productos o un reembolso total del precio de los mismos. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Quiero un reembolso de 29 euros por no entregarme el producto pedido de limpieza de rayones para coche.

Estimados/as señores/as: En fecha 24 de Mayo de 2026 adquirí en su página web el producto Aire acondicionado Daitsu e Instalación Split 1x1 Hasta 2500 frigorías. Han pasado 42 días y aún no me han realizado la instalación prevista para el día 1 de Junio de 2026. Tras numerosas reclamaciones en el SAC de El Corte Inglés, de las que no tuve respuesta, me llamaron el día 25 de junio (25 días después de la fecha prevista de entrega) para darme fecha de entrega del split el día 1 de julio e instalación el día 3 de julio. El día 1 de julio se entregó el split pero la instalación de nuevo se ha incumplido y ni han llamado desde instalaciones, ni de El Corte Inglés para explicar motivo del nuevo incumplimiento y nueva fecha de instalación. El aire acondicionado se compra en Mayo con previsión de tenerlo instalado antes de entrar en pleno verano, y no para tener que buscar soluciones provisionales como nos hemos visto obligados por las repetidas olas de calor e incumplimiento con lo contratado. Adjunto los siguientes documentos: Captura de pantalla donde se ven las fechas de compra y entrega de split, factura del aire acondicionado con instalación, captura de pantalla de llamadas al SAC de ECI, factura de ventilador de techo comprado el 4 de Julio de 2026 en Leroy Merlin por el retraso de la instalación del aire acondicinado para la misma estancia. SOLICITO se me haga la instalación del producto urgente y compensación equivalente al valor del ventilador de techo, por no cumplir con las fechas acordadas. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realize un pedido por Aliexpres y no he recibido nada, me indican que lo han devuelto sin consultarme, ni haberse puesto en contacto conmigo, ni haber aparecido por la direccion indicada

Muy mal , se pusieron en contacto conmigo más tarde de los esperado, me llamaron en primer día sin previo aviso y concertaron una segunda cita un sábado por la tarde a las 20:00, no recibí ninguna contestación y me hicieron organizarme y anular planes para desparecer. Su servicio de atención al cliente un horror. Ni siquiera he visto el sofá aún.

Hola. Por medio de la presente les comunico mi decisión de resolver y cancelar el pedido número #17479 / #4143813 (me dieron dos números distintos, el primero a la hora de confirmar el día de entrega, y el segundo referido al propio pedido online) realizado con su empresa debido al incumplimiento reiterado de los plazos de entrega comprometidos y la falta de comunicación. A lo largo de la última semana se me han facilitado varias fechas de entrega que no han sido cumplidas. En concreto, la primera fecha de entrega fue el miércoles 01 de julio de 2026, la segunda el jueves 02 de julio de 2026, y una tercera hoy sábado 04 de julio, donde se ha producido un nuevo incumplimiento de las fechas comprometida, siendo ya la tercera ocasión en la que su empresa no realiza la entrega anunciada ni da ninguna información al respecto. Dejo constancia que la compra se realizó el viernes 26 de junio de 2026, y en vuestra página web afirmáis que la entrega con o sin montaje se estima de 1 a 5 días hábiles. Por tanto, ya han pasado dichos días hábiles requeridos. Considero que se han incumplido los plazos de entrega reiteradamente, así como la desinformación continua, la falta de respuesta a las preguntas solicitadas, las no cogidas de llamadas, las continuas promesas incumplidas, y evasivas varias, la nefasta y negligente atención al cliente, que constituyen un incumplimiento grave de sus obligaciones como vendedor. Por ello, como consumidora, hago uso de mis derechos. Por tanto, les solicito, inmediatamente: 1. La cancelación inmediata del pedido. 2. La devolución inmediata del importe de la compra (730,98€) a la cuenta de la tarjeta con la que se efectuó la compra que tuvo lugar el 26 de junio de 2026. 3. La confirmación por escrito de dicha cancelación y justificante de reintegro del importe solicitado. Les requiero que me confirmen por escrito la cancelación inmediata del pedido y la devolución inmediata del importe de la compra. En caso contrario, me reservaré el ejercicio de las acciones legales pertinentes y las reclamaciones que me correspondan ante los organismos de consumo competentes, así como al juzgado, OCU, Policía Nacional, etc. Adjunto documento de pedido.

Estimados/as señores/as: En fecha 22/06/2026 hice un pedido de H&M que debía entregarse en 2-5 días hábiles. El 24/06/2026 ponía que debía entregarse el 25/06/2026, pero tras 12 días todavía no ha llegado. Según su página web, el envío ha sido té programado pero no han especificado fecha de entrega Número de pedido: 78107108331 No tienen centro de atención al cliente ni formulario de contacto, así que inicio esta reclamación. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Compra realizada hace un mes, pagada y sin recibir nada a cambio. No sólo no hacen su trabajo sino que ni siquiera se molestan en responder correos, contestar teléfono, etc. Se solicita DEVOLUCIÓN INMEDIATA DE 70.43€