Entrega de producto usado y con roturas

Buenas tardes, he recibido el envío de una desbrozadora nueva que les compre y me encuentro con una desbrozadora que está usada y con desperfectos ( Cuchillas dobladas y desgastadas, desbrozadora sucia con los restos de hierbas de anteriores usos, baterías en mal estado y sin posibilidad de carga, paquete de envío sin la caja original y aplastada, sin las herramienta de montaje ni libro de instrucciones etc. Les envío fotos que confirman lo antedicho. Les he enviado 5 emails, y no se han dignado ni siquiera a responder. Muchas gracias por su profesionalidad. Solicito que vengan a recogerla lo antes posible y me devuelvan los 129 euros que les he pagado. Y si no quieren devolverme mi dinero entonces envíenme una desbrozadora nueva y no un producto usado que tal como se observa en albaranes que adjunto les ha sido ya rechazado por otros compradores.