Últimas reclamaciones

Hola esta compañia de logistita y tranporte lleba dos dias de retraso con un pedido de Pephone que contrate y no me dan solucion alguna,si los datos de entrega estan bien porque no hacen su trabajo como dios manda y lo entregan en la fecha que corresponde. Numeros de seguimiento del pedido:P00002953106, P00002953105.Exijo que se pongan en contacto conmigo y hagan la entrega lo antes posible en .. CARRETERA VILLAMARCHANTE 118 PENSION PEPE. Numero en el que me tienen que contactar :623795264

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, me dirijo a ustedes para informarles de la interrupción del suministro que tiene lugar en mi domicilio todos los dias. Se producen microcortes mínimo uno al día. La interrupción, tuvo lugar por causas que desconozco y absolutamente ajenas a mi voluntad, habiendo cumplido por mí parte, las obligaciones contraídas en el contrato de suministro pactado, y estando al corriente de pago de todas mis obligaciones de pago. Solicito: se restituya el mismo así como procedan al pago de las indemnizaciones que en el contrato aparecen o sean preceptivas según la normativa vigente. Sin otro particular, atentamente.

Hola buenos días, la plataforma Vinted me elimina un artículo porque dice que es falso y me ha cancelado la cuenta temporalmente. Les he mandado fotos de la caja y las zapatillas de los códigos y QR que estaba puesto en el anuncio y dicen que se mantienen en su decisión. No revisan nada o no tienen técnicos cualificados porque las zapatillas son originales compradas en Nike.

Título: Vodafone suspende mis líneas pese a existir reclamaciones y acuerdos acreditados en sus grabaciones Reclamación: Presento reclamación contra Vodafone España después de múltiples gestiones sin que la compañía haya solucionado definitivamente el problema. Antes de realizar mi portabilidad a otro operador, acordé con Vodafone mantener dos líneas principales con la condición expresa de que no se me aplicarían determinadas penalizaciones. Posteriormente, tras reclamar, Vodafone revisó las grabaciones de las llamadas y confirmó las condiciones que me habían sido ofrecidas. Además, Vodafone tiene pendiente devolverme importes cobrados indebidamente por el servicio DAZN, devolución que también me fue reconocida. Los equipos correspondientes fueron devueltos correctamente mediante Correos. Dispongo de tres justificantes de devolución diferentes y Vodafone me confirmó posteriormente la recepción de los equipos. A pesar de todas estas gestiones, Vodafone continúa reclamándome una factura que contiene importes que tengo formalmente cuestionados y, para agravar todavía más la situación, ha suspendido mis líneas móviles, dejándome sin servicio. Debido a esta suspensión, hoy he tenido que comprar una línea prepago por 15 € para poder mantenerme comunicado. He dedicado numerosas llamadas, reclamaciones y horas a explicar reiteradamente una situación que Vodafone puede comprobar mediante sus propios sistemas y grabaciones. SOLICITO: 1. La reactivación inmediata de mis líneas. 2. La eliminación de las penalizaciones que contradicen las condiciones que me fueron ofrecidas. 3. La devolución de los importes pendientes correspondientes a DAZN. 4. La rectificación y regularización definitiva de mi factura. 5. Que Vodafone me comunique por escrito el importe correcto que corresponde abonar por los servicios efectivamente prestados. 6. Que se conserven las grabaciones de las llamadas relacionadas con estos acuerdos y reclamaciones. 7. Que se tenga en consideración el perjuicio económico ocasionado por la suspensión del servicio, incluido el coste de 15 € de la línea prepago que he tenido que adquirir. No solicito ningún trato especial. Solicito que Vodafone respete las condiciones acordadas, corrija la facturación controvertida y restablezca un servicio que actualmente se encuentra suspendido. Si no obtengo una solución satisfactoria, aportaré toda la documentación disponible ante los organismos públicos competentes en materia de Telecomunicaciones y Consumo.

A la atención de Vinted UAB, Soy usuaria de Vinted desde octubre de 2023 (aproximadamente 3 años), con más de 700 anuncios publicados, varios cientos de ventas completadas y unas 200 valoraciones (o más), la gran mayoría con comentarios positivos, sin ninguna incidencia negativa en todo ese tiempo. El 6 de agosto de 2026, Vinted bloqueó mi cuenta (username: abejamaya2000) de forma permanente e irreversible tras la publicación de un único anuncio (un spray de pimienta de defensa personal), que desconocía que estuviera prohibido en su catálogo. Vinted retiró el anuncio en cuestión, pero además canceló al momento y por completo mi cuenta, incluyendo el historial de ventas, valoraciones y anuncios activos acumulados en casi 3 años. He solicitado en varias ocasiones la reconsideración de esta medida, tanto a través del soporte de Vinted, como mediante una solicitud formal de revisión humana conforme al artículo 22 del RGPD, dirigida al Delegado de Protección de Datos de Vinted. En todos los casos he recibido respuestas genéricas confirmando que la decisión es definitiva, sin que en ningún momento se haya abordado el argumento central de mi reclamación: la desproporción de cerrar de forma permanente una cuenta con un historial extenso e intachable por un único incidente, motivado por desconocimiento y no por mala fe. Adicionalmente, dispongo de informes propios de ventas de 2023 y 2024, así como del detalle mensual de transacciones registrado en el monedero de la aplicación, que demuestran actividad de venta continuada y activa hasta el mismo día del bloqueo. Lo que solicito Solicito la reactivación de mi cuenta de Vinted (abejamaya2000), manteniendo mi historial de ventas, valoraciones y anuncios (excluyendo, evidentemente, cualquier artículo de la categoría prohibida). Como alternativa, solicito que se aplique una medida proporcional a mi historial - como un aviso formal o una restricción específica de determinadas categorías de artículos- en lugar del cierre definitivo de la cuenta. Documentación que adjunto - Capturas de las comunicaciones de bloqueo y de mis apelaciones al soporte de Vinted. - Copia de la solicitud RGPD enviada al Delegado de Protección de Datos de Vinted. - Informes de ventas de 2023 y 2024. - Capturas del detalle mensual de transacciones del monedero de la aplicación de los últimos 12 meses (aun que existen desde Octubre 2023).

**E-DISTRIBUCIÓN RECONOCE LA AVERÍA PERO SE NIEGA GENÉRICAMENTE A RESPONDER POR LOS DAÑOS** Entre el 30 de junio y mediados de julio sufrimos múltiples incidencias eléctricas, culminando los días 13, 14 y 15 de julio en cortes de varias horas, pérdidas alternas de fases y reposiciones de suministro claramente inestables. En algunos intentos de reposición las luces de las viviendas parpadeaban, aparatos como el microondas no podían funcionar y otros equipos recibían alimentación sin disponer aparentemente de tensión suficiente para trabajar correctamente. A lo largo de las incidencias se generaron al menos catorce números de aviso diferentes: 9971174, 9971334, 9971348, 9983547, 9972489, 9974234, 9974241, 9974253, 9974356, 9974898, 9974926, 9974953, 9974978 y 9975016. En numerosas ocasiones E-Distribución daba la avería por solucionada simplemente porque el suministro había regresado momentáneamente, aunque pocas horas después volvía a fallar. Como consecuencia de estas incidencias resultaron afectados equipos eléctricos de mi vivienda, entre ellos un disco duro de un sistema NAS y una PlayStation 3. Presenté una reclamación formal, registrada con el número **121780800**. La respuesta de E-Distribución de 12 de agosto resulta especialmente preocupante. La compañía reconoce expresamente que en su sistema consta una **“avería/fusión fusible en la línea de BT”** que afectó a mi punto de conexión. Sin embargo, inmediatamente después afirma que por tratarse de una avería de fase o fusión de un fusible “ninguna otra consecuencia se da” y que E-Distribución no puede asumir ninguna responsabilidad por posibles daños eléctricos. Esta afirmación no se corresponde con el artículo 105.7 del Real Decreto 1955/2000, que establece expresamente que el consumidor afectado por un incumplimiento de la calidad individual del servicio puede reclamar la indemnización de los daños y perjuicios ocasionados. Tampoco se ha dado una respuesta efectiva a las anomalías de tensión sufridas, pese a que la Ley 24/2013 del Sector Eléctrico incluye dentro de la calidad del suministro tanto la continuidad como la calidad del producto y las características de la tensión. Contesté a E-Distribución solicitando la reapertura del expediente y una resolución jurídicamente motivada, señalando expresamente esta contradicción normativa. E-Distribución ha ignorado dicha reclamación. **Solicito que E-Distribución reabra el expediente 121780800, valore individualmente los daños sufridos, aporte una explicación técnica completa de la avería y deje de aplicar una exclusión genérica de responsabilidad que no aparece en la normativa que la propia empresa cita.** Asimismo, solicito la indemnización de los daños que resulten acreditados mediante los correspondientes informes, presupuestos y pruebas.

Buenos días, Soy titular de la línea móvil 78916635R sita en la Calle Bruno Mauricio Zabala 39 41Dch en Bilbao, y desde el mismo momento de la instalación el servicio tanto de internet móvil como de fibra es absolutamente deficiente. La velocidad que alcanza al móvil estando en casa es mínima, y la conexión de fibra es tan mínima que a diario y cada poco tiempo se desconectan los dispositivos pues ni si quiera llegan a reconocer la señal. Me veo obligada a estar un año en estas condiciones debido al compromiso adquirido, pero entendiendo la falta de cumplimiento de condiciones por la compañia, debería poder marcharme sin penalización a una compañía que me garantice la conexión. Me veo muy afectada a diario pues teletrabajo desde casa y me está suponiendo problemas con la jefatura. Necesito solución porfavor. Atentamente y agradeciendo por adelantado, Miren Itxaso Rauno Vázquez 78916635R

Buenos días, el sábado 19 de septiembre después de varios aplazamientos por inasistencia del técnico en primera revisión tenía cita de 9 a11 de la mañana. El técnico se presentó a las 8:15 más o menos y comenzó a revisar el contador por su cuenta , sin avisar y sin mi presencia,y sin saber que yo le estaba viendo, cambiando varias juntas del mismo provocando el mismo la fuga ,al tener que retirar la cañería para cambiar dichas juntas ya que en ese cuadro antes no había fuga ninguna. El mismo técnico me puso en contacto con un servicio técnico que quiere cobrar 300 euros por solucionar la avería provocada por este técnico y por el certificado necesario cuando en su momento la solución era cambiar una junta más de las que ya cambió. Necesito una solución rápida y que no parezca un engaño. Un saludo y quedo a la espera de respuesta.

Vinted me ha cancelado un paquete afirmado que la empresa de transporte les ha confirmado que se ha perdido el psquete cuando ese mismo dia llamé personalmente tanto yo (vendedor) como la clienta (comprador) comentando que el paquete 23454124 sigue en tránsito y de camino a la compradora. SOLICITO INFORMACIÓN VERIDICA Y DENUNCIO ATRACES DE LA OCU LA BUSQUEDA DEL PAQUETE 23454124 Y ENTREGA O SE SUFRIRA UNA DEMANDA

Por medio del presente escrito, me pongo en contacto con ustedes para solicitar su intermediación y asistencia jurídica ante el cierre de mi cuenta en la plataforma Vinted (propiedad de Vinted UAB, NIF/VAT LT100005707718). HECHOS Con fecha 08/09/2026, la plataforma Vinted procedió al bloqueo permanente y de forma unilateral de mi cuenta de usuario (laurana77) alegando que realizo ventas con fines comerciales y aportando como justificación un anuncio en el que vendo 5 marcapáginas de papel por un precio de dos euros...desde ese día me he intentado comunicar con dicha plataforma mediante diferentes mensajes, en todos los casos su respuesta ha sido la misma: "no van a cambiar su decisión", aunque los motivos del cierre de la cuenta van variando: actividad comercial, reventa de artículos y exceso de productos artesanales... Es lógico pensar que si quisiera lucrarme con mi cuenta de Vinted no pondría a la venta estos marcapáginas al precio irrisorio de dos euros, los artículos que tengo a la venta forman parte de mi patrimonio personal, objetos de uso propio que tenía en mi casa. A todo esto añado que cuando se produce el bloqueo permanente de mi cuenta había comprado unos días antes la función "Escaparate" que permite una mayor visibilidad de los productos en la plataforma y tiene un coste de 9.80 euros, su duración es de una semana y no se me ha reembolsado los días que esa función ya no estuvo activa por dicho bloqueo. SOLICITO Por todo ello solicito a la OCU la reactivación de la cuenta laurana77 y la devolución del dinero correspondiente por los días perdidos en la función "Escaparate" Muchas gracias Ver menos