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Interrupción servicio

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Interrupción del servicio

Tu reclamación

N. P.

A: O2 Telefónica de España

20/01/2026

Buenos días, llevo aproximadamente 1 hora sin internet en casa y no puedo trabajar. He contactado con O2 pero me comentan que la avería puede solucionarse en un plazo máximo de 72 horas, por lo tanto, le comento si me pueden dar datos ilimitados al móvil para poder trabajar y me comentan que no porque la línea de teléfono móvil no está asociado a la línea de fibra La única solución es esperar a que se solucione la avería para poder trabajar


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