Últimas reclamaciones

Hola. Realice una petición además una nota simple con caracter urgente el dia 16/09/26 que según indican se facilita en un plazo de 4 horas y que según indican durante todo el proceso son 9.90 en la modalidad muy urgente. Pasadas mas de 24 horas no he recibido nada y además el cargo que finalmente se ha efectuado en mi tarjeta ha sido de 45 euros. La factura con el importe real me la enviaron despues del cargo en el que no te indican que se va a co raro ese importe. He reclamado la nota simple a través de su xorreo de contacto y no he recibido contestación alguna. Adjunto factura y confirmación del pedido

Cambié los neumáticos 4 días antes de entregar el coche. Cuando me lo devolvieron, uno de los neumáticos tenía un pellizco y le salía un trozo de neumático. Después que revisaran las fotos, me indican que no aceptan reclamación porque no se ve bien las ruedas en sus fotos. Si su negocio se apoya en tener todas las fotos posibles para mediar en caso de incidencia, en este caso no han cumplido ni con su servicio que tanto publicitan y me han pasado a mí el problema porque no hicieron las fotos pertinentes claras cuando su servicio implica hacer todas las fotos para cubrirse de cualquier incidente.

Presento reclamación contra Vinted por la gestión de una incidencia relacionada con una venta realizada a través de su plataforma, en la que he resultado perjudicada tanto económicamente como por la pérdida de la prenda vendida. Realicé una venta a través de Vinted y envié la prenda siguiendo el procedimiento establecido por la plataforma. El paquete fue entregado a la empresa de transporte en condiciones adecuadas y correctamente embalado para su envío. Sin embargo, cuando el paquete llegó al punto de recogida de destino, se encontraba roto y visiblemente dañado como consecuencia de lo sucedido durante el transporte. Debido al estado en el que llegó, el comprador no procedió a recogerlo y el envío fue devuelto a origen. Cuando he recibido de vuelta el paquete, este ha llegado en las mismas condiciones de deterioro, encontrándose además dañada la prenda que contenía. Comuniqué la incidencia a Vinted y aporté la información correspondiente. No obstante, tras valorar el caso, Vinted ha decidido que no me corresponde ningún reembolso o indemnización, alegando que el paquete no estaba suficientemente protegido. No estoy de acuerdo con esta resolución. El paquete fue enviado en condiciones adecuadas con doble embalaje y el hecho de que llegara al propio punto de recogida roto y deteriorado evidencia que el daño se produjo durante el proceso de transporte, cuando el envío ya no se encontraba bajo mi custodia ni tenía posibilidad alguna de intervenir sobre él. Como consecuencia de esta situación, he sufrido un doble perjuicio: no he recibido el importe de la venta, puesto que el comprador no recogió el paquete, y además he recuperado mi prenda dañada, perdiendo todo su valor. Considero especialmente cuestionable esta situación teniendo en cuenta que Vinted informa a los usuarios de que su sistema ofrece protección en las operaciones realizadas a través de la plataforma. Sin embargo, en este caso, ante un daño producido durante un transporte gestionado dentro del procedimiento de envío de Vinted, el resultado ha sido que todo el perjuicio económico ha recaído exclusivamente sobre mí como vendedora. Entiendo que atribuir el daño al embalaje no puede realizarse de manera automática y sin acreditar suficientemente que este era inadecuado y que esa fue realmente la causa del deterioro, especialmente cuando existen evidencias del estado en el que el paquete llegó al punto de destino. Por todo ello, SOLICITO: 1. Que se revise nuevamente la incidencia y la resolución adoptada por Vinted. 2. Que se determine la responsabilidad correspondiente por los daños producidos durante el transporte. 3. Que se me indemnice por el valor de la prenda dañada y por el perjuicio económico sufrido como consecuencia de la incidencia. 4. Que Vinted justifique de forma concreta y documentada en qué se basa para afirmar que el embalaje era insuficiente y que esta circunstancia fue la causa de los daños. 5. Que se me facilite, en su caso, la información necesaria para reclamar directamente frente a la empresa de transporte responsable del envío. Adjunto como documentación acreditativa fotografías del estado del paquete y de la prenda, justificantes y seguimiento del envío, comunicaciones relativas a la incidencia y resolución emitida por Vinted. Solicito una solución satisfactoria y la correspondiente compensación por los daños sufridos, al considerar que no resulta razonable que, habiéndose producido el deterioro durante el transporte, el vendedor tenga que asumir íntegramente la pérdida económica. Atentamente, Blanca Sagarra Ramos Con usuario de Vinted: blanca231293 N.º de seguimiento InPost: 99176965 Importe reclamado: 13€

Buenos días: Lo primero es que es la primera noticia que tengo de que el responsable del problema que tengo con LAGUNKLIK es Sareteknika, después de casi 10 meses de mensajes y comunicaciones con ellos. La verdad es que una vez mas me siguen sorprendiendo por cómo funcionan: no me lo podía haber dicho desde el principio? Ahora no sé hasta qué punto ustedes saben el motivo de la reclamación, pero como es costumbre, tampoco me han respondido a los correos, por lo que he puesto la presente denuncia. Por lo que me dicen y leo en la respuesta que dieron a LAGUNKLIK, o no saben de qué va la reclamación, o no lo quieren saber. Es decir, el que un técnico tenga que cobrar por ir a dar un presupuesto no lo pone en duda nadie, nunca he puesto en duda eso, es lógico y justo. El problema, resumiéndolo todo, es el siguiente: el técnico viene a casa, ve la avería, le pago, y tal y como se procede en Lagunklik, me mandan un presuspuesto. Dicho presuspuesto, aunque es bastante caro para la avería que es (dicho por el técnico que vino a casa), LO APRUEBO Y LO FIRMO. Sin ningún tipo de explicación y sin volver a casa ningún otro técnico, al tiempo recibo la noticia de que no se puede arreglar: ¿cómo se entiende eso sin haber vuelto a arreglar la cocina, sin haberlo intentado? Tras mucho esperar y pelear y llamar, me dicen que el problema es que no hay repuestos. Enseguida les digo que el repuesto está disponible en la casa oficial, en Amazon y en múltiples lugares, y les mando la prueba de ello. Cuál es mi sorpresa, que en vez de perdir perdón por mentir de esa manera, me ponen una nueva excusa: ahora es que "igual" va a haber problema para soltar unos tornillos. Es un auténtico cachondeo, un engaño y una tomadura de pelo. No he exigido nada, desde el principio he dicho que no me importaba qué solución tomar: o devolverme el dinero, o arreglar lo presupuestado y firmado. Desde Lagunklik se me aseguró que así se haría, que tenía razón, y que se haría una de las dos cosas (tengo todo guardado en el Whatshapp). La pregunta es: todo esto, ¿lo saben en Sareteknika? ¿Hasta qué punto se les ha explicado todas las reclamaciones con detalle?. Como entenderán no me fío de nada ni nadie con todo lo que ha pasado. Aunque el precio es mínimo (60 euros), no voy a dejar pasar semejante tomadura de pelo. Se ha abierto otro proceso con el Gobierno Vasco (Kontsumobide), evidentemente, con Lagunklik. Ahora que tengo, que abrir otro con Sareteknika? ¿Están al corriente de todo lo ocurrido? En fin, ya me dirán. Si su modelo es mandar un técnico para que esté 5 minutos, cobrar 60 euros, mandar un presuspuesto abultado para no aceptarlo, y, en caso de que se acepte, poner SIN INTERNTAR ARREGLAR NADA NI HACER OTRA VISITA una excusa tras otra para desaparecer con los 60 euros, la verdad es que la empresa funcionará de maravilla, al menos las ganancias.

No recomiendo esta empresa en absoluto porque son unos auténticos SUSTRAE DINEROS, en concreto nos robaron 1988,00€. Contratamos un servicio de cuidadora, del que desistimos dentro del plazo legal de 14 días. Contaron con la extraña extracción y colaboración del juez del Juzgado número 15 de Valencia Juan Francisco Megías Gómez. Mintieron en el juicio diciendo que habían hecho una selección de una persona (si a ceder datos personales de mis padres se le puede llamar entrevista) para cuidar a mi padre, cuando la persona (Señora Tomasa) ya había sido seleccionada anteriormente para otro trabajo: cuidar de un señor en Subirats (Barcelona) con el que ella no estaba de acuerdo. Recomiendo huir de estos auténticos SUSTRAE DINEROS, que no cumplen con la ley y tienen el beneplácito de tal juez que no respeta la legalidad. Ya que tal juez no nos escuchó en la vista oral y sólo escuchó a la empresa porque iban con abogado y procurador

Yo Manuel González Tolosa con DNI ---------- 436 en relación con la oferta REF. 53849 ,suscrito con esa empresa para la instalación de un sistema fotovoltaico y dos baterías eléctricas en Teresa de Cofrentes (Valencia) Hechos: En relación con la oferta REF. 53849 para la instalación de un sistema fotovoltaico y dos baterías eléctricas en Teresa de Cofrentes (Valencia), expongo que la empresa nunca me remitió la factura correspondiente al primer pago y que, actualmente, se encuentra en situación de incumplimiento. En relación con la oferta REF. 53849 para la instalación de un sistema fotovoltaico y dos baterías eléctricas en Teresa de Cofrentes (Valencia), expongo que la empresa nunca me remitió la factura correspondiente al primer pago y que, actualmente, se encuentra en situación de incumplimiento. Aboné el 50 % del precio total acordado (un total de 4.478,78 €) mediante dos transferencias bancarias: • Un primer pago de 1.000,00 € el 28 de agosto de 2026. • Un segundo pago de 3.478,78 € el 31 de agosto de 2026 El pasado 14 de septiembre, tras insistentes llamadas, conseguí hablar con el comercial que me contrató la oferta. Este me comunicó verbalmente que la empresa ha entrado en situación de preconcurso de acreedores y que no podían proceder con la instalación ni realizar gestiones. Dado que no se ha ejecutado la prestación principal del contrato y ante la situación de insolvencia comunicada, solicito la resolución de pleno derecho del contrato por incumplimiento de la empresa. Petición (Lo que solicito): 1. Devolución íntegra de los 4.478,78 € abonados a cuenta. El reembolso deberá efectuarse mediante transferencia bancaria a la misma cuenta de origen desde la cual realicé los dos pagos. 2. Cancelación inmediata de cualquier contrato de mantenimiento o servicio vinculado a esta oferta. 3. Revocación de cualquier autorización de cobro o domiciliación bancaria en favor de Solfy Renewables S.L. 4. Confirmación por escrito de la resolución contractual. De no atenderse esta reclamación, me reservo el derecho de iniciar las acciones judiciales, administrativas o de comunicación del crédito ante la administración concursal que correspondan. Atentamente Manuel González Tolosa

MOTIVO DE LA RECLAMACIÓN: Incumplimiento grave del contrato, práctica comercial desleal, coacción in situ, sobrecoste obligatorio en metálico, daños materiales y abandono parcial de la mudanza. HECHOS: Contratación y pago inicial: Contraté con la empresa AnyVan un servicio integral de mudanza con presupuesto de 589,83 € (Ref. 28889901), abonado mediante tarjeta de crédito. Falta de atención y bloqueo de comunicación: En los días previos al traslado intenté en repetidas ocasiones contactar con el departamento comercial de AnyVan para gestionar la reserva. La empresa no respondió a mis mensajes, dejándome en total indefensión e impidiendo cualquier cancelación o ajuste previo. Coacción e intento de cobro en negro el día del servicio: El día de la mudanza, el operario designado por AnyVan se presentó en el domicilio y ejecutó una clara maniobra de chantaje: Me propuso cancelar la reserva con AnyVan y pagarle 500 € en metálico en negro alegando que de ese modo "no tendría problemas". Manifestó expresamente que en AnyVan "todas las mudanzas funcionan así" y que los operarios se ven obligados a exigir dinero extra porque la plataforma les paga muy poco como subcontrata. Ante la amenaza directa de marcharse y dejar mis pertenencias abandonadas sin hacer el traslado, me vi forzada a abonarle 150 € adicionales en efectivo. Incumplimiento del servicio, destrozos y abandono de pertenencias: A pesar de abonar los 150 € extra en metálico: Incumplimiento parcial: Dejaron más de la mitad de la casa sin trasladar. Se negaron a transportar la cama, viéndome obligada a tirarla por imposibilidad de manipularla por mis propios medios. Falta de medios: El transportista acudió sin carritos ni elementos de protección. Tuve que poner mi propio carrito y usar mis mantas y sábanas personales como embalaje, las cuales quedaron destrozadas e inservibles. Pérdida y robo por negligencia: Abandonaron enseres en la vía pública sin custodia, provocando el robo de un ventilador de pie y objetos personales, además de tirar por equivocación a la basura un cabecero de piel. Incumplimiento de entrega: Se negaron a subir al domicilio los pocos muebles trasladados, dejándolos en el portal y obligándome a subirlos personalmente a peso en el ascensor. Perjuicio económico sobrevenido: Ante el abandono de la mercancía, me vi obligada a contratar de urgencia a una segunda empresa de mudanzas (CENESAM) para poder trasladar la mitad restante de mis bienes y habitar mi vivienda. PETICIÓN / SOLICITUD: Por todo lo expuesto, solicito la intervención de la OCU para requerir a la empresa AnyVan Mudanzas y Transporte España S.L. a: La devolución íntegra de los 589,83 € abonados por un servicio no prestado conforme a lo contratado. La devolución de los 150,00 € exigidos bajo coacción e indebidamente en efectivo por el operario. La indemnización por daños y perjuicios, equivalente al coste de la segunda empresa de mudanzas contratada de urgencia y a la reposición de los bienes dañados y robados (cama, cabecero de piel, ventilador de pie y ropa de cama destrozada). IMPORTE TOTAL RECLAMADO (PAGOS DIRECTOS): 739,83 € (más indemnización de daños en los términos expuestos). En Madrid, a 16 de septiembre de 2026.

Estimados/as señores/as: Muy señores míos: Nuevamente les escribo en relación a la mudanza AV 955 1624. Además de los cobros indebidos y el incumplimiento de contrato he detectado que el sofá que me montaron fue mal montado lo que ha ocasionado que la estructura de la chaiselongue se haya deteriorado (sistema de elevado con muelles). Añado capturas. No fue correctamente anclado al lado derecho y al utilizarlo como sofá cama se hundió. Nuevamente esto fue debido al contexto de prisas en el que se desarrollo la mudanza. SOLICITO: se me indemnice por el valor de esos bienes/ se hagan cargo de la reparación de los daños. Aporto factura del sofá y del estado del mismo. Sin otro particular, atentamente Gabriel Gómez Martín

Presento reclamación contra Idealista y solicito la devolución íntegra del importe abonado por la publicación del anuncio, ya que el servicio prestado no se correspondió con lo esperado al realizar la contratación. Quiero destacar que expresamente decidí no renovar el anuncio anterior. Esperé a que dicho anuncio caducara para, posteriormente, realizar una nueva contratación, precisamente porque mi intención era publicar de nuevo el inmueble y no mantener o renovar la publicación anterior. Sin embargo, tras efectuar el pago, comprobé que el anuncio no apareció como una publicación nueva e independiente, sino que Idealista lo vinculó al historial del anuncio anterior. Esto puede comprobarse porque aparece públicamente el precio anterior tachado junto al precio actual y, además, se mantiene como referencia la fecha de la publicación anterior, pese a haber dejado caducar aquel anuncio y haber realizado posteriormente una nueva contratación. En el proceso de contratación no se me informó de forma clara y concreta de que una nueva publicación realizada después de la caducidad conservaría la fecha y el historial del anuncio anterior. Además, esta situación no se había producido de esta forma en contrataciones anteriores, por lo que no tenía motivos para prever que el nuevo anuncio sería tratado como una continuación del anterior. Por tanto, el servicio recibido no se correspondió con lo que razonablemente esperaba contratar: en lugar de obtener una nueva publicación del inmueble tras haber dejado caducar expresamente la anterior, el anuncio apareció como una continuación de aquella, conservando su fecha e historial de precios. Esta circunstancia afecta además a la forma en que el inmueble se presenta ante los potenciales interesados, ya que muestra públicamente información correspondiente a una publicación anterior que yo no esperaba que formara parte de la nueva contratación. Al comprobar esta situación, reclamé rápidamente a Idealista solicitando la cancelación del servicio y la devolución del importe abonado. Posteriormente volví a solicitar información sobre el estado de la devolución y, el 2 de septiembre de 2026, una empleada de la compañía se limitó a indicarme que debía dirigirme a otra dirección de correo electrónico, sin resolver la reclamación. Dispongo de capturas de pantalla en las que aparecen el precio anterior tachado y los datos del anuncio, así como de los correos intercambiados con Idealista y del justificante del pago. SOLICITO Que Idealista proceda a la devolución íntegra del importe abonado, mediante el mismo medio de pago utilizado, al no corresponderse el servicio prestado con las características que razonablemente esperaba de una nueva contratación realizada después de haber dejado caducar el anuncio anterior. Asimismo, solicito que Idealista facilite una respuesta expresa y motivada, indicando, en su caso, dónde y en qué momento del proceso de contratación se informó de forma clara de que la nueva publicación conservaría la fecha y el historial del anuncio anterior.

Hola buenas he tenido problemas con el coche lo he comprado en enero del 2026 ,y ha tenido varias averías que yo lo he. Solucionado por mi cuenta y está vez decidí llevarlo al concesionario donde lo compré y resulta que me dicen que llame a la garantía, ps llamo a la garantía y me dicen que les lleve a un taller que trabajen con seguro de garantía y lo llevo a un taller en parla RPM SPORT S. L. Resulta que lo dejé el coche ,lo revisaron la avería y me sacaron un presupuesto de 1.325 que es una avería desgastada por la antigüedad del vehículo y que no cubría la garantía , al final ya no sabia que hacer a pesar que lo han tenido el coche más de dos semanas en el taller para nada , y de ahí me voy nuevamente al concesionario y me dicen que no es esa avería que es el alternador que ellos me lo van a solucionar ,pero nada les llamo y le digo si ya está resultó la avería y se enojan dicen q no hay q estarles presionando que no es su obligación de repararlo el coche o de lo contrario que yo lo solucione por mi cuenta encima son unos malcriados que no saben tratar a uno ,tengo audio como se expresan y ya lleva el coche en ese concesionario más de dos semanas ,yo lo que quiero es que me den una solución por qué la avería es el embrague no el alternador ,yo llevo a un menor de 4 años que es mi hijo en el coche y no quiero tener ningún problema más adelante por qué un coche en ese estado yo creo no ya no tiene validez , quisiera su pronta respuesta les agradezco ,un saludo