Últimas reclamaciones

A traves de la Samsung Online Shop adquiri un dispositivo movil adheriendome al programa Samsung Renove con el que cuenta la empresa.Este servicio es proporcionado por una empresa externa llamada World Business SRL o Mondo Affari.El dispositivo fue recibido por la empresa el 27 de Febrero de 2024 y valorado en Usado Grado A por lo que debian reembolsarme un total de 762€.Segun las condiciones de uso de su programa, se establece en un periodo de 60 dias naturales el limite para realizar el pago del reembolso.Este periodo ya ha cumplido y tras semanas poniendome en contacto con la empresa a traves de su correo (samsungvalue@mondoaffariweb.it) y su telefono de contacto (910601596) siempre recibo la misma respuesta por su parte:El pago ha sido autorizado y lo recibira brevemente o en unos dias.No saben darme otra respuesta o darme una solucion por el incumplimiento del pago.Ademas, Samsung se desentiende de cualquier incidente con ellos en la politica de adhesion al programa, haciendo que no haya ninguna via para escalar el incidente o reclamar mi pago.

Estimados/as señores/as: En fecha 07/09/2023 adquirí en el establecimiento Alcampo el producto Cecotec Bongo Series M40 Xl Connected. N/S: SN0731823031130346Adjunto ticket de compraEl producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 15/04/2024. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Tras ponerme en contacto por diferentes medios de comunicación con ustedes no han sido capaces de darme una solución y este último mes directamente ya no responden a los correosSolicito que?procedan a reparar el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Hola. Al igual que muchos otros usuarios, he perdido todos mis puntos GAME que tenía acumulados a lo largo de compras durante años. Un total de 7.459 puntos han sido eliminados de mi cuenta sin previo aviso. Se acogen a que está indicado en el contrato, pero en ningún momento se me avisó de que las condiciones de dicho contrato cambiasen, y los puntos nunca habían tenido caducidad, como ellos mismos han siempre presumido en redes sociales. Me gustaría que se me devolvieran dichos puntos a mi cuenta.

Estimados/as señores/as:En fecha 18/04/2024 hice un pedido RBXKSBCSX.Me pongo en contacto con ustedes porque aún no he recibido mi pedido. He intentado contactar con vosotros varias veces por el correo electrónico de atención al cliente y por vía telefónica sin recibir respuesta ninguna. Me habéis cargado ya el importe del pedido sin haber recibido yo nada. SOLICITO SABER QUE PASA CON MI PEDIDO Y, SI NO TENÉIS PENSADO ENVIARLO, ME REEMBOLSÉIS EL IMPORTE.Sin otro particular, atentamente.Eva.

Estimados/as señores/as:? de TiendaAzul Me pongo en contacto con ustedes porque quiero que me confirmen vía email cancelación y fecha de reembolso de la compra que le realice el día 13/04/24 y número pedido 195152. Me dijeron que el aire acondicionado lo iban a intentar localizar por varios almacenes en fecha 23/04/24 y les he pedido cancelación vía email. En su web pone que está disponible en stock y que de 2 a 4 días lo envían aún hoy a estas fechas 25/04/24. Solo saben hablar de incidencias internas y no resuelven nada. También utilizan el plazo de 14 días desde cancelación para hacer reintegro. Si compruebo mi pedido me sale como pago aceptado cuando debería de poner ya cancelado. Para cobrar no presentan incidencias. Bueno espero se resuelva sus incidencias y las que me han provocado a mí cuanto antes. Y que no le dejen vender por internet, no se les ve preparados.SOLICITO cancelación y reintegro del mismo modo que realice el pago. Sin otro particular, pónganse al día! Y no hagan el día a día más difícil!. Sois un total desastre.

HolaCompramos un vehículo en diciembre de 2020, en junio de 2022 , empezó a fallar la batería y la apertura de la puerta del conductor porque va por sensor. Lo llevamos y lo metieron a una maquina para detectar fallo, y nos dijeron que no detectaba nada. Ese mismo año, en la segunda revision del coche , volvimos a decirles que seguia fallando y volvieron a revisar pero la maquina no detectaba fallo. Ese año, era el ultimo en garantiaEn juilio de 2023 volvimos otra vez y nada, seguian diciendo lo mismo y en esta ultima revision, que ya ha sido pagada por nosotros, insitimos y se quedaron el coche. Por fin detectaron el fallo, que venia del montaje del cableado de la apertura del coche, por eso consumia bateria y por eso no abria. Cual es nuestra sorpresa, cuando nos dicen que tenemos que pagar 800 euros. Hemos reclamado a volvo y por atencion comercial , nos hacen un 30 % de descuento, quedandose la factura en 617,39 euros, cantidad que no creo que debamos pagar puesto que llevamos con esta incidencia desde el año y medio de comprar le coche.cualquier duda, pueden ponerse en contacto con el telefono 616039637

Estimados/as señores/as:En fecha 28/04/2024 hice un pedido con numro SVWGOZCWR por importe de 51.80€ en su webMe pongo en contacto con ustedes porque el dia 29/04/2024 fue cancelado por falta de stock y procederian a reembolsarlo de inmediato segun conversacion telefonica mantenida el 29/04 en el telefono 911976608.Posteriormente recibo un correo desde el mail incidencias@herbolariomedicinal.com,diciendo que tardaria entre 7 a 14 dias, lo cual, contradice lo que me dijeron por telefono.El 6 de mayo consigo contactar con ustedes de nuevo por telefono ( me atiende un hombre en este caso)despues de infinidad de llamadas fallidas y me dicen que es raro que no haya visto reflejado ya el reembolso en la cuenta, que lo tramitaran urgentemente y como mucho el 8 de mayo deberia tenerlo.Hoy 8 de mayo, sigo sin recibir el reembolso, he llamado a mi banco y ni siquiera esta pendiente, es decir, que no han hecho NADA!Hoy 8 de mayo me mandan un nuevo mail y dicen que tardara entre 7 a 14 dias, ahora habiles, en unos dias que me mandaran otro y me diran que tardan 30????SOLICITO el reembolso inmediato de 51.80€, importe total del pedido SVWGOZCWR Sin otro particular, atentamente.

En marzo del 2023 compré un frigorífico. No funcionó y estando en garantía me dieron la solución el 3 de abril de 2024 de sustituirlo por otro modelo.El 9 de abril recibo un email confirmando la sustitución por no tener solución la avería y la entrega para el lunes 29 de abril. (Se trata de una segunda residencia, en la cual no vivimos de continuo).Hoy viernes 26 me han llamado por teléfono desde atención al cliente comunicándome que el frigorífico lo recibiré posiblemente el viernes 3 de mayo.Mañana sábado me voy de vacaciones toda la semana del puente y no tengo frigorífico. Electrolux no se hace responsable de nada. Me deja totalmente colgada, a mí y a mí familia, sin darme ninguna solución y teniendo que hacer las comidas fuera de casa, con los perjuicios económicos que esto me supone y los desajustes en mi familia ya que viajo con niños.

Hola.Compre un producto a través de miravia, un monitor a la tiendainformatica.es , a los meses comenzó a fallar y contacte con ellos y lo envié a reparación siguiendo los pasos que me dijeron, después de casi dos meses insistiendo y a veces ni me respondían, me dicen que el proveedor les dice que me devuelvan el dinero que no se puede reparar, entonces ellos me dirigen a Miravia para que me devuelvan el dinero, pero evidentemente han pasado muchos meses desde la compra, y como indica en miravia, después de 30 días se tiene que hacer cargo el vendedor, miravia ya no tiene nada que ver, a través del servicio al cliente de miravia me dicen que se tiene que encargar el vendedor, como es normal ya que yo realicé todo el trámite de la garantía con ellos, pues después de decirles que miravia me había dicho que son ellos quien tienen que hacerse cargo, con capturas incluidas, me dejaron de contestar, tanto WhatsApp como llamadas.

Estimados/as señores/as: En fecha 25 de abril adquirí en su?página web Megadietetica una serie de productos de herbolario.Han pasado 13 días y no lo he recibido aun cuando en sus términos y condiciones de venta se indica que el pedido se entrega en un plazo de 3 a 7 días laborables, plazo que ya ha vencido. No obstante, el importe lo tengo descontado del banco desde el mismo día 25.He intentado contactar con ustedes por teléfono en no menos de 10 ocasiones y siempre salta el buzon y les he mandado ya dos correos consultándoles por el pedido sobre los que no he obtenido respuesta alguna.SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas de forma inmediata.