Últimas reclamaciones

Buenas noches el día 28 de octubre hice uso de la autopista desde Segovia hasta San Rafael y se me ha cobrado dos veces en mi tarjeta de crédito el servicio con dos importes de 2,55 €. Solicito la devolución de uno de los importes puesto que solo pase una vez por la autopista

Quiero expresarle una queja que guarda relación con sus productos. Compre carne de vacuno el día 31 deoctubre con fecha de caducidad 5/11/2020 y hoy a día 4/11 la carne se ve visualmente que no se encuentra enbuen estado.Podrán ver que soy cliente muy habitual.fjcortinas@hotmail.com 690329092

Hola, relaicé un envío el 9 de septiembre y la última actualización en la página de seguimiento es del día 11 de septiembre. El paquete no ha llegado a su destino. El 18 escribí un emai preguntando por el estado, me dijeron que el paquete estaba en la plataforma para enviarlo al Francia. No volví al saber nada. El 22 llamé ala único teléfono que tienen, un 902, y me dijeron que el paquete estaba ilocalizado y que lo habían reclamado el 18 (cuando me dijeron que estaba en la plataforma). Desde entonces ninguna noticia. Nadie me ha llamado ni escrito. Es el segundo paquete que me pierden. Un envío que realicé en julio nunca llegó y aún no he recibido la indemnización. Siendo éste el sehundo paquete que pierden no me parece suficiente los 25€ de indemnización que dan. El contenido del envío es más. El dinero que he perdido porque el paquete no llegó a tiempo, es más.

Hola, mi queja es que recientemente he comprado a traves de la app de vodafone un telefono huawei p40 lite y que venian de regalo unos cascos inalambricos huawei freebuds3i, y me llamo bastante la atencion a la hora de comprar este pack, pero mi sorpresa ha sido que me mandaron el telefono pero no los cascos, lo reclame y despues de darme largas varios dias me dijeron que se habian agotado y que ya no me correspondian los cascos, he mirado y a dia de hoy sigue estando esta promocion junto con otra de un reloj huawei, quisiera recibir alguno de estos regalos porque posiblemente de no haber venido de regalo los cascos es posible que no me hubiera comprado ese terminal y hubiera elegido otro de otra marca, y si no me gustaria devolver el telefono huawei p40 lite que les compre y mirar otro telefono si me interesa que no tenga ningun tipo de regalo ya que tengo mala experiencia.

Buenas tardes, en el día de ayer, martes 3 de noviembre de 2020, recibí la documentación de las cancelaciones de 2 hipotecas, por la venta de mi vivienda el día 18 de noviembre de 2019.Cual es mi sorpresa, cuando recibo por primera vez junto a la documentación, la liquidación de los gastos de dichas cancelaciones, y compruebo que en primer lugar me cobran unos gastos de notaría que yo no he hecho uso (tengo comprobante de la factura condonada del notario que tramitó en Palma de Mallorca las cancelaciones de hipoteca) y en segundo lugar, por gestionar la inscripción en el Registro de dichas escrituras, que ascienden a un total 367,25 €, me cobran unos honorarios de 871,20 €, que CONSIDERO QUE SON TOTALMENTE DESPROPORCIONADOS en relación a los trámites que ustedes han realizado y más cuando la intervención de ustedes como gestoría se hizo por IMPOSICIÓN de la entidad financiera BANKIA que era la que financiaba la compra de la vivienda del comprador, y no se hizo por mi propia decisión.

Desde que compre mi Thermomix , con Nº de factura 20F0173765 he tenido problemas con la maquina. La primera incidencia fue que me llegó el segundo vaso golpeado. Tardaron mas de un mes en mandarme el nuevo vaso sin cubilete. El 5 de octubre registraron la incidencia de que la maquina tras intentar actualizarla dejo de funcionar. El 29 de octubre después de un mes se me mando reparada. Me dijeron que le cambiaron todo el cuadro de mandos. Me la mandan sin cubilete y ademas al hacer la primera receta resulta que sale agua por debajo de la maquina dejando un charco enorme. Por todo ello creo que he sido bastante paciente y quiero que o bien se me devuelva el dinero o se me cambie la maquina. Se lleven la maquina y junto con los dos vasos y me traigan una maquina nueva con dos vasos completos nuevos. La maquina tiene 4 meses y todo han sido problemas. No he podido casi usarla.

He sido paciente en tratamiento en BioBarica en el Hospital La Milagrosa de Madrid, habiendo comenzado el tratamiento el pasado 27 de agosto y habiendo recibido hasta el pasado miércoles, 28 de octubre de 2020, 19 sesiones, de un total de 30 contratadas. El propósito de haber optado por este tratamiento es ayudar con dicha oxigenación hiperbárica a paliar y/o mejorar los efectos secundarios causados en mi organismo, tanto de la intervención quirúrgica a la que me he visto sometida como del tratamiento recibido a posteriori. Según me informaron en BioBarica, con el tratamiento que ofrecen en estas cámaras de oxigenación a 1,4 ATA (Atmósferas), tal y como se especifica en el contrato firmado, los efectos secundarios que estoy sufriendo irían mejorando poco a poco gracias a dicha oxigenación, tanto las heridas de la operación a la que me vi sometida, como los comentados efectos secundarios de todo el tratamiento posterior.Pues bien, hasta la fecha mencionada, es decir, hasta el pasado miércoles 28 de octubre de 2020, y habiendo recibido ya, como he mencionado arriba un total de 19 sesiones, no he notado mejoría alguna. Por el contrario, la recuperación de las heridas está siendo todavía muy lenta, incluso con efectos colaterales no deseados para los que el tratamiento hiperbárico de BioBarica no está sirviendo para nada en absoluto. Los dolores articulares y musculares persisten, viéndose agravados conforme van pasando los días en lugar de mejorar.Viendo que la oxigenación hiperbárica ofrecida por BioBarica no estaba surtiendo los efectos deseados, la pasada semana quise saber más acerca de este tipo de tratamiento y por ello accedí a través de la Web a las especificaciones técnicas sobre la materia ofrecidas por la máxima autoridad a nivel mundial en este tipo de tratamiento, la UHMS (Undersea and Hyperbaric Medical Society), donde encontré, para mi sorpresa, que las cámaras hiperbáricas de baja presión, como las que BioBarica tiene, no cumplen con los códigos de seguridad existentes. Sólo están aprobados por la FDA de Estados Unidos (Food and Drug Administration) para el uso en caso del mal de altura como dispositivo médico de Clase II, pero en ningún caso para el tratamiento de efectos secundarios de tratamientos oncológicos. La definición de Oxigenoterapia Hiperbárica Clínica significa respirar Oxígeno al 100% a presiones superiores de 1,5 ATA (Atmósferas). Según comenta la UHMS, las cámaras de baja presión, como las que BioBarica tiene, no son capaces de proporcionar ese porcentaje de oxígeno ni ese nivel de presión, teniendo además en cuenta que la presión se hace con aire ambiental. Para más información detallada recurrí, entre otras, a las siguientes páginas web: • www.uhms.org, www.fda.gov, www.nfpa.org. Es más, para procedimientos efectivos de oxigenación hiperbárica para tratar dolencias como la mía, de tipo oncológico, el tratamiento debería de ser ofrecido en un ambiente, como mínimo, de entre 1,5 y 2 ATA (Atmósferas) de oxígeno puro para conseguir que dicho oxígeno entre en el plasma sanguíneo de manera efectiva y por lo tanto se consiga una mejoría. Igualmente, y para más detalles, se puede contactar con el Instituto Español de Medicina Hiperbárica, al que igualmente he recurrido para recabar información clara y concisa al respecto. He visto, igualmente, que el tratamiento ha de ser en días continuos para que surta efecto, cuando resulta que a mí me han citado durante las primeras semanas un par de veces en semana en días alternos y después, cuando me quejé de que no notaba mejoría alguna, tres veces en semana, pero nunca de lunes a viernes de manera continua, aunque, como he reiterado anteriormente, teniendo en cuenta que la presión a la que me someten no llega a la estipulada para el tipo de tratamiento que yo necesito, el efecto sigue siendo del todo infructuoso, aparte de ejercer la presión hiperbárica con aire normo-ambiental y no con oxígeno puro. Luego lo que han estado haciendo es conectarme a una mascarilla normal de oxígeno como las que tienen en cualquier hospital y nada más.Por consiguiente, solicito a BioBarica el reembolso íntegro del importe abonado, ya que lo que BioBarica me ha vendido como un tratamiento eficaz para mejorar mi patología, es en realidad una mera falacia. Me siento, como paciente, muy dolida, manipulada, totalmente engañada y vilipendiada, haciéndome perder mi tiempo y mi dinero y utilizando mi salud como negocio. Ruego, por consiguiente, se pongan en contacto telefónico conmigo de manera inmediata en mi teléfono móvil que ya figura en su base de datos y en mi expediente para facilitarles el número de cuenta bancaria en el que pueden efectuar dicho reembolso.Quedo a la espera de sus noticias.MMBP

Hola, el 5/10 mi terminal iPhone X gris de 64 gb, se apagó y no volvió a encender. Intentamos restaurarlo con iTunes y tampoco lo conseguimos. No recibió ningún golpe ni tiene ninguna fractura. Es un problema interno.Ese día fuimos a una tienda de Yoigo de Las Lagunas de Fuengirola con el contrato del terminal para llevarlo a reparar porque sigue en garantía. El dependiente no nos aceptó el contrato y nos solicitó la factura de compra del terminal. Le dijimos que la tienda en la que lo habíamos comprado (Los Boliches, Fuengirola) ya no existía, que nos la facilitara él. Nos dijo que no podía por temas de protección de datos.El terminal lo compramos el 8/1/2019 y no pedimos factura en papel. Nos la tendrían que haber enviado por correo. No la encontramos en nuestro correo.El 6/10 nos pusimos en contacto con Yoigo para solicitar un duplicado de factura.Nos dijeron que enviáramos un correo a negocios@yoigo.com para solicitar la factura. Nos contestaron el 13/10 que ese correo no era para particulares, que lo enviáramos a clientes@yoigo.com.Lo enviamos. Nos contestaron el mismo día por la tarde, pidiendo el IMEI del terminal y los datos (dni, nombre y apellidos) del titular. Les facilitamos los datos solicitados y nos contestaron un poco más tarde, la misma tarde lo siguiente: Hola, ya hemos solicitado el duplicado de factura del terminal que nos pides. Te llegará a esta misma dirección de correo electrónico en unos días.¡Hasta la próxima!Les dimos un margen de unos días. El 19/10 les escribimos otro email y llamamos incontadas veces al 622 o al 633800800 para pedir explicaciones de nuevo porque seguíamos sin recibir ningún duplicado de factura. Nos facilitaron el contrato del terminal, el cual ya teníamos y no necesitábamos y nos facilitaron la página web de Yoigo en la cual solo aparecen las facturas de la línea desde Agosto de 2019.El 20/10 enviamos otros dos correos expresando nuestra desesperación y frustración y tampoco nos contestaron.Seguimos llamando cada 3 o 4 días y los operadores nos decían que ya estaba solicitado, que en unos días nos lo enviarían. Pasaban los días y seguíamos sin recibir nada.El 22/10 decidimos poner una reclamación. Nos abrieron un parte de incidencia con número CC-4117624 y que entre 1 y 5 días nos darían una respuesta.Esperamos esos 5 días y como seguíamos sin recibir nada, volvimos a llamar y nos dijeron que seguía pendiente de resolución. Ayer volví a llamar, se abrió otro parte de incidencia con número CC-4159434 y la operadora nos dijo que notificó que era urgente. Son casi las 17:00 y seguimos sin recibir nada, un 4/11, casi un mes ya desde que nos pusimos en contactocon Yoigo y lo único que han hecho ha sido darnos largas.Es urgente porque sigo pagando un terminal que no uso desde hace un mes porque dejó de funcionar de un día para otro por razones que escapan de nuestro control, el cual sigue en garantía actualmente, pero en dos meses terminará, y no puedo llevar a reparar porque la propia empresa que me solicita la factura de compra para poder llevarlo a reparar, no me facilita la factura para proceder a la reparación.Muchas gracias. Espero que llegados a estos extremos, me faciliten ya la factura u otra solución alternativa.

Hola, realicé un pedido en la tienda fisica de bedland de plenilunio.Nos enseñaron un canape que tenían en la tienda y estaba en PERFECTO estado, lo pagamos y lo encargamos.A los 15 días nos lo trajeron a casa y estaba descolorido, sucio y roto.Pedimos la devolución del dinero y nos dijeron que al ser un artículo de exposición no nos devolvían el dinero ni nos lo cambiaban por otra cosa.

Aproximadamente, el pasado mes de Julio de 2020 mi madre, María Josefa Jaén Morales, con DNI 22095810-D se dio de baja de la compañía telefónica Yoigo con la que tenía contratados varios servicios. Después de dos semanas, la empresa le envió un mensaje de texto con un código para la devolución del router vía correos. Dicho mensaje llegó, pero debido a la edad de mi madre y su poco conocimiento del manejo de dispositivos móviles, esta no realizó la devolución por el simple y puro desconocimiento del proceso. Por este hecho la empresa le realizó una penalización de 139 euros aproximadamente.Después de dicha penalización, me he puesto en contacto con la empresa Yoigo, en dos ocasiones, solicitando el envío de un nuevo código vía sms (ya que el anterior ya no es válido) para poder ocuparme yo personalmente del envío del router. En ambas ocasiones me dijeron que se habría una incidencia y que al cabo de unos días recibiría dicho mensaje pasa así poder realizar la devolución, pero el mensaje nunca ha sido enviado.Por esta razón, solicito por escrito la resolución de mi petición para que una vez que reciba el sms con dicho código pueda devolver el router y que le sea devuelta la cantidad de dinero a mi madre, María Josefa Jaén Morales.Me quedo a la espera de su pronta respuesta.Atentamente,Alfonso Almendros Jaén