Últimas reclamaciones

Hola, hice una compra por Milanuncios de unos AirPods Pro 2ª Generación.Antes de pagar hablé con el vendedor por mensaje de Milanuncios y por watshapp que nos dimos en dicha conversación.Ahí le dejé muy claro, que si era falso lo devolvería ( puedo mandar conversaciones. El decía que sin problemas. Que eran Originales. Pagué y los mandó el último día de plazo ( tenía 5 ) Cuando los recibí fui a una Tienda Apple en Granada y me dijeron que la caja y el estuche eran originales pero los Auriculares no. Que Mediamark tenía varias incidencias abiertas con ese número de serie.Le escribí al vendedor y me dijo que no los quería, que yo los había manipulado ya. Le mandé un correo a Milanuncios explicándole la situación y me contestan que tenía 24 Horas para ver el producto si estaba bien. Lo llevé el día anterior a la tienda Apple y me lo dieron al día siguiente.Me siento estafado y desprotegido por Milanuncios que tiene un Seguro contra este tipo de fraudes.

La siguiente reclamación se debe a que la empresa DrSmile Iberia SLU con CIF B88481924 me está obligando a contratar su servicio sin yo haber dado mi consentimiento. La primera toma de contacto fue coger cita para realizar un escáner gratuito y saber si era apto o no, tal y como anuncian en su web, sin ningún tipo de coste ni compromiso. Esta cita fue el en l'Adreça: Carrer de Martí, 13, 46005 València, ValenciaDespués de unos días, me llama un agente comercial explicándome que acaban de realizar el estudio de cómo quedaría mi sonrisa y vía telefónica vemos juntos el tratamiento, cada uno desde su ordenador. En esta llamada es el agente comercial el que me va indicando donde debo pinchar para ver los resultados del mismo. Según la empresa en esa llamada quedó contratado el servicio sin yo haber firmado nada, ni acordar ningún método de pago ni haber facilitado datos bancarios, tampoco di mi consentimiento por si pudiera estar grabándose la llamada y contratar verbalmente vía telefónica, es más recuerdo que le dije que me lo tenía que pensar y que me llamara al día siguiente. Yo no contraté absolutamente nada, únicamente comprobé con él la evolución del tratamiento.Pasado 15 días me llaman de una empresa de trasportes para informarme de que mis alineadores estaban en mi domicilio, lo que yo hice fue devolverlos , porque no había aceptado ni por consiguiente firmado ningún tipo de documentación para recibirloEl día 6 de Septiembre del 2022, recibo una carta de donde me dicen que tengo que pagar un monto de 2313.59 euros de unos alienadores que no había aceptado. Durante ese periodo de tiempo, intento cancelarlo y me dicen que no es posible debido a que yo había abierto los enlaces y que me estaban enviado correos que a día de hoy no he recibido.El mismo 6 de septiembre, también les escribo de que yo no había contratado nada y quería desistir de cualquier tipo de servicio o tratamiento de su empresa, adjuntando por correo electrónico un escrito, acogiéndome a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios RD 1/2007 de 16 de noviembre en la que dispongo de 14 días para desistir del contrato, si es que se hubiera producido el mismo.Al cabo de unos meses, concretamente el día 6 de enero de 2023 recibo una carta por correo ordinario, cuyo remitente es la empresa Intrum ndicándome el importe que debo pagar, concretamente 2313.59, y que si no realizo el pago me pueden crear problemas a la hora de solicitar créditos, financiaciones y operaciones a largo plazo.Y finalmente, el 18 de Enero de 2023 recibo un mensaje de texto de la empresa Intrum, que tengo que pagar 2290 euros más intereses por impago a la empresa Dr. Smile.Por todo ello, pongo la siguiente reclamación con el objetivo de rescindir cualquier tipo de vinculación que se hubiera producido con la empresa Dr. Smile y mi persona.Muchas gracias.

Tengo contratada alarma Securitas en mi piso. En la primera página de mi contrato pone que la duración de mi contrato es de 0 años. Aparece marcada esa casilla. Quiero darme de baja y ellos quieren cobrarme 363€ por la baja. Ya que dicen que me queda un año de permanencia. A pesar de que ellos tengan permanencia de dos años en viviendas, me dijeron que no tendría permanencia y en mi contrato así está marcado.

El 21/06/2022 realice mediante la tienda de digital de la marca Norauto de Tarragonas, Las Gabarras la compra de un Patinete Cecotec Bongo serie A Connect y me llegó a los pocos días todo correctamente. Según las características del mismo y por media de este tipo de vehículo la media de su recorrido son entre 20 y 25 km, en este caso dice el fabricante que 25 km. El día 4/07 ya tuve que dejar el patinete en Norauto para que fuese enviado a taller, ya que el mismo no hacia más de 10 km x carga. Dos meses después lo recogí y supuestamente esta reparado, según decía la Factura me habían cambiado la batería confiado me lo lleve y al probarlo continuaba el problema. Entonces abrí el compartimiento donde va la batería, que en este modelo es extraíble, y vi que la que tenia ya no era nueva, sino que habían colocado una de uso y se veía vieja. Desde entonces he reclamado 3 veces más y de hecho aún el patinete sigue en Norauto, porque ellos mismos aceptan que lo han enviado a los talleres de Cecotec y que sigue regresando con la misma batería vieja.Considero que es una falta de respeto a mí como cliente y una muy mala responsabilidad tanto de Norauto, como de Cecotec. No es posible que hace 7 meses me haya comprado un aptinete y no lo haya podido usar más de un mes en ese tiempo. Como que envíe a reparación, con mis derechos de garantía, y se lleven un producto nuevo aunque defectuoso y me lo devuelvan con piezas en mal estado y mintiendo sobre las reparaciones hechas. Esto es muy grave, quiero una respuesta. El patinete me hace falta y por eso no he pedido nada más que se me reparé o de uno nuevo por todas las molestias, pero algo hay que hacer.Quedo a la espera de una respuesta

Buenas tardes , En el dia de hoy he recibido una notificacion a las 07:27 de la mañana indicando ALARMA POR SABOTAJE DEL SISTEMA DE SEGURIDAD SIRENA INTERIOR CABLEADA. No han realizado ninguna llamada a los telefonos de emergencia en estos casos. Ha sido una vecina la que nos ha alertado de que la sirena estaba sonando en el piso. Posteriormente he tenido que ser YO, LA CLIENTE la que ha llamado a Movistar Prosegur para que me indicaran que ha pasado. Parece ser que ha sido un problema tecnico y que iban a pasar parte. Me han devuelto la llamada a las 11:00 indicando que estaba pasando lo mismo. Me indican de nuevo que hay un error tecnico y que necesitan que vaya alguien al domicilio y que lo solucionaran por telefono. Si se esta pagando un servicio es para que ustedes junto con el titular del contrato acudan al domicilio y vean que han pasado. No que todo se realice por telefono mas cuando la señal que hay es de INTENTO DE ROBO. Por todo lo anteriormente expuesto, ruego pueda cancelar mi contrato con ustedes sin la penalizacion que tienen, ya que el servicio que prestan es INSUFICIENTE . (Destaco que son las 15:00 horas y que aun nadie me ha llamado del servicio tecnico para que sus agentes me ayuden con el problema de la alarma)

I made an order of just over seven euros with this company. They took 47 euros out of my account which is then used for credits. But you have no choice but to do this otherwise its impossible to use the website. I got a 50 percent discount after complaining of the 47 euros, and then i checked the account again to see I had been charged almost 7 euros to cancel the subscription which they did not explain to me when i cancelled . Thieves- never use this website. I brought the things because they seemed cheaper, but actually more expensive than any other place because of all these charges, anything is better than this so called business. They say they cannot give it back because it is in the terms and conditions - but it is there responsibility also when i cancel for them to say if there are charges total order 7 euros 20total charges including the 50 percent back 30 euros 45I would now like half at least of the 30 euros and 45 cents

Buenas tardes, soy cliente de Movistar Prosegur alarmas desde aproximadamente el mes junio del 2022, con sistema de seguridad alarma en mi vivienda. Por motivos personales/ económicos la vivienda pasará a ser de otro propietario y debo retirar todos los servicios que tengo en la vivienda, en ello incluye el sistema de seguridad alarma de Prosegur. Prosegur me exige 18 meses de compromiso de permanencia, si no se cumple, me penalizan con un importe excesivo (400/500€) y contando con que los equipos de seguridad / dispositivos de la alarma no son en propiedad, son cedidos durante la celebración del contrato. No recomiendo esta empresa de seguridad por su elevada permanencia y coste de penalización en el caso de tener que cancelar el contrato. Un saludo

Muy buenas , decido hacer esta reclamación para recibir el reembolso de lo que he pagado ya habiendo contratado un curso de ciber seguridad, debido a que : - Contrate un servicio que garantizaba temarios actualizados siempre y que serían totalmente de ayuda , esto no es asi ya que cada apartado que estudiaba me tocaba buscarlo en internet y aprenderlo por mi cuenta y era totalmente diferente a lo que habia en la teoria que me dieron ellos.- Cuando le preguntaba a los profesores tampoco resolvían mis dudas totalmente -Segun su política no puedes desapuntarte pasados 14 días desde que te llega el temario debido a que da tiempo suficiente a revisar todo , esto es mentira ya que es imposible ver otros temarios ya que estos se van desbloqueando a medida que vas avanzando . Por lo que para mi respecta es una cláusula abusiva , es totalmente incoherente acabarse una temario en 14 dias - Te dicen que obtienes clases presenciales y demás pero eso no es así- Por último también me he quedado desempleado y no puedo continuar pagando sus cuotas.

Buenos días,He rellenado la encuesta de satisfacción referente a la estancia que tuvimos del 13 al 14 enero 2023, os he enviado un correo electrónico a Atención del Cliente y no he recibido ninguna comunicación.Reservamos con una smartbox, en la que se indicaba noche de parador con desayuno y spa.Al llegar al parador, nos indican que debido a las obras de la calle, el agua está sufriendo problemas, estos fueron los problemas que encontramos:- Agua marrón.- Ducha sin presión- Cambios de temperatura frío/calor- Olor a humedad después de utilizar la ducha.El 13 enero por la tarde, teníamos reserva en el Spa a las 18:00h, única hora que podíamos, y nos llaman para cambiar la hora a las 18:30 porque tenían unos problemas técnicos. Al llegar a las 18:30h al Spa nos dicen que no hay agua caliente en las duchas, pero que podemos utilizar el resto. Nos ofrecieron cambiar al día siguiente, pero no podíamos por horarios. Así que utilizamos el Spa, sin poder usar las duchas, y con ciertas corrientes de agua fría en el jacuzzi. Insistimos en ir al Spa, porque creíamos que venía en nuestra smartbox.El 14 enero a la hora del checkout, fuimos a pagar nuestra comida en la hostería de estudiantes del parador, que nos alargó el checkout, y nos llevamos la ingrata sorpresa de que nos indican que tenemos que pagar el Spa también, porque no estaba incluido en el smartbox, ya que según la letra pequeña, es en un Spa diferente al del parador. Cosa que nos podrían haber avisado con anterioridad, ya que sabían que habíamos reservado con smartbox, y según recepción con smartbox no tienen convenios con el Spa.Lo que nos irritó de mayor manera, fue que nos cobraron la integridad del Spa, cuando no pudimos disfrutarlo totalmente.Ruego tomen las consideraciones oportunasUn saludo

Buenos dias, Me han cambiado el contrato y me ha llegado una factura de 681,72 euros, tenia adquirido 11,87 kWh x 0,077071 ?/kWh y ahora 1.817,67 kWh x 0,310586 ?/kWh, sin consentimiento alguno, o aviso. Estuve ayer hablando con ellos y dicen que me mandaron una carta, cosa que nunca he recibido, en todo caso, ni se ha formalizado o firmado contrato alguno, y seguro que no soy el único caso al cambiar el ano. me parece un robo, y un engaño, no se si podréis ayudarme.