Últimas reclamaciones

Hola, realizamos una reserva en Booking en la que supuestamente no había que pagar hasta que llegasemos al alojamiento pero nos hicieron pagar antes. Después nos pidieron una fianza que estábamos dispuestas a pagar pero se inventaron varios impedimentos para no enviarnos el enlace para pagarla. Nos pusimos en contacto con Booking pues comunicarse con ellos era prácticamente imposible para que les dijeran que nos la cobrasen y así completar la reserva, Booking les dejó claro que no había ningún problema para que así fuera y siguieron sin querer hacerlo. Al llegar el momento de entrar al alojamiento nos encontramos que no nos querían alojar pero sí se quedaron con el dinero de la reserva. Esto fue el 13 de Mayo y desde entonces estamos peleando con Booking para que nos devuelvan el dinero. Se comprometieron a que si el alojamiento no lo devolvía lo haría la empresa de Booking y ahora no conseguimos tampoco que ellos lo hagan, nos ponen mil excusas a pesar de que tienen en sus manos todas las pruebas que pidieron para comprobar que los hechos sucedieron tal cual los contamos.

HolaEncima de darme de baja ayer en la fibra sin mi consentiento, sin haber ejecutado la portabilidad del móvil aun, antes de que instalen la nueva fibra, me tuvieron esperando en espera a atención al cliente tanto en llamada como por whasap mucho más de lo estipulado por ley y esto me ha ocurrido siempre que he intentado contactar con ellos

Hola, el viernes 19.05. solicité por la página web una recogida para el lunes 22.05. a día 25.05 no se ha realizado la recogida.En la página web sale el que el envío esta informado, pero cuando llamo me dicen que el número de envío no existe. Necesito que recojan este paquete cuanto antes

Hice un pedido contando (según lo que ponen ellos) que lo entregarían de 1 a 3 días, mi sorpresa al no recibir el pedido ha sido que al ponerme en contacto con atención al cliente, que por cierto un servicio PÉSIMO, me dicen que el envío standard es de 4 a 6 días y que me lo entregaran el 1 de Junio!!Como no estoy de acuerdo, y que al haberlo sabido habría pagado el envío express, he pedido una cancelación del pedido y un reembolso y también se niegan a darme una solución.Les pido un teléfono de contacto para hablar con alguien que no sea un chat y me da un teléfono inglés, que obviamente no voy a llamar.Una experiencia PÉSIMA, no voy a repetir nunca más.

HolaHe solicitado el cambio de operador de fibra y móvil, y mi actual operador Pepephone me dio de baja ayer en la fibra sin haberme instalado la nueva fibra con el nuevo operador, sin embargo el teléfono lo tengo operativo hasta mañana, siendo un pack fibra-movil.Me llamaron ayer y me preguntaron, para comprobar, si efectivamente había efectuado el cambio con otro operador y les dije que. Anovhe llamé para reclamar y se escudan en que dije que me dieran de baja, totalmente falso, cuando explícitamente dije que cuando me instalarán la nueva fibra avisaría para darme de baja. Su solución...que ya me han dado de baja

Hola, he realizado el envío de mi ordenador personal y monitor, los cuales he comprado hace más de dos años y he necesitado enviarlos desde Tenerife hacia Málaga con la compañía UPS. Teniendo en cuenta todo esto, me he puesto en contacto varias veces con ADUANAS para informarme de si tenia que realizar algún pago de impuestos/aranceles los cuales si me pide UPS, alegando que ADUANAS ha generado aranceles en los envíos, lo cual no es así ya que desde ADUANAS me han confirmado y advertido de que no tengo que pagar nada al ser una importación de un objeto personal. Desde UPS no me dan ninguna solución y me derivan todo el rato a ADUANAS, intentando quitarse el problema de encima. Estos envíos me tenían que haber llegado el Lunes 22 de mayo de 2023, han pasado 3 días y no son capaces de solucionar este problema, el cual me genera que no pueda trabajar, ya que no tengo mi ordenador por una mala gestión de UPS.

Hola, llevo un año con Implika, cuando contraté el servicio me dijeron que habrían clases online y nunca las ha habido, me dieron unos libros y ni más , estudias solo y a tu aire, escribí correos para que me abran el siguiente módulo y no me responden… me queda un año de pagar , 1700€ y siento que estoy perdiendo mi dinero, básicamente pague solo para que me den unos libros

Entré el 11 de mayo a la página web de coverpdf para convertir un pdf a word, cuando lo haces te pide 0'50euros y que introduzcas la tarjeta , lo hice porque era poco dinero. pero ahora se ve que cuando haces esta compra immediatamente te quedas como suscrito por un mes a esos servicios por 29,90euros, y que como no me he dado de baja antes del período de prueba , me cobran ese importe, utilizando mis datos d la tarjeta que proporcioné solo para cobrar los 0,50euros. Vamos una estafa porque te lo ponen de una manera que tu te crees que estás comprando un archivo por 0'50eur simplemente, y te olvidas. Ahora veo un cargo en mi tarjeta que no quieren devolverme, es indignante!!!! Exijo se me devuelva el cargo de 29,90 euros

Buenos dias: Con fecha 12-5 lleve personalmente a TIPSA el pedido para su devolución, como ha pasado un tiempo prudencial y no son capaces de informarme del estado de la misma, les hago la peticion a traves medio, hare también la reclamacion a traves de Carrefour Online tantas veces como sea necesario, antes de llevarlo a denunciarlo en consumo.Esperando una rapida soluciòn

Estimados/as señores/as: Tengo contratado el suministro de electricidad de mi vivienda, la cual incluía su oferta promocional de un mes gratis. Este mes gratis se me aplicó en el periodo del 20 de diciembre de 2021 al 17 de enero de 2022.El día 20 de diciembre de 2022 a las 9 horas y 52 minutos recibí a través de Endesa comunicaciones por correo electrónico que ELPROXIMO MES PARA TI LA ENERGIA ES GRATIS GRACIAS A LA TARIFA ONE.Esta mercantil ha incumplido el contrato. No han respetado el precio gratis del periodo que aparece en el contrato modificando las tarifas pactadas. SOLICITO, el cumplimiento de la ofertaSin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.