YunExpress

Hola, he comprado dos artículos a Mark Rolf Store pero lo que he recibido no se corresponde con el anuncio. Entiendo que se trata de un fraude porque lo que he recibido es una imitación barata de Yun Express quien está utilizando el nombre de la firma de moda para enviar falsificaciones. La dirección de contacto de esta empresa es (así lo indica el paquete postal): calle grafito 1 bajo, Torrejon de Ardoz 28850 Telefono:916969699.Les he escrito al correo electrónico markrolfstore@gmail.com que indicaban en el pedido solicitando una devolución y no he obtenido respuesta. Entiendo que si la propia marca supiera de esta actividad fraudulenta ellos mismos serían los primeros en denunciar, pues están utilizando su nombre para vender imitaciones. La marca en sí es británica y premium, mientras que lo que he recibido es chino y enviado desde la comunidad de madrid. Les pido encarecidamente que me den una solución por favor.Atentamente,Josephine