Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
D. S.
26/12/2022

Bono cultural joven

Hola, realicé la solicitud del bono cultural joven en el mes de agosto y en octubre recibí el ok en el que me detallaban que estaba aprobado.Llevo llamando al teléfono de correos 91 097 12 23 hace semanas, algunas llamadas de así una hora y media y nadie contesta ni me ayudan a solventar mi problema y así poder recibir el bono.Gracias por su ayuda para ver que otras opciones de reclamarlo tengo.

Cerrado
M. M.
26/12/2022
WOLO REALTECH

HONORARIOS INMOBILIARIA E IMPORTE

.- Incumplimiento de contrato. Las fotos del inmueble no se corresponden con el estado de la vivienda alquilada. Cuando queremos desistir del contrato, la empresa no nos devuelve honorarios que ni siquiera hemos contratado puesto que no hay ningún pacto o encargo ni verbal ni escrito que lo defina. Únicamente la inmobiliaria intervino en la visita y posterior entrega de llaves que es una gestión que sí tenía encomendada por el propietario de la vivienda. Sin hacer este pago abusivo no se entregan las llaves del piso, que además no corresponde con el importe informado inicialmente (1 mes + IVA) repercutiendo una cantidad 200 euros superior. Con carácter inmediato informamos tanto al propietario como a la agencia de los desperfectos del piso y si bien el propietario acepta el desistimiento del contrato sin coste para nosotros, la inmobiliaria alega haber hecho su trabajo. Un trabajo que nosotros no hemos encargado puesto que el piso se anunciaba en idealista y en ningún momento se nos informó de que si el piso no cumplía con las condiciones firmadas, no se podría recuperar ese importe de honorarios.

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V. M.
26/12/2022

Subida de tarifa

Tengo contrato con tarifa fija hasta junio de 2023. Vodafone pretende incrementar esta tarifa a partir de enero en más de un 8% y además que yo siga con permanencia. Yo les digo que devolveré cualquier factura que suponga un incremento.

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D. R.
26/12/2022

Estafa e intereses abusivos

Hace unos meses queria pedir un credito de 1000 euros.al ponerme en contacto con lo creo que era solcredito estos me dijeron que si me lo darias. Sin mas información me redrigieron a la rinanciera kviku y estos decian que me habian aprovado el prestamo y que pinchara para transferir el dinero.Ya habiendo dado los datos y demas no me imagine que en realidad era otra empresa cosa que lo ocultan hasta que has pinchado para recibir lo que tu crees que es lo que has pedido. Pues resulta que sin decirme ni cuotas ni intereses ni absolutamente NADA me ingresan 50 euros que no queria para nada.me veo en una pagina que nunca habia visto viendo los intereses y demas pero ya habiendo recibido un dinero que yo no habia pedido,al mes siguiente el dinero subio a 117 por no pagar,y a dia de hoy ni lo se por que mi intención es denunciar por todos los medios necesarios.al meterme para pagar para olvidarme del tema me encuentro con que pide contraseña email y demas,cosa que yo con ellos nunca introduci,al intentar recuperar la contraseña o nombre de usuario me encuentro con que no deja escribir el teclado haciendo que una A sea una F por ejemplo y asi evitar que pague y me suvan los intereses.es la mayor estafa que he visto en mi vida y me ha tocado a mi. No he sido el primero.internet esta lleno de comentarios contra esta empresa por lo mismo.ahoeara amenazan con visitas de tercer en mi residencia o lugar de trabajo.

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S. T.
26/12/2022

Incidencia en pago y retención del dinero

Hola! He realizado una compra a través de wallapop de un coste bastante alto y tuve alguna incidencia al realizarla, pero tras varios intentos pude efectuarla. El dinero lo tengo retenido y descontado de la tarjeta que hice la compra. La persona a la que le compre el producto me ha contestado que no ha recibido ninguna oferta ni notificación de la compra. Nunca me ha pasado. Por favor, ¿ me podéis ayudar como solucionar esta incidencia? El pago que se ha efectuado tiene como asunto en mi cuentaMgp* wallapop s l 86 barce no se si eso os puede dar alguna información. Saludos .

Resuelto
F. A.
26/12/2022

Apartamento sucio y en mal estado.

Me he ospedado en un alojamiento de Booking el cual carecía de limpieza mínima, falta de calefacción entre otras incomodidades que hizo que no pudiera dormir en toda la noche. Ya que la falta de igiene fue tal que me sentí invomodo, teniendo que dormir con la ropa puesta. He tardado en presentar reclamación ya que he continuado mis vacaciones.. incluso reservando a través de Booking en otros lugares que si han estado a la altura. Este es el número de confirmación de la reserva que reclamo 3478805063 y solicito una compensación o que por lo menos Booking tome medidas con este tipo de anfitriones y alojamientos.

Resuelto
J. C.
26/12/2022

CAMBIO DE VIGENCIA EN CONTRATO SIN AVISO

Buenos días, tras consultar la última factura me cercioro de que el periodo de vigencia del contrato se ha reducido de 24 meses a 12 sin previo aviso ni justificación.Al ponerme en contacto con atención al cliente me dan pocas explicaciones y su motivo se basa en que se ven obligados a cobrarme el impuesto sobre el tope del gas. habiendo recibido una email corporativo en Octubre informándome de nunca se me iba a cobrar dicho impuesto y el cual adjunto con esta reclamación.

Cerrado
A. M.
26/12/2022

DEVOLUCIÓN O CAMBIO ZAPATILLAS ASISCS

hola, realicé una compra de unas zapatillas para mis salidas esporádicas por montaña, después de un uso normal y escaso se han roto las dos por la parte superior, he reclamado a la empresa que me las vendió y mandé las imágenes y la factura que pidieron para revisar el caso.después de casi dos meses sigo sin respuesta, y evidentemente si poder disfrutar de las zapatillas que compré.

Resuelto
E. C.
26/12/2022
Fun and sun hoteles

Problema por reembolso

Hola, realicé un pedido a la empresa Fun and Sun Hoteles sobre 30 bonos de noche de hotel. Ellos contactaron conmigo a través de una amiga que también pilló los bonos pero ella pudo devolverlos y yo no consigo contactar con ellos ni por correo ni por llamada ya que no obtengo respuesta.El motivo de la devolución es porque al final lo que contraté no se corresponde con lo solicitado ya que existen ciertas ciudades que no entran dentro de los bonos, con lo cual no me interesa y quiero devolverlo.Envié correos solicitando la devolución a:reservasfunandsunhoteles.comadm@sunandfunhoteles.comy no obtengo respuesta. Llamo a los números 673086281 (reservas) y 664451472 (atención al paciente) y tampoco me contestan. El número de reservas dice siempre que está ocupado y el de atención al paciente que tiene el buzón lleno y no se pueden dejar mensajes. También intenté contactar con el número el cual me llamó para contratar los bonos (663974600), en cuanto supo que era yo llamando me dijo que me pasaba con el departamento, me colgó y me bloqueó las llamadas ya que ahora desde mi movil no puedo llamar a ese número.Llevo desde el 17 de noviembre queriendo contactar con ellos y me gustaría que dieran la cara y solucionaran el problema ya que me parece una falta de profesionalidad haber llamado y enviado tantos correos y no obtener respuesta en nada!Adjunto un pdf con algunos de los correos que envié y con el historial de llamadas a los tres números (se puede observar como el 10 de noviembre es cuando hablo con la chica para comprar los bonos y a partir del 16/17 de noviembre aprox es cuando empiezo a solicitar la devolución)

Cerrado
A. P.
26/12/2022

Interrupción del servicio

La empresa me ha limitado los datos a +-40kbs desde el día 21/12/22. En plena navidad y a pesar de que tengo datos de sobra entre mis dos líneas. Han bloqueado también la opción de compartir datos entre líneas. Datos que HE PAGADO con mi tarifa. Le echan la culpa a un bono regalo que me han dado ellos y a Vodafone. El hecho es que sin ese regalo yo no estaría sin datos porque los transferiría de una línea a otra. EN PLENA NAVIDAD, cuando tenía que hablar con amigos y familiares por videollamada. Su solución es venderme un bono de pago para no estarme sin datos y cada día darme largas echando balones fuera. A ver que tienen que decir ahora. Déjame adivinar, es culpa de otro.

Cerrado

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