Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Reembolso por no dar servicio y precio confuso

Accedí a la página web portalregistros.com para solicitar una nota simple registral. La estética y denominación del sitio inducen a pensar que se trata del portal oficial del Registro de la Propiedad o de un servicio institucional, Tras introducir los datos requeridos, en ningún momento se me informó de forma clara y visible del precio del servicio, ni se mostró el importe total antes de finalizar el proceso. Tampoco aparecia en el momento de autorizar la compra en la app del banco, que ponia 0,00 €. Posteriormente se cargó en mi cuenta bancaria un importe de 38,48 €, en concepto de gestion de nota simple, sin haber sido informado previamente del coste ni haber prestado consentimiento informado respecto al precio. Recibí posteriormente un correo diciendo que faltaban datos y no me podian encontrar la nota simple por lo que encima no me dieron nada. Considero que esta práctica vulnera la normativa de protección de consumidores por falta de información esencial sobre el precio e inducción a confusión con un organismo oficial, lo que podría constituir una práctica comercial desleal o engañosa. Por todo ello SOLICITO: 1. La devolución de la totalidad del importe 2. El borrado de todos mis datos personales. 3. Que se valore la práctica descrita como posible vulneración de la normativa de consumo y, en su caso, promueva acciones colectivas o denuncias ante las autoridades competentes.

Cerrado

Un seguro que no he firmado ni confirmado

Estimados señores: Con fecha 23 de abril de 2026, adquirí un dispositivo en la tienda K-tuin. El distribuidor asociado me remitió un correo informativo indicando que, para activar una promoción de seguro con la entidad INSURAMA, era "imprescindible firmar el contrato digitalmente". El propio mensaje advertía explícitamente: "Importante: Si no completa esta gestión, su dispositivo no estará cubierto". Si bien es cierto que contesté con mis datos, finalmente opté por no seguir adelante, así que ni me descargué la app ni firmé contrato alguno. Por decisión propia, mi parte NUNCA procedió a realizar la firma digital del contrato ni descargó la aplicación de la aseguradora. Al no constar mi firma ni mi consentimiento expreso en soporte duradero, el contrato de seguro jamás llegó a perfeccionarse, de acuerdo con el Artículo 5 de la Ley 50/1980 de Contrato de Seguro. Aun así me pasaron la mensualidad el 27 de mayo que procedí a devolver a través de mi banco. Con fecha 27 de mayo de 2026, contacté por escrito con la aseguradora para rechazar formalmente cualquier vinculación. La entidad INSURAMA ha emitido resolución expresa denegando mi solicitud. Pretender el cobro de una póliza que por falta de firma carecía de cobertura legal constituye un cobro de lo indebido según el Artículo 1895 del Código Civil. Solicito a INSURAMA la anulación total e inmediata del expediente sin cargo alguno, y se archive cualquier reclamación de deuda a mi nombre. Un cordial saludo.

Cerrado
C. G.
19/06/2026
Gesma ib salut.

Daños y perjuicios por negligencia médica de manera continuada.

Buenas tardes chicos: Soy Carlos García-Valiño Romero de nuevo con otra reclamación que quiero hacer a través vuestra directamente a sanidad en conjunto y concretamente a Gesma ib salut por un supuesto delito de negligencia médica de manera prolongada al obligarme estando en complacencia con mi familia de aceptar una serie de ingresos hospitalarios como si fuera de manera voluntaria y a adoptar de paso un falso diagnóstico médico de esquizofrenia paranoide derivado directamente de una discapacidad declarada bajo cuerda de manera intimidatoria todo ello bajo coacción de seguir un tratamiento farmacológico y psiquiátrico con el objetivo de tenerme bajo su control y de que sea una persona dependiente y no independiente. Estos hechos sucedieron en el verano de 2010 a raíz de un juicio de faltas derivandome injustamente a sanidad y desde entonces llevó luchando contra esta injusticia contra mis deseos de poder llevar una vida autónoma e independiente, que, con la ingesta forzada de cada uno de los fármacos, con unos efectos secundarios que me han impedido por completo poder llevar una vida normal pues pido lo siguiente chicos: Quiero pedir en este caso daños y perjuicios a sanidad por un delito de negligencia médica de forma continuada a raíz de un juicio de faltas que se derivó injustamente a sanidad tratando y vulnerando mis derechos y libertades como persona, solicitando una compensación indemnizatoria de 6 millones de euros en total. Ahora os dejo los siguientes datos para facilitar el proceso de tramitación de dicha reclamación: - N° identificación de Gesma ib-salut: Q57550102. - N° de expediente de declaración de discapacidad: 07/1000757-M/09/DIS21. Con estos datos os servirán de complemento en medida para tramitar toda la gestión del proceso para que de paso, además de pedir la compensación económica por daños y perjuicios por un periodo de 16 años de negligencia médica de manera continuada, que se anule automáticamente todo mi expediente médico derivado de salud mental, así como la anulación inmediata del tratamiento farmacológico de Trevicta de 175 mm de Paliperidona.

Cerrado
D. R.
19/06/2026

Asunto: Reclamación formal por mala fe y falta de transparencia: IATI Seguros (Expediente AS8888083)

Asunto: Reclamación formal por mala fe y falta de transparencia: IATI Seguros (Expediente AS8888083) Exposición de los hechos: He contratado una póliza de seguro de viaje con IATI (Expediente AS8888083) que incluía cobertura de cancelación. Tras solicitar el reembolso por la anulación de mi viaje, IATI ha denegado la cobertura mediante una comunicación genérica, sin citar ninguna cláusula contractual que justifique dicha exclusión. Llevo más de 9 días esperando una respuesta técnica o legal que justifique su denegación, petición que ha sido sistemáticamente ignorada Argumentos: Falta de transparencia: La aseguradora incumple su deber de información al denegar un siniestro sin citar la base legal o la cláusula específica de las Condiciones Generales de la Póliza, vulnerando la Ley de Contrato de Seguro. Abandono del asegurado: IATI se escuda en respuestas automáticas para evitar cumplir con el contrato, ignorando que mi situación personal (discapacidad 69%) y las circunstancias del viaje requerían una gestión diligente y no evasiva. Solicitud: Que IATI Seguros presente ante esta plataforma la cláusula específica de mi póliza que justifique la denegación. Que se proceda al reembolso íntegro de los gastos de anulación al no existir causa legal que impida la cobertura. Se investigue la mala praxis de IATI por su falta de transparencia informativa tras haber solicitado formalmente la justificación técnica de la denegación. Adjunto la documentación que acredita la contratación del seguro y la comunicación vacía de contenido recibida por parte de la aseguradora.

Resuelto
L. D.
19/06/2026

He pedido la baja y me sigue mandando factura.

Hola me gustaria buscarle alguna solución este problema ya que habia dicho si podia darme de baja si no estaba de acuerdo pague 900 euros mientras lo usaba y enero de 2026 le llame y pedí la baja la chica me dijo me llamaria y me llamaron en mayo y disque tengo pagar lo meses que no pago . Le digo que esta bien le pago eso meses pero que yo no estoy usado la aplicación y tampoco tengo ingresos seguir pagando algo no estoy usando y me dijo ese contrato es ee un año y a mi eso no me lo explicaron asi . Quisiera encontrar una solucion porque eso engaño te mantenga un contratacion que no desea. Solo pido que se facilite darme la baja.

Cerrado
D. R.
19/06/2026

Asunto: Reclamación urgente por cancelación negligente: Discriminación por discapacidad (69%) y vuln

Asunto: Reclamación urgente por cancelación negligente: Discriminación por discapacidad (69%) y vulneración de derechos del consumidor. Exposición de los hechos: La agencia Destinia ha incurrido en una falta de diligencia absoluta al cancelar unilateralmente mi reserva de alojamiento en Cuba a escasos 8 días de la fecha de entrada, confirmando la falta de alternativas viables apenas 6 días antes del viaje. Dicha gestión, caracterizada por la ausencia total de medidas de apoyo o soluciones alternativas, ha provocado un perjuicio económico directo e irreversible: la pérdida íntegra del importe de mi billete de avión, ya que el viaje resultó logísticamente inviable ante la falta de alojamiento garantizado Argumentos de la reclamación: Negligencia en la gestión: La notificación de cancelación, realizada a 8 días vista, unida a la devolución tardía del importe, me privó de cualquier margen de maniobra para buscar una alternativa por mis propios medios. La agencia, como mediadora profesional, tiene la responsabilidad de garantizar el servicio o gestionar activamente una solución, no de limitarse a "lavarse las manos" con una devolución a contrarreloj Vulnerabilidad y Discriminación: Soy una persona con una discapacidad reconocida del 69% y diagnóstico de esclerosis múltiple, patologías crónicas que requieren una planificación estricta, segura y con las necesarias medidas de asistencia médica. Destinia tenía pleno conocimiento de mi perfil a través de mis comunicaciones previas. Al no buscar soluciones y desestimar mi situación, la agencia ha cometido una forma de discriminación indirecta, ignorando que para un paciente con mi perfil, un viaje no es un servicio de consumo estándar, sino una actividad que requiere una precisión logística que ellos han inutilizado deliberadamente Imposibilidad sobrevenida: El contexto de saturación en los aeropuertos (notificado oficialmente), sumado a mis condiciones físicas, hacía absolutamente imposible realizar un viaje a Cuba sin una garantía previa de alojamiento y asistencia. Destinia ha forzado la cancelación total asumiendo la responsabilidad directa de la pérdida del billete de avión y los daños morales y económicos derivados. Solicitud: Dado que la respuesta negativa de Destinia se limita a eludir responsabilidades alegando una supuesta "cancelación operativa" sin ofrecer compensación alguna por el daño causado, solicito a la OCU su intervención para exigir el reembolso íntegro del billete de avión perdido como compensación por los perjuicios derivados de su negligencia profesional. Adjunto la documentación completa que acredita la reserva, la comunicación de cancelación, el justificante de la pérdida del avión y los informes que acreditan mi situación de vulnerabilidad.

Cerrado
N. P.
19/06/2026

Dazn reclamación por abuso

RECLAMACIÓN POR CONTRATACIÓN NO CONSENTIDA Y SOLICITUD DE CANCELACIÓN INMEDIATA D.S.M, titular de la cuenta asociada al correo electrónico (SM) formula la presente reclamación frente a DAZN por los siguientes HECHOS PRIMERO.- El reclamante tenía contratada una suscripción cuya finalización estaba prevista para el próximo mes, bajo unas condiciones determinadas de duración y precio que fueron las expresamente aceptadas en el momento de la contratación. SEGUNDO.- Sin que haya existido una oferta contractual clara, completa e individualizada, ni una aceptación expresa por parte del reclamante, DAZN ha procedido a vincular su cuenta a un nuevo plan anual con pagos mensuales y una duración de doce meses, modificando sustancialmente las condiciones inicialmente contratadas. TERCERO.- El reclamante niega de forma expresa haber prestado consentimiento válido para la contratación de dicho plan anual. En ningún momento ha realizado una acción inequívoca destinada a aceptar una permanencia de doce meses ni una obligación de pago futura en los términos actualmente exigidos por DAZN. CUARTO.- La información facilitada por DAZN sobre este supuesto cambio contractual ha resultado insuficiente, confusa y carente de la transparencia exigible en las relaciones con consumidores, hasta el punto de que incluso el procedimiento para impedir futuras renovaciones ha resultado extraordinariamente complejo. QUINTO.- Como consecuencia de lo anterior, el reclamante considera que se ha producido una modificación unilateral de las condiciones contractuales sin consentimiento válido, vulnerando los principios de transparencia, buena fe contractual e información previa al consumidor. FUNDAMENTOS Primero.- Conforme a los principios generales del Derecho contractual, la validez de cualquier contrato exige la concurrencia de consentimiento libre e informado de ambas partes. Dicho consentimiento debe recaer sobre los elementos esenciales del contrato, especialmente el precio, la duración y las obligaciones económicas asumidas. Segundo.- La normativa de protección de consumidores exige que la información precontractual sea clara, comprensible y accesible, no pudiendo imponerse al consumidor obligaciones económicas derivadas de mecanismos ambiguos, renovaciones poco transparentes o aceptaciones tácitas insuficientes para acreditar un consentimiento válido. Tercero.- Corresponde a DAZN acreditar de manera fehaciente la existencia de una aceptación expresa e inequívoca del nuevo plan anual, así como la información concreta facilitada al consumidor antes de quedar vinculado por dicho compromiso de duración. SOLICITA Que se deje sin efecto de forma inmediata la suscripción anual actualmente asociada a la cuenta del reclamante. Que se proceda a la baja inmediata del servicio, cesando cualquier obligación de pago futura derivada de un plan que el reclamante no ha contratado ni aceptado expresamente. Que se remita al reclamante confirmación escrita de la cancelación y cierre definitivo de la relación contractual. Subsidiariamente, para el caso de que DAZN afirme la existencia de consentimiento contractual válido, que aporte prueba documental íntegra de la oferta realizada, de la información precontractual suministrada y de la manifestación expresa de aceptación efectuada por el reclamante. Se advierte expresamente que, de no obtener una solución satisfactoria, se formularán las oportunas reclamaciones ante las autoridades de consumo competentes, organismos de resolución alternativa de litigios y demás instancias administrativas o judiciales que procedan para la defensa de los derechos e intereses del consumidor.

Resuelto
N. M.
19/06/2026

Artículos recibidos no coherentes con lo ofertado

Hola realizé un pedido de una batería de cocina Green Olive hará cuestión de un mes, la batería que recibí en casa ha resultado otro modelo totalmente diferente. Ustedes me ofrecen un 20% de descuento para quedarme con el artículo, pero me es imposible ponerme en contacto con ustedes en el correo facilitado, ni en ningún número de teléfono ni a través de wasap para facilitar mi número de cuenta para el ingreso. Así mismo hice el pedido de un aire acondicionado de pared que también ha resultado insatisfactorio. Lo he enviado por correo a la dirección que me facilitan, pero no me es posible adjuntar fotos del producto, factura y demás documentos que me solicitan pues no me permite enviar correo a la dirección que me han dado ni me contestan a la cuenta de wasap donde les he mandado documentación. Asimismo les reclamos los 20 euros de gastos de correos por dicha devolución al ser el producto no correspondiente a lo que publicitan . Adjunto factura.

Resuelto
A. R.
19/06/2026

PEDIDO NO ENTREGADO

Hola Realice un pedido el dia 4/6/2026 supuestamente la entrega seria el 12 de junio. Si utilizar la pagina de ellos para hacer seguimiento del pedido te redirige a esta empresa https://my.dpd.de/myParcel.aspx? Luego, despues de mucho tiempo recibi un correo que el paquete de Printerpix sera entregado por la empresa SEUR el dia 17.06.2026. Ese dia estuve esperando todo el dia en casa, y mi sorpresa, es que al final del dia aparece que el pedido esta entregado a SEMISOTANO 2 (el cual es mi piso) pero no se me ha entregado nada, ni a mi ni a ningun miembro de mi familia. He ido incluso a la empresa SEUR y me dicen que el paquete ni siquiera se encuentra a mi nombres, se encuentra a nombre de OSCHATZ VISUELLE MEDIEN GMBH que en ninguna parte del albarán aparece mi nombre, tambien me han dicho que la persona que firmo la entrega su DNI finaliza en 594F. Por otro lado SEUR no te da una respuesta inmediata sobre esta incidencia, toma tiempo, y lo que no tengo es tiempo ya que el paquete lo necesito antes del 21 de junio, y por culpa de esta empresa todo ha sido un caos! quiero que me regresen mi dinero . Printerpix NI SIQUIERA tienen atención al cliente, es mandar correos y correos y no dan respuesta. Adjunto toda la evidencia de esta situación.

Cerrado
T. V.
19/06/2026

Rembolso de 3era cuota y/o justificación del cobro

Buenas tardes estoy haciendo un reclamo ya que me colocaron en un correo el año pasado que debía tres cuotas del curso Amir en el cual solamente pude ingresar a dos de ellos y el mes de julio cuando quise ingresar ya no pude, estaba bloqueado que si estoy de acuerdo en pagar los dos que estoy debiendo pero el tercero yo no sé por qué me lo están cobrando si el sistema me había bloqueado no he podido entrar todo el mes de julio he respondido el correo que me enviaron el año pasado, respondí en enero y me llegó una carta diciendo que yo no he contestado a la fecha el correo que me mandó el área de finanzas me parece que debe revisar bien los correos o investigar si realmente el cliente o la persona o el alumno ha respondido a los correos entonces no me parece justo que me pongan en la carta algo que yo sí he respondido, yo busqué explicación al respecto, porqué me están cobrando esa cuota de julio si el sistema estaba bloqueado y no puede ingresar, hace días atrás no he recibido ninguna respuesta, realicé otros correos como cuatro más aparte del de enero sin ninguna respuesta (ni de finanzas ni de matriculación) y un último a alumnos MIR que fue el único que me respondió no estoy de acuerdo con la respuesta que me dio que el sistema me cobra automáticamente la cuota de julio; las 2 cuotas restantes yo no me he negado a pagar en ningún momento yo solamente quería una explicación en el mes de enero cuando respondí porque me están cobrando lo de julio y no he recibido ninguna explicación entonces tienen que asumir su error por no haberme respondido y no es dable que en el documento que me envían me pongan como que yo soy la culpable que no he tenido en interés y no he respondido al respecto, cuando sí lo hice (por favor verifiquen antes de hacer una carta o un correo) Se solicita el reembolso de la tercera cuota por ser justa, acabo de pagar las tres cuotas pero inconforme del servicio del trato de la no respuesta al correo de parte de ustedes tienen un equipo tan grande y no te pueden responder un correo; susténtenme porque he tenido que pagar la 3era cuota.

Cerrado

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