Albali centros de formación

A la atención del departamento de administración de Albali Centros de Formación. Como "alumna" en el Master profesional de cuidados sanitarios desde julio de 2025, presento esta reclamación formal debido al incumplimiento de la fecha de inicio de mi formación, la cual estaba garantizada para el pasado 5 de enero. He cumplido puntualmente con todos mis pagos mensuales de 297 euros e incluso recargos de 333 euros, por lo que exijo la misma seriedad por parte del centro. Esta demora injustificada me coloca en una situación de grave migratorio, ya que tengo una cita presencial en Extranjería para la toma de huellas del TIE este viernes 16 de enero. Sin un certificado de matrícula válido y en activo, mi solicitud de residencia será denegada por causas imputables exclusivamente a la mala organización de Albali. Tengo conocimiento de que existen ya reclamaciones públicas por situaciones similares de indefensión legal y publicida d engañosa en este centro. Exijo que se realice de forma inmediata el cambio de mi matrícula al curso de Atención Sociosanitaria, en el cual es un Certificado de Profesionalidad oficial que se encuentra activo y que sí cumple con los requisitos legales para mi trámite. Requiero la entrega del nuevo certificado de matrícula antes de mañana al mediodía. De no obtener una solución, procederé a interponer una Hoja de Reclamación oficial ante la Generalitat de Catalunya y a denunciar el caso por daños y perjuicios, solicitando la devolución íntegra de todas las cuotas pagadas desde julio de 2025, de las cuales mantengo constancia

Estimados responsables de OCU, Solicito su mediación para reclamar a Albali Centros de Formación S.L.U. (web: albalicentros.com, email: info@albalicentros.com, tel: +34 651 518 686) la devolución íntegra de lo pagado por un curso promocionado como válido para arraigo por formación (actual arraigo socioformativo), pero que no cumple los requisitos legales, lo que constituye publicidad engañoso En su página web (capturas adjuntas) y materiales publicitarios, Albali promete explícitamente que sus cursos son “válidos para el arraigo por formación”, cumpliendo requisitos para regularización migratoria ante Extranjería. Basado en esto, me matriculé y financié el curso. Presenté solicitud de arraigo (expediente 080020240112661, fecha 17/12/2024) adjuntando documentación de Albali (certificado de homologación por Ministerio de Industria fechado 04/11/2024). Sin embargo, la resolución de denegación (24/03/2025, Subdelegación del Gobierno en Barcelona) indica claramente que “la actividad formativa y el centro de impartición declarados no cumplen con los requisitos establecidos en la normativa” (art. 124.4 RD 557/2011 e Instrucciones SEM). El curso solo está homologado por Industria para habilitaciones profesionales, pero NO es Formación Profesional reglada, Certificado de Profesionalidad ni formación SEPE/SOC válida para arraigo socioformativo. Esto contradice directamente su publicidad, induciéndome a error y causando perjuicios económicos y migratorios graves. He contactado directamente con Albali sin obtener respuesta satisfactoria ni devolución.

Estimados, Contraté el curso “Carnet Electricista de Baja Tensión hasta 10kW” (factura 2024-fact-5881, 2550€ pagados completos vía seQura en 12 cuotas, finalizado oct 2025) porque en su web lo promocionaban como válido para “arraigo por formación” (actual arraigo socioformativo). Presenté solicitud EX-10 (17/12/2024) y fue denegada (resolución 24/03/2025, expediente 080020240112661) precisamente porque el curso no cumple requisitos (no es FP reglada, Certificado de Profesionalidad ni formación SOC/SEPE; solo homologado por Industria). Esto es publicidad engaño (Ley General de Publicidad y Defensa Consumidores). Ya reclamé directamente a Albali por email hoy (06/12/2025) sin respuesta. Solicito: • Resolución contrato y devolución íntegra 2550€ + intereses pagados. • Cancelación cualquier dato/financiación restante. Adjunto pruebas. Gracias, Pablo Barazorda Ramos

A la atención de: CENTROS DE FORMACIÓN ALBALI S.L.U Mi nombre es Jorge Eliecer Silva Cañas, teléfono 647 488 347. En relación con mi hijo José Gabriel Silva Escalante, inscrito junto conmigo en el curso de Instalador Electricista de Baja Tensión con fecha 7 de julio de 2025, me dirijo a ustedes para presentar formalmente la siguiente reclamación. Por motivos estrictamente personales y económicos, nos es imposible continuar abonando las cuotas correspondientes al curso. Deseo dejar constancia de que me puse en contacto con su centro hace aproximadamente 15 días, tanto por llamada telefónica como por WhatsApp, sin recibir respuesta alguna. En una de las llamadas, además, se me indicó que “no podían hacer nada”, lo cual considero totalmente inaceptable. Como consumidor, conozco mis derechos y continuaré hasta obtener la baja y la cancelación de futuros cobros, así como la paralización de intereses aplicados por la financiera. Adicionalmente: • No se me entregó ningún contrato completo para su revisión previa, ni se me explicaron adecuadamente las condiciones de baja ni otros aspectos esenciales, por lo que el consentimiento prestado no fue plenamente informado. • No se me facilitó información clara sobre el derecho de desistimiento, contenidos, duración, condiciones económicas ni otros elementos fundamentales del servicio contratado. Estas omisiones suponen una vulneración de la normativa de defensa de consumidores y una prestación de servicio no conforme. Por todo lo anterior, solicito formalmente: 1. Suspensión inmediata de cualquier cuota futura mientras se resuelve esta reclamación. 2. Cancelación de los cobros pendientes derivados del curso, dada la falta de información y la incorrecta formalización del contrato. 3. Confirmación por escrito de la recepción de este mensaje y de las medidas que adoptarán. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo máximo de 15 días hábiles, procederé a elevar esta reclamación ante OCU España, las autoridades de consumo de mi comunidad autónoma, así como por las vías legales oportunas. Atentamente, Jorge Eliecer Silva Cañas

Estimados señores de Centros de Formación Albali S.L.U., Les escribo para reiterar mi reclamación como alumno del curso “Carnet de aire acondicionado, RITE y gases fluorados” (inicio 15 de julio de 2025) y para solicitar el reembolso parcial del importe abonado, así como la suspensión inmediata de futuras cuotas del crédito vinculado. Quiero dejar constancia de que me puse en contacto con ustedes hace 15 días y no recibí ninguna respuesta. También llamé por teléfono y se me indicó que “no podían hacer nada”. Esta falta de atención es INACEPTABLE. Conozco mis derechos como consumidor y continuaré hasta obtener la devolución correspondiente. Además, la entidad financiadora ya está informada y preparada para actuar y negociar. Deseo destacar especialmente que soy camionero internacional y conduzco 10 horas al día. Antes de contratar el curso, se me informó expresamente de que podría realizarlo sin problema mientras trabajaba, lo cual fue determinante en mi decisión. Sin embargo, esto es completamente falso: el curso requiere atención visual constante, uso de gráficos, fórmulas y cálculos, y por tanto es imposible realizarlo mientras conduzco, incumpliendo claramente lo prometido. (Ley 34/1988, de 11 de noviembre, General de Publicidad.) A esto se suman otros incumplimientos: • No recibí un contrato completo para revisar y firmar previamente, por lo que el consentimiento no fue plenamente informado. • La calidad de los materiales audiovisuales es deficiente (sonido, explicaciones, interacción y ortografía). • No se me facilitó información clara sobre el derecho de desistimiento, contenidos y condiciones esenciales del curso. Estos hechos vulneran la normativa de defensa del consumidor y suponen una prestación de servicio no conforme. Por todo ello, solicito formalmente: Reembolso parcial proporcional al servicio realmente prestado y a la calidad recibida. Suspensión inmediata de futuras cuotas hasta la resolución de esta reclamación. Confirmación por escrito de la recepción de este mensaje y de las medidas que adoptarán. Si no recibo una respuesta satisfactoria en un máximo de 15 días hábiles, continuaré la reclamación mediante OCU España, autoridades de consumo y las vías legales oportunas. Atentamente,