Últimas reclamaciones

Tenía pactado con la empresa que se realizarían los cobros de mi cuenta de banco el día uno de cada mes. De repente no pasan los recibos. Sus teléfonos ya no existen ni se pueden contactar con ellos. Sólo han respondido a este correo diciendo que darán explicaciones (cosa que no han hecho). Me dicen que ahora me mandan un enlace a una cuenta bancaria para que yo haga el ingreso y les mande el justificante de pago. Cosa que es opaca, injustificada y sospechosa.

Buenos días, a día de 02/10/2022, compré un coche nuevo a través de Santander Consumer, que es la financiera del concesionario.Tras 3 años de pagos de letras, pagaré de vehículo 2285.14 € y de intereses 5289.68€. Me parecen unos intereses abusivos, dado que dentro de esos 3 años, con el plan multiopción del concesionario, lo tendría que refinanciar nuevamente con mas intereses iguales o liquidar ese préstamo con mas intereses.Me parece un volumen de interés completamente abusivo por parte de la financiera y quería poner una reclamación por dicha situación. No puede ser que pague mas del doble de intereses que de vehículo. Me siento completamente estafado.

Contraté un seguro Celside en tienda FNAC en diciembre de 2021 con la compra de un producto tecnológico.Ese seguro me comprometía a un abono mensual de 5.99. Una vez intenté cancelar me vendieron un pack informática que me cubría todos los aparatos tecnológicos de la casa y con el que me regalarían productos tecnológicos. A parte de eso, no he tenido más comunicación con ustedes ni he contratado absolutamente nada más ni he dado aprobación a ningún cambio. Tampoco tengo claro ahora que la ampliación del seguro que se hizo por teléfono con este pack informática se me comunicara correctamente.Ahora en febrero de 2023 vi cargos sospechosos en mi cuenta, y revisando he detectado que han hecho ustedes cargos completamente injustificados por conceptos variopintos, combrándome una cantidad distinta cada mes (empezando por cobrarme la cuota inicial dos veces en el priemr mes de contratación). Ajunto los cobros realizados con concepto y precio, separados mes a mes, identificables por el código de referencia ES1434881:22/02/2023 CELSIDE PRIME 69.921/02/2023 PACK INFORMAT. 49.9914/02/2023 PACK INFORMAT. 49.9913/02/2023 CELSIDE PRIME 69.908/02/2023 PACK TELEPHON. 49.9906/02/2023 CELSIDE PRIME 69.901/02/2023 PACK TELEPHON. 69.901/02/2023 PACK TELEPHON. 49.9901/02/2023 PACK TELEPHON. 5.99 23/01/2023 CELSIDE PRIME 69.923/01/2023 PACK INFORMAT. 49.9913/02/2023 PACK INFORMAT. 49.9910/01/2023 CELSIDE PRIME 69.909/01/2023 PACK INFORMAT. 49.9902/01/2023 CONTRAT D ASS. 69.902/01/2023 CONTRAT D ASS. 49.9902/01/2023 CONTRAT D ASS. 5.991/1/2023 FORFAIT ASSIST 49.99 28/12/2022 CELSIDE PRIME 69.919/12/2022 PACK INFORMAT. 49.9916/12/2022 BUY BACK 5.9915/12/2022 CELSIDE PRIME 69.913/12/2022 PACK INFORMAT. 49.997/12/2022 FORFAIT ASSIST 69.905/12/2022 PACK INFORMAT. 49.9901/12/2022 BUY BACK 69.9 25/11/2022 PACK TELEPHON. 49.9921/11/2022 CELSIDE PRIME 69.918/11/2022 PACK INFORMAT. 49.997/11/2022 CELSIDE PRIME 69.94/11/2022 PACK INFORMAT. 49.991/11/2022 CELSIDE PRIME 69.91/11/2022 PACK INFORMAT. 49.99 20/10/2022 CELSIDE PRIME 69.920/10/2022 CELSIDE PRIME 5.9919/10/2022 PACK INFORMAT. 49.995/10/2022 CELSIDE PRIME 69.91/10/2022 SFAM 49.99 19/09/2022 CELSIDE PRIME 69.912/09/2022 PACK INFORMAT. 49.9902/09/2022 PACK TELEPHON. 49.9901/09/2022 SFAM 5.99 22/08/2022 PACK INFORMAT. 49.9912/08/2022 SFAM 5.9908/08/2022 PACK INFORMAT. 49.9901/08/2022 SOCIETE FRANC. 49.99 25/07/2022 SFAM 5.9918/07/2022 PACK INFORMAT. 49.991/7/2022 PACK TELEPHON. 49.99 24/6/2022 SFAM 5.9916/6/2022 PACK INFORMAT. 49.992/6/2022 SOCIETE FRANC. 49.99 23/5/2022 SFAM 5.9919/5/2022 SOCIETE FRANC. 49.992/5/2022 PACK INFORMAT. 49.99 26/4/2022 SFAM 5.9901/04/2022 SFAM 5.99 01/03/2022 SFAM 5.99 08/02/2022 SFAM 5.99 14/01/2022 SFAM 5.99 14/12/2021 SFAM 5.9902/12/2021 SOCIETE FRANC. 5.99He procedido a la cancelación de la póliza por razones obvias y he devuelto todos los cobros domiciliados de los últimos dos meses, al ser imposible determinar cuales son debidos y cuáles no.La justificación de estos cobros se hace en medida parcial con unos correos que me llegaron informando que mi plan de seguros había evolucionado, aumentando a efecto immediato el número de cobros que se iban a realizar. Correos que tienen aspecto publicitario y no leí, y que tampoco concuerdan en tiempos o cantidades con los cobros realizados. Esto contradice el Art. 22.3LCS que establece que “El asegurador deberá comunicar altomador, al menos con dos meses de antelación a la conclusión del período en curso, cualquiermodificación del contrato de seguro”, así como el el Art. 1895 CC, “Cuando se recibe alguna cosa que no había derecho a cobrar, y que por error ha sido indebidamente entregada, surge la obligación de restituirla”He contactado con ustedes y he hablado con muchos de sus agentes, que han sido poco útiles. Me prometieron productos tecnológicos gratuitos que ya había pagado y que me correspondían, en un envío exprés que podía tardar 30 días con la condicion de que no cancelara y siguiera pagando. Me aseguran que me llamará su departamento superior en breves para aclarar la situación.Exigo que se me restituya todo el dinero indebidamente cobrado, se cancelen retroactivamente todos los servicios no contratados, y una solemne disculpa y justificación de las razones detrás de su comportamiento fraudulento. Agradecería también compensación por daños y perjuicios por el tiempo y esfuerzo que he tenido que dedicar a documentar los cobros indebidos, contactar repetidamente con su atención al cliente, y contratar asesoría legal para poder gestionar la situación.

Hola después de utilizar este servicio de prestamos en la cual me cobran por este servicio 0.99 € ....15 días después me cobran 19.99 por el servicio...después de ponerme en contacto con ellos me dicen que habían pasado 14 días para el cobro de un plan standar....que yo no contrate... solo pague los 0.99€ de mi primera consulta...en ningún página anterior o posterior vi que se me incluiría una cuota de 19.99€...solicito pues el reembolso de esta cuota y las acciones pertinentes para que no le vuelva a pasar a más personas ...que bos toman el pelo

Hola, el pasado 28-11-2022 di de baja mi seguro con Asisa dental. En Enero 2023 me volvieron a pasar la cuota de recibo, la cual devolví ya que le había dado de baja.En febrero me envían una reclamación de recibos sin pagar de 2023.Vuelvo a registrar incidencia en página de Asisa dental clientes, de la cual no recibo contestación.Intento solucionarlo a través de teléfono y tampoco.Envío un correo electrónico a atencion.personal@asisa.es ,tal y como me indican en la llamada telefónica a Asisa, detallando todo lo sucedido y adjuntando documentos firmados de la petición de baja y comprobante de que se había realizado correctamente, tampoco he recibido respuesta alguna.Por lo que solicito nuevamente la no renovación del seguro dental a fecha 28-11-2022 ya que se hizo correctamente . Además de la anulación de recibos que se me reclaman y no debo ya que le di de baja al seguro

Buenas tardes,Llevo desde el 31 de enero enviando correos electrónicos y realizando llamadas telefónicas para obtener una solución y caso omiso. Con la nueva tarjeta de El Corte Inglés hice una retirada por teléfono de x euros, configuré en mi área de clientes el plan de aplazamiento automático, lo comprobé posteriormente y estaba todo correcto. Ante mi sorpresa me pasan el recibo en su totalidad al final del mes (31/01), el mismo día les notifiqué (por email y teléfono) que el recibo sería devuelto porque evidentemente no estaba previsto dicho cargo, sino el cargo del aplazamiento. Les envíe recordatorios en los días posteriores del error, que el volcado de la retirada al plan no se había realizado y para obtener una solución.Este error de la web (que falla muchísimo, cada dos por tres da un error!) me ha generado un recargo por la devolución y intereses. Es decepcionante y frustrante a la vez, sí que llaman para reclamar pagos del recibo que ha sido devuelto y en cambio no contestan a los emails (11 emails!!!) para dar una solución, y por teléfono es un odisea, después de 20 minutos en la línea te contesta un robot que la llamada será devuelta en breve. Ese breve.... aún estoy esperando la llamada.

En noviembre del 2022 tengo la tarjeta de crédito con un saldo total de 300 euros , he realizado dos aplazamientos de 45 euros ambos y no encuentro normal ni lógico que si abono el importe total sea superior a dicha cantidad que es de 361,53 euros .Teniendo en cuenta que ya he pagado 90 euros y no he vuelto a utilizar la tarjeta . Creo que se tendría que disminuir la cantidad no aumentar . Los intereses me parecen exagerados y no estoy de acuerdo . El importe que tendría que liquidar es de 210 euros

Por incumplimiento de la Promesa y negligencia en los deberes de intermediación por parte de su franquicia Tecnocasa Estudio Villa de Marín, SL se han producido contra mí persona los daños y perjuicios que expongo a continuación y por lo cuales reclamo indemnización.EXPONGOQue con fecha 21 de noviembre de 2022 Tecnocasa Estudio Villa de Marín SL me ofreció firmar un documento para la reserva de un inmueble que me habían enseñado “en primicia” un piso de su cartera que no había sido publicado aún. Deposité 3000 euros en concepto de reserva mediante Promesa con Tecnocasa en equivalencia a arras penintenciales, ya que me indicaron que los propietarios no querían firmar un contrato de arras al uso por encontrarse el 50% de la parte vendedora tutelada.Que, pasando las semanas y teniendo todo listo por mi parte con los documentos de transparencia firmados ante notario un mes después de la firma de la reserva, las labores de intermediación de Tecnocasa Estudio Villa de Marín SL fueron negligentes dilatando el proceso de compraventa, viéndome incluso obligada a intermediar yo misma con los distintos agentes implicados para conseguir la documentación necesaria de los vendedores para poder establecer una fecha oficial de firma, con el fin de que no me venciese el plazo de mi oferta hipotecaria.Que la compraventa no se pudo completar por la incomparecencia del 50% de la parte vendedora, en la única fecha de firma en la que se convoca oficialmente a todas las partes involucradas, a tan solo 1 día hábil del fin de mi oferta hipotecaria. El citado intermediario llega a la notaria el día de la firma de la compraventa solicitando ya un acta de no comparecencia”, lo que demuestra que ya eran conocedores de que no se iba a cerrar la operación. Que Tecnocasa Estudio Villa de Marín, S.L. a sabiendas y ocultándome la altísima probabilidad de que ocurriera la incomparecencia del 50% restante de la parte vendedora ya desde la firma por mi parte de la reserva con entrega de importes el 21 de noviembre de 2022, actuó con negligencia en sus funciones de intermediación con respecto a mi interés aún habiéndoles solicitado en varias ocasiones que no agotasen el plazo de mi oferta hipotecaria -con vencimiento el 12/02/2023- y que me ofertasen inmuebles alternativos, cosa que no sólo no hicieron, sino que dejaron al azar la operación fijando una única fecha de firma tan solo un día laborable antes de la expiración de mi oferta hipotecaria. Esto me dejó en total indefensión para poder haber buscado un inmueble alternativo sin que los intereses hipotecarios me hubiesen subido 2 veces desde que se me concedió el préstamo en noviembre 2022.Que en Tecnocasa Estudio Villa de Marín SL ya eran conocedores de que el citado señor no compareciente tiene varios expedientes judiciales abiertos por impagos, ni expuso su intención alguna de firmar la compraventa una vez se le indicó por parte de Tecnocasa Estudio Villa de Marín S.L. que se había encontrado comprador y aportado reserva económica el 21/11/2022 tal es así que la agencia no pudo ni conseguir del vendedor el número de cuenta bancaria para el cobro (solicitándome expedirle un cheque), ni siquiera la noche anterior a la fecha oficial de la firma, en la que el personal de Tecnocasa Estudio Villa de Marín SL dice haberse personado en el hostal donde reside el citado señor en Madrid para coaccionarle a presentarse a la firma al día siguiente. Por tanto Tecnocasa Estudio Villa de Marín ha estado retrasando y mermando las oportunidades de firma del proceso de compraventa, por no disponer de la documentación necesaria de las partes vendedoras, y a sabiendas de que dicha parte vendedora únicamente había firmado una solicitud de división del bien común en abril 2022 en un documento facilitado por Tecnocasa y que, después de esa fecha, nunca más dio a entender su intención de venta de su 50% del inmueble.Por tanto, resuelvo que Tecnocasa Estudio Villa de Marín SL me ofertó un inmueble que realmente no estaba a la venta, por cuánto una de las partes no facilitaba la misma, perjudicando seriamente mis intereses. INFORMO de que Tecnocasa Estudio Villa de Marín SL me devolvió mediante transferencia bancaria, el mismo día de la incomparecencia a firma (9/02/2023), el importe que yo había depositado como reserva (3000 euros), sin recibir mi persona compensación alguna por los daños y perjuicios que se me han ocasionado, dado que ambas partes vendedoras tienen varios expedientes por impagos abiertos, situación que ya conocía el intermediario y por la cual no les entregó las arras y acordó descontarlas de su comisión de venta “en el caso en que se firmase la compraventa”.SOLICITOUna compensación económica a Tecnocasa Estudio Villa de Marín SL, por los daños y perjuicios ocasionados consistente en, al menos, el importe de la tasación de la vivienda que llevé a cabo con Eurovaloraciones por 255 euros, más el doble del importe entregado como reserva (6000 euros), en compensación por la imposibilidad de comprar el inmueble reservado y por la subida de interés hipotecario acaecida.

Hola ,entre en la página por qué me redirecciono internet y rellene los datos ...todo bien hasta ahí ,cuando ingrese los datos d la tarjeta me salió un mensaje diciendo que se cobraría 0.01 cnt para comprobar la tarjeta y acepte acto seguido salió otro mensaje que se cobraría 29.89 y le di a cancelar...me salió otro mensaje que tenía que terminar mi solicitud...y no la termine por si así no m cobraban pero me cobraron igual

Acabo de recibir la notificación de que la prima de mi seguro de hogar ascenderá este año a 687,20€, un 14,88% más que el año anterior. El aviso lo recibo pocos días antes de que se renueve automáticamente la póliza y por tanto sin ninguna posibilidad de poder tomar una decisión al respecto.Por la ley del seguro me han de avisar con, al menos, dos meses de anticipación, de los cambios. El precio de la prima es uno de los puntos esenciales en la relación contractual, y aunque esté prevista la renovación automática debo saber cual va a ser para poder decidir si esa renovación me parece bien.Al no estar de acuerdo con la subida y no haberme avisado con el tiempo preceptivo, pido que se me mantenga la prima del año anterior.gracias.