Cobro de suscripción indebida

Hola ,entre en la página por qué me redirecciono internet y rellene los datos ...todo bien hasta ahí ,cuando ingrese los datos d la tarjeta me salió un mensaje diciendo que se cobraría 0.01 cnt para comprobar la tarjeta y acepte acto seguido salió otro mensaje que se cobraría 29.89 y le di a cancelar...me salió otro mensaje que tenía que terminar mi solicitud...y no la termine por si así no m cobraban pero me cobraron igual

Buenos días,Nuestra web presta servicios de información a los Usuarios para facilitar la toma de decisiones en el ámbito de determinados productos financieros, pudiendo presentar ofertas de otras entidades y servir de guía para entender cuál se ajusta mejor a sus necesidades. No representan una solicitud u oferta de venta o adquisición de productos financieros de ningún tipo.Antes de poderse registrar debe marcado positivamente la casilla de 'Confirmo que he leído y acepto los Términos de Uso de la Web', situada en el primer formulario de registro. Con este hecho nos ha otorgado consentimiento expreso para que le carguemos en su tarjeta las cuotas correspondientes por los conceptos de suscripción y membresía, además de haber aceptado nuestras políticas de comerciales, de uso de la web y privacidad.Nuestro servicio tiene un coste y dispone de un periodo de prueba de 72horas, contadas desde su fecha de registro inicial, en el que NO se le cobrará cuota de suscripción/miembros.Puede DARSE DE BAJA/CANCELAR SUSCRIPCIÓN cuando lo desee y para ello debe ELIMINAR SU CUENTA DE USUARIO, accediendo a su perfil con el email que empleo en su registro y la contraseña encriptada que solo ud. conoce. Y una vez dentro de su zona privada, deberá dirigirse al menú "mi perfil" ó "mi cuenta" y una marcar la opción ELIMINAR USUARIO, siga las instrucciones que le aparecerán. 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Si Vd. no es el destinatario de este mensaje (o ha recibido este mensaje por error), informe por favor inmediatamente al emisor o destrúyalo. Está estrictamente prohibida por la legislación vigente cualquier copia, revelación o distribución de este mensaje._ De acuerdo con el Reglamento UE 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), le informamos que los datos de contacto utilizados por la presente comunicación están incluidos en un registro con la finalidad de posibilitar las comunicaciones a través de correo electrónico de Lead Mediatech S.L, en los distintos contactos que ésta mantiene dentro del ejercicio de su actividad (como clientes, asociados, proveedores o personal). La causa que legitima este tratamiento de datos es el consentimiento. Los datos no serán transmitidos a terceros salvo autorización expresa u obligación legal. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación profesional o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Sin perjuicio de ello se le informa de que usted podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión (derecho de olvido), limitación en el tratamiento, portabilidad y oposición para lo cual puede dirigirse a la siguiente dirección: Av. Manoteras 24, 28050 Madrid , adjuntando una copia de su DNI, o a través de la dirección de correo electrónico: info@credylisto.com Antes de imprimir este e-mail piense bien si es necesario hacerlo. El medioambiente es cosa de todos. El 26/02/2023 11:40 CET escribió: s:www.credylisto.comatamiento-de-datos/ y Protección de Datos s:www.credylisto.comroteccion-datos/Política de Cookies s:www.credylisto.comolitica-cookies/ y Política de Cancelaciones y devoluciones s:www.credylisto.com/cancelaciones/ Reciba atentamente: Cordiales saludos. s:www.credylisto.com/ Te atendemos 24horas, 7 días a la semana y 365 días al año, en nuestro buzón de atención al cliente. Puedes ponerte en contacto con nosotros en: info@credylisto.com _Advertencia_: _Este mensaje puede contener información confidencial y/o privilegiada. Si Vd. no es el destinatario de este mensaje (o ha recibido este mensaje por error), informe por favor inmediatamente al emisor o destrúyalo. Está estrictamente prohibida por la legislación vigente cualquier copia, revelación o distribución de este mensaje._ De acuerdo con el Reglamento UE 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), le informamos que los datos de contacto utilizados por la presente comunicación están incluidos en un registro con la finalidad de posibilitar las comunicaciones a través de correo electrónico de Lead Mediatech S.L, en los distintos contactos que ésta mantiene dentro del ejercicio de su actividad (como clientes, asociados, proveedores o personal). La causa que legitima este tratamiento de datos es el consentimiento. Los datos no serán transmitidos a terceros salvo autorización expresa u obligación legal. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación profesional o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Sin perjuicio de ello se le informa de que usted podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión (derecho de olvido), limitación en el tratamiento, portabilidad y oposición para lo cual puede dirigirse a la siguiente dirección: Av. Manoteras 24, 28050 Madrid , adjuntando una copia de su DNI, o a través de la dirección de correo electrónico: info@credylisto.com Antes de imprimir este e-mail piense bien si es necesario hacerlo. El medioambiente es cosa de todos. El 26/02/2023 11:40 CET escribió: Han recibido una reclamación de JORGE ASANZA Esta reclamación ha sido escrita por un usuario y enviada directamente a su empresa por email a través de nuestra plataforma online Reclamar. Esta plataforma permite a los consumidores enviar reclamaciones a distintas empresas para que estas puedan solucionarlas de forma amistosa. No ha sido moderada por OCU y ninguno de nuestros abogados ha estado implicado en ella. En nuestra plataforma las reclamaciones pueden ser marcadas como públicas o privadas en cualquier momento por el usuario. Si la reclamación es privada, solo OCU y las partes (reclamante y reclamado) podrán verla y si es pública cualquier usuario podrá verla, incluso a través de Internet. - En el momento del envío esta reclamación fue marcada como pública por el usuario, por lo que su respuesta también lo será. Por este motivo, solicitamos que no se incluyan datos personales o sensibles en la respuesta. Ver reclamación. - Pueden consultar todas las reclamaciones publicadas en la lista de reclamaciones públicas. Cómo responder a la reclamación? Responder a su cliente es muy sencillo, solo tienen que contestar a este email que han recibido con la reclamación CPTES01736715-27 sin modificar ni destinatario ni asunto. Y por favor, no incluyan ningún dato personal o sensible en la respuesta. Si es necesario envíen dicha información como un archivo adjunto. Más información. Contabilizamos el tiempo que se tarda en responder, la cantidad de reclamaciones planteadas y si se solucionan. Estas estadísticas se publican en nuestra web. Ver las Ver las estadísticas. Ver más información sobre cómo funciona nuestra plataforma Reclamar refToken: d5a3270a-c4e9-4064-a39e-a283b7ae4272Cobro de suscripción indebida Nombre del cliente JORGE ASANZA Referencia del cliente NIF o NIE: 51009559k Descripción de la reclamación Hola ,entre en la página por qué me redirecciono internet y rellene los datos ...todo bien hasta ahí ,cuando ingrese los datos d la tarjeta me salió un mensaje diciendo que se cobraría 0.01 cnt para comprobar la tarjeta y acepte acto seguido salió otro mensaje que se cobraría 29.89 y le di a cancelar...me salió otro mensaje que tenía que terminar mi solicitud...y no la termine por si así no m cobraban pero me cobraron igual Demanda del cliente Reembolso: Eur 29,89 Documentos acreditativos No hay documentos adjuntos OCU Términos y Condiciones Política de privacidad

Envíe un par de correos los cuales m contestaron 2 días después diciendo lo mismo que dicen ahora y lo único que hicieron fue darme de baja la cuenta y la suscripción que nunca hice . Digo yo ...si estoy buscando un crédito por qué no tengo dinero se supone ....para que voy a pagar algo para que me ayude a encontrar un préstamo si lo puedo buscar yo mismo ...no teniendo dinero es absurdo que pague de mi propia voluntad 30 euros

Hola, se ha procedido a:- Darla de baja de nuestro sistema, para su cuenta de usuario registrada anteriormente a la fecha de hoy.Nota: si ud. piensa que puede haber creado más cuentas de usuario empleando una alias, nombres, nick name o email diferentes a los anteriormente expuestos, háganoslo saber para proceder a eliminar todas sus cuentas de usuario*Lamentamos que no le haya gustado nuestro servo. Reciba atentamente: Cordiales saludos. https://www.credylisto.com/ Te atendemos 24horas, 7 días a la semana y 365 días al año, en nuestro buzón de atención al cliente. Puedes ponerte en contacto con nosotros en: info@credylisto.com _Advertencia_: _Este mensaje puede contener información confidencial y/o privilegiada. Si Vd. no es el destinatario de este mensaje (o ha recibido este mensaje por error), informe por favor inmediatamente al emisor o destrúyalo. Está estrictamente prohibida por la legislación vigente cualquier copia, revelación o distribución de este mensaje._De acuerdo con el Reglamento UE 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), le informamos que los datos de contacto utilizados por la presente comunicación están incluidos en un registro con la finalidad de posibilitar las comunicaciones a través de correo electrónico de Lead Mediatech S.L, en los distintos contactos que ésta mantiene dentro del ejercicio de su actividad (como clientes, asociados, proveedores o personal). La causa que legitima este tratamiento de datos es el consentimiento. Los datos no serán transmitidos a terceros salvo autorización expresa u obligación legal. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación profesional o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Sin perjuicio de ello se le informa de que usted podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión (derecho de olvido), limitación en el tratamiento, portabilidad y oposición para lo cual puede dirigirse a la siguiente dirección: Av. Manoteras 24, 28050 Madrid , adjuntando una copia de su DNI, o a través de la dirección de correo electrónico: info@credylisto.com Antes de imprimir este e-mail piense bien si es necesario hacerlo. El medioambiente es cosa de todos.Mostrar texto citadoBuenos días,Para ud. poderse registrar en nuestra web, debe completar con sus datos voluntariamente los formularios de registro y validado su identidad mediante pago 3D seguro.Ud. antes de poder registrarse ha marcado positivamente la casilla de “Confirmo que he leído y acepto los Términos de Uso de la Web”, situada en el primer formulario de registro. Con este hecho nos ha otorgado consentimiento expreso para que le carguemos en su tarjeta las cuotas correspondientes por los conceptos de suscripción y membresía, además de haber aceptado nuestras políticas de comerciales, de uso de la web y privacidad.Nuestro servicio tiene un coste y dispone de un periodo de prueba de 72horas, contadas desde su fecha de registro inicial, en el que NO se le cobrará cuota de suscripción/miembros.Puede DARSE DE BAJA/CANCELAR SUSCRIPCIÓN cuando lo desee y para ello debe ELIMINAR SU CUENTA DE USUARIO, accediendo a su perfil con el email que empleo en su registro y la contraseña encriptada que solo ud. conoce. Y una vez dentro de su zona privada, deberá dirigirse al menú "mi perfil" ó "mi cuenta" y una marcar la opción ELIMINAR USUARIO, siga las instrucciones que le aparecerán. Recomendamos que una vez haya eliminado su perfil, cierre el navegador de su web.Si tiene alguna incidencia o no puede darse de baja mediante la opción CANCELAR SUSCRIPCIÓN de su menú de miembros privado, deberá enviarnos un email junto con su Nombre, Apellidos Completos y email con el que se ha registrado, indicando en el asunto: Baja Incidencia.*Nota: si ud. piensa que puede haber creado más cuentas de usuario empleando una alias, nombres, nick name o email diferentes a los anteriormente expuestos, háganoslo saber para proceder a eliminar todas sus cuentas de usuario*Ud. puede visualizar de forma clara y nítida el precio del servicio, políticas comercial y naturaleza del servicio, información que puede Ud. Acceder en todo momento, en cada etapa, durante el proceso de registro. Dispone de esta información en las páginas: Página de inicio, Página de preguntas, Página de ¿por qué elegirnos?Sin perjuicio de cuanto se ha expuesto, me permito comunicarles que usted SÍ ha contratado con la empresa mediante la pagina web de ésta, con plena voluntad y concurriendo su expreso consentimiento, existiendo un objeto y una causa lícita, elementos que, conforme el artículo 1.261 del Código Civil, permiten afirman la existencia de contrato.Reciba atentamente:Para ud. poderse registrar en nuestra web, debe completar con sus datos voluntariamente los formularios de registro y validado su identidad mediante pago 3D seguro.Ud. antes de poder registrarse ha marcado positivamente la casilla de “Confirmo que he leído y acepto los Términos de Uso de la Web”, situada en el primer formulario de registro. Con este hecho nos ha otorgado consentimiento expreso para que le carguemos en su tarjeta las cuotas correspondientes por los conceptos de suscripción y membresía, además de haber aceptado nuestras políticas de comerciales, de uso de la web y privacidad.Nuestro servicio tiene un coste y dispone de un periodo de prueba de 72horas, contadas desde su fecha de registro inicial, en el que NO se le cobrará cuota de suscripción/miembros.Puede DARSE DE BAJA/CANCELAR SUSCRIPCIÓN cuando lo desee y para ello debe ELIMINAR SU CUENTA DE USUARIO, accediendo a su perfil con el email que empleo en su registro y la contraseña encriptada que solo ud. conoce. Y una vez dentro de su zona privada, deberá dirigirse al menú "mi perfil" ó "mi cuenta" y una marcar la opción ELIMINAR USUARIO, siga las instrucciones que le apar

Buenos días, A continuación permítanos que le demostremos con imágenes como nuestra web SI avisa y hasta en 7 ocasiones, antes, durante y después de su registro efectuado en nuestra plataforma, de las tarifas de nuestros servicios y de la naturaleza de los mismos Ud. puede visualizar de forma clara y nítida el precio del servicio, políticas comercial y naturaleza del servicio, información que puede Ud. Acceder en todo momento, en cada etapa, durante el proceso de registro. Dispone de esta información en las páginas: Página de inicio, Página de preguntas, Página de por qué elegirnos? s:www.credylisto.com/ En la propia home-page o portada de la página principal, ya avisamos en títulos grandes y perfectamente visibles que nuestra web ofrece un servicio de Buscador y Comparador de préstamos. En esta misma primera página o página principal puede ud. leer bajo el epígrafe Cómo funciona?, el siguiente texto que copiamos al literal: 2. Pago de servicios Para poder usar nuestros servicios deberá aceptar un pago mediante suscripción anual de 29,89Eur, que serán cargados a su tarjeta bancaría en una sola cuota anual. En la misma pagina principal, ud. nuevamente puede leer el precio del servicio y el tipo de servicio que damos, en el footer o pie de pagina de la web, que además esta presente en TODAS las páginas de la web: En la primera página del primer formulario de registro, en el título principal de la pagina en letras grandes y fácilmente legibles ud. puede nuevamente leer como esta web le vuelve avisar del coste del servicio y del periodo de prueba que ud. dispone: En este primer formulario si ud. NO marca positivamente la casilla "CONFIRMO QUE HE LEIDO Y ACEPTO LOS TÉRMINOS DE USO DE LA WEB" y "POLaTICAS DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS", entonces la web no le deja continuar y ni tan siquiera podría ud. registrarse en nuestra plataforma: Al marcar positivamente la casilla de "CONFIRMO QUE HE LEIDO Y ACEPTO LOS TÉRMINOS DE USO DE LA WEB", ud. nos esta otorgando consentimiento expreso y mandato, para realizarle los cobros de los conceptos de cuota y membresía, acordados según se exponen en los citados Términos de Uso de la Web, que ud. ha aceptado. Le mostramos dichos Términos para que pueda comprobar como de forma perfectamente legible y comprensible, se exponen nuestra tarifas y tipo de servicio que prestamos: s:www.credylisto.com/terminos-de-uso/ Política de privacidad:s:www.credylisto.comatamiento-de-datos/ Nuevamente en el menú principal, situado en la parte de arriba de todas las páginas de la web, en cualquier momento durante su registro ud. puede consultar las sub-paginas de Por qué elegirnos? y Preguntas Frecuentes, en ambos apartados se explica nuevamente con bastante precisión, de forma legible y totalmente accesible, en apartados situados en la primera parte de los contenidos de la web, los costes del servicio y el tipo de servicio que presta esta web: s:www.credylisto.comor-que-elegirnos/ s:www.credylisto.com/tienes-preguntas/ s:www.credylisto.com/tienes-preguntas/ Después de que haya completado manualmente y voluntariamente sus datos en le primer formulario de registro, a continuación tras marcar positivamente la casilla de "CONFIRMO QUE HE LEIDO Y ACEPTO LOS TÉRMINOS DE USO DE LA WEB", ud. es dirigido a la parte del registro denominado valida tu identidad, mediante pago 3D secure, con doble factor de autenticación reforzada. De tal forma que ud. acredita ser el legítimo titular y valedor de uso de la tarjeta bancaría con la que se registra. Una vez ud. ha validado su identidad nuevamente es conducido a nuestra web y recibe otra vez y con esto ya van 7 avisos, información relativa al coste del servicio, periodo de prueba y consideraciones sobre nuestro servicio: En resumen de lo anteriormente expuesto concluimos que ud. recibe hasta un total de 7 avisos a los que acceder de forma directa y comprensible, sobre nuestras tarifas y tipo de servicio que damos. Recordarle que ud. ha rellenado voluntariamente sus datos personales en nuestros formularios de registro, que nos ha otorgado consentimiento expreso y mandato para que le realicemos cargos en la tarjeta bancaria cuyos datos ud. mismo ha introducido en el formulario de pago del banco, ajeno a nuestra web. Tras lo cual ud. ha validado su identidad como titular verdadero y real, así como legítimo valedor de uso de los datos de tarjeta bancaría que ud. ha introduciendo, mediante pago seguro 3D secure con doble factor de autenticación reforzada. Nuestra web no maneja, almacena o guarda dato alguno de su tarjeta bancaría y solo cuando recibimos su autorización bancaría procedemos según el mandato expresado en nuestros Términos de Uso a proceder a los cargos previamente acordados con ud. Reciba atentamente: Cordiales saludos. s:www.credylisto.com/ Te atendemos 24horas, 7 días a la semana y 365 días al año, en nuestro buzón de atención al cliente. Puedes ponerte en contacto con nosotros en: info@credylisto.com _Advertencia_: _Este mensaje puede contener información confidencial y/o privilegiada. Si Vd. no es el destinatario de este mensaje (o ha recibido este mensaje por error), informe por favor inmediatamente al emisor o destrúyalo. Está estrictamente prohibida por la legislación vigente cualquier copia, revelación o distribución de este mensaje._ De acuerdo con el Reglamento UE 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), le informamos que los datos de contacto utilizados por la presente comunicación están incluidos en un registro con la finalidad de posibilitar las comunicaciones a través de correo electrónico de Lead Mediatech S.L, en los distintos contactos que ésta mantiene dentro del ejercicio de su actividad (como clientes, asociados, proveedores o personal). La causa que legitima este tratamiento de datos es el consentimiento. Los datos no serán transmitidos a terceros salvo autorización expresa u obligación legal. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación profesional o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Sin perjuicio de ello se le informa de que usted podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión (derecho de olvido), limitación en el tratamiento, portabilidad y oposición para lo cual puede dirigirse a la siguiente dirección: Av. Manoteras 24, 28050 Madrid , adjuntando una copia de su DNI, o a través de la dirección de correo electrónico: info@credylisto.com Antes de imprimir este e-mail piense bien si es necesario hacerlo. El medioambiente es cosa de todos. El 26/02/2023 20:47 CET escribió:

Buenos días, A continuación permítanos que le demostremos con imágenes como nuestra web SI avisa y hasta en 7 ocasiones, antes, durante y después de su registro efectuado en nuestra plataforma, de las tarifas de nuestros servicios y de la naturaleza de los mismos Ud. puede visualizar de forma clara y nítida el precio del servicio, políticas comercial y naturaleza del servicio, información que puede Ud. Acceder en todo momento, en cada etapa, durante el proceso de registro. Dispone de esta información en las páginas: Página de inicio, Página de preguntas, Página de por qué elegirnos? s:www.credylisto.com/ En la propia home-page o portada de la página principal, ya avisamos en títulos grandes y perfectamente visibles que nuestra web ofrece un servicio de Buscador y Comparador de préstamos. En esta misma primera página o página principal puede ud. leer bajo el epígrafe Cómo funciona?, el siguiente texto que copiamos al literal: 2. Pago de servicios Para poder usar nuestros servicios deberá aceptar un pago mediante suscripción anual de 29,89Eur, que serán cargados a su tarjeta bancaría en una sola cuota anual. *** VERSIÓN RESPONSIVE PARA MOVILES *** En la misma pagina principal, ud. nuevamente puede leer el precio del servicio y el tipo de servicio que damos, en el footer o pie de pagina de la web, que además esta presente en TODAS las páginas de la web: En la primera página del primer formulario de registro, en el título principal de la pagina en letras grandes y fácilmente legibles ud. puede nuevamente leer como esta web le vuelve avisar del coste del servicio y del periodo de prueba que ud. dispone: En este primer formulario si ud. NO marca positivamente la casilla "CONFIRMO QUE HE LEIDO Y ACEPTO LOS TÉRMINOS DE USO DE LA WEB" y "POLaTICAS DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS", entonces la web no le deja continuar y ni tan siquiera podría ud. registrarse en nuestra plataforma: Al marcar positivamente la casilla de "CONFIRMO QUE HE LEIDO Y ACEPTO LOS TÉRMINOS DE USO DE LA WEB", ud. nos esta otorgando consentimiento expreso y mandato, para realizarle los cobros de los conceptos de cuota y membresía, acordados según se exponen en los citados Términos de Uso de la Web, que ud. ha aceptado. Le mostramos dichos Términos para que pueda comprobar como de forma perfectamente legible y comprensible, se exponen nuestra tarifas y tipo de servicio que prestamos: s:www.credylisto.com/terminos-de-uso/ Política de privacidad:s:www.credylisto.comatamiento-de-datos/ Nuevamente en el menú principal, situado en la parte de arriba de todas las páginas de la web, en cualquier momento durante su registro ud. puede consultar las sub-paginas de Por qué elegirnos? y Preguntas Frecuentes, en ambos apartados se explica nuevamente con bastante precisión, de forma legible y totalmente accesible, en apartados situados en la primera parte de los contenidos de la web, los costes del servicio y el tipo de servicio que presta esta web: Una vez ud. ha validado su identidad nuevamente es conducido a nuestra web y recibe otra vez y con esto ya van 7 avisos, información relativa al coste del servicio, periodo de prueba y consideraciones sobre nuestro servicio: En resumen de lo anteriormente expuesto concluimos que ud. recibe hasta un total de 7 avisos a los que acceder de forma directa y comprensible, sobre nuestras tarifas y tipo de servicio que damos. Recordarle que ud. ha rellenado voluntariamente sus datos personales en nuestros formularios de registro, que nos ha otorgado consentimiento expreso y mandato para que le realicemos cargos en la tarjeta bancaria cuyos datos ud. mismo ha introducido en el formulario de pago del banco, ajeno a nuestra web. Tras lo cual ud. ha validado su identidad como titular verdadero y real, así como legítimo valedor de uso de los datos de tarjeta bancaría que ud. ha introduciendo, mediante pago seguro 3D secure con doble factor de autenticación reforzada. Nuestra web no maneja, almacena o guarda dato alguno de su tarjeta bancaría y solo cuando recibimos su autorización bancaría procedemos según el mandato expresado en nuestros Términos de Uso a proceder a los cargos previamente acordados con ud. Reciba atentamente: Cordiales saludos. s:www.credylisto.com/ Te atendemos 24horas, 7 días a la semana y 365 días al año, en nuestro buzón de atención al cliente. Puedes ponerte en contacto con nosotros en: info@credylisto.com _Advertencia_: _Este mensaje puede contener información confidencial y/o privilegiada. Si Vd. no es el destinatario de este mensaje (o ha recibido este mensaje por error), informe por favor inmediatamente al emisor o destrúyalo. Está estrictamente prohibida por la legislación vigente cualquier copia, revelación o distribución de este mensaje._ De acuerdo con el Reglamento UE 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), le informamos que los datos de contacto utilizados por la presente comunicación están incluidos en un registro con la finalidad de posibilitar las comunicaciones a través de correo electrónico de Lead Mediatech S.L, en los distintos contactos que ésta mantiene dentro del ejercicio de su actividad (como clientes, asociados, proveedores o personal). La causa que legitima este tratamiento de datos es el consentimiento. Los datos no serán transmitidos a terceros salvo autorización expresa u obligación legal. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación profesional o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Sin perjuicio de ello se le informa de que usted podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión (derecho de olvido), limitación en el tratamiento, portabilidad y oposición para lo cual puede dirigirse a la siguiente dirección: Av. Manoteras 24, 28050 Madrid , adjuntando una copia de su DNI, o a través de la dirección de correo electrónico: info@credylisto.com Antes de imprimir este e-mail piense bien si es necesario hacerlo. El medioambiente es cosa de todos. El 26/02/2023 20:59 CET escribió:

TEXTO ORIGINALAdvertido error en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, publicada en el «Boletín Oficial del Estado» número 76, de 28 de marzo de 2014, se procede a efectuar la oportuna rectificación:En la página 26977, en el apartado quince, donde dice:«Quince. Se modifica la redacción del artículo 63, que queda redactado como sigue:“En los contratos con consumidores y usuarios, estos tendrán derecho a recibir la factura en papel. En su caso, la expedición de la factura electrónica estará condicionada a que el empresario haya obtenido previamente el consentimiento expreso del consumidor. La solicitud del consentimiento deberá precisar la forma en la que se procederá a recibir la factura electrónica, así como la posibilidad de que el destinatario que haya dado su consentimiento pueda revocarlo y la forma en la que podrá realizarse dicha revocación.El derecho del consumidor y usuario a recibir la factura en papel no podrá quedar condicionado al pago de cantidad económica alguna.”»Debe decir:«Quince. Se añade un nuevo apartado 3 al artículo 63, con la siguiente redacción:“3. En los contratos con consumidores y usuarios, estos tendrán derecho a recibir la factura en papel. En su caso, la expedición de la factura electrónica estará condicionada a que el empresario haya obtenido previamente el consentimiento expreso del consumidor. La solicitud del consentimiento deberá precisar la forma en la que se procederá a recibir la factura electrónica, así como la posibilidad de que el destinatario que haya dado su consentimiento pueda revocarlo y la forma en la que podrá realizarse dicha revocación.El derecho del consumidor y usuario a recibir la factura en papel no podrá quedar condicionado al pago de cantidad económica alguna.”»Cosa que no eh visto y no eh podido decidir en cuestión si quería pagar los 30 euros ...lo pueden poner donde quieran pero no tenía conocimiento de ello ...esto sería aprovecharse del consumidor.

En el caso de los contratos telefónicos, si el empresario llama por teléfono al consumidor y usuario para celebrar un contrato a distancia, deberá revelar, al inicio de la conversación, su identidad y, si procede, la identidad de la persona por cuenta de la cual efectúa la llamada, así como indicar el objetivo comercial de la misma. Además, deberá confirmar la oferta al consumidor y usuario por escrito, o salvo oposición del mismo, en cualquier soporte de naturaleza duradera. El consumidor y usuario sólo quedará vinculado una vez que haya aceptado la oferta mediante su firma o mediante el envío de su acuerdo por escrito, en papel o mediante correo electrónico, fax o sms.Otra novedad que recoge la ley, referida en este caso a los pagos adicionales, es la obligación que se impone al empresario de que antes de que el consumidor y usuario quede vinculado por un contrato u oferta, aquel deberá obtener su consentimiento expreso para todo pago adicional a la remuneración acordada para la obligación contractual principal y si el empresario no ha obtenido el consentimiento expreso del consumidor y usuario, pero lo ha deducido utilizando opciones por defecto que el consumidor y usuario debe rechazar para evitar el pago adicional, éste tendrá derecho al reembolso de dicho pago.Con eso les queda claro o necesitan que eleve más el reclamo del reembolso.

Por otro lado revisando mi correo electrónico que facilite en la web que siempre lo piden no es por qué tiene que suscribirse obligadamente pero en fin ...no encuentro ningún contrato o suscripción que haya echo o que haya firmado. PODRIAN DEJARME VER EL CONTRATO SI ES QUE LO TIENEN .... gracias

Buenos días, En relación a su consulta debemos responderle cuanto acontece sobre las cuestiones que plantea: - En primer lugar para la contratación de nuestros servicios en NINGÚN momento se ha precisado la contratación telefónica, de hecho no se ha empleado en NINGÚN caso esta técnica y de igual modo en ningún momento nuestra web y empresa se ha dirigido a ud. por vía telefónica. - En segundo lugar ud. para poderse registrar debe introducir voluntariamente sus datos en los formularios de nuestra web, tal y como ya le hemos mostrado con pruebas de cómo se produce el proceso de registro, además de validar su identidad mediante pago 3Dsecure. - En tercer lugar ud. ha otorgado consentimiento expreso al marcar positivamente la casilla "Confirmo que he leído y acepto las condiciones y el uso de mis datos para recibí publicidad según los Términos de uso de la web"y "Consiento el uso de mis datos para los fines indicados en política de privacidadProtección de DatosyTratamiento de Datos". Pues de otro modo y sin marcar positivamente sendas casillas, no se le permitiría el registro en nuestra web. Se trata por tanto de un acto voluntario previo al pago de los servicios, que esta claramente anunciado de forma reiterada hasta en 7 ocasiones durante todo su proceso de registro antes de la contratación, durante y después de la misma y así se lo hemos demostrado con pruebas fehacientes. A mayor abundamiento el pago del servicio en concepto anual de suscripción se realiza una vez se ha superado periodo de prueba de 72horas. No se trata por lo tanto de ninguna acción deducida sino de un acto voluntario que precisa la aceptación previa. ARTICULO 98.7 DEL REAL DECRETO LEGISLATIVO 1/2007. El art. 98 TRLCU, resultado de la transposición al ordenamiento jurídico español del art. 8 de la Directiva 2011/83/UE, reproduce en gran medida, de forma literal, dicho art. 8. Bajo la misma rúbrica, "requisitos formales de los contratos a distancia", contiene un conjunto de disposiciones que en su mayoría no son requisitos que afecten a la formalización del contrato a distancia, condicionando su validez y consecuente obligatoriedad en caso de no ser observados en el momento de su celebración, sino requisitos relativos a la necesidad de que la información precontractual se ponga a disposición del consumidor de forma clara y comprensible, es decir, relacionados con el llamado "control de incorporación" al contrato de las cláusulas no negociadas en la medida en que dicha información previa forme parte del contenido contractual. En definitiva, los requisitos formales que afectan a la contratación a distancia sólo aparecen en los números 6 y 7 del art. 98 TRLCU, concordantes con los números 6 y 7 del art. 8 de la Directiva 2011/83/UE. Pues bien, el art. 98 TRLCU, "requisitos formales de los contratos a distancia", reproduce en gran medida el art. 8 de la Directiva 2011/83/UE, por lo que hemos de reiterarnos en la idea de que, pese a la rúbrica del precepto, la mayoría de las normas que se incluyen no están relacionadas con el formalismo contractual sino con la necesidad de que el consumidor tenga posibilidad de conocer el contenido del contrato antes de su celebración, tanto porque se le ponga a su disposición ("cognoscibilidad" o "accesibilidad") como porque sea comprensible ("comprensibilidad" o "transparencia"), lo cual abarca la necesidad de que sea legible y de que ello se realice de forma acorde con las técnicas de comunicación a distancia utilizadas es decir, se trata de requisitos que conciernen al denominado "control de incorporación' al contrato de su contenido, previo a su celebración y no a la forma contractual, que afecta a la perfección del contrato. A estos efectos, el art. 98.7 TRLCU declara, con total fidelidad a la norma comunitaria, que "el empresario deberá facilitar al consumidor y usuario la confirmación del contrato celebrado" en un soporte duradero y en un plazo razonable después de la celebración del contrato a distancia, a más tardar en el momento de entrega de los bienes o antes del inicio de la ejecución del servicio, debiendo incluir tal confirmación: "a). Toda la información que figura en el artículo 97.1 (información precontractual), salvo si el empresario ya ha facilitado la información al consumidor y usuario en un soporte duradero antes de la celebración del contrato a distancia, y, b). Cuando proceda, la confirmación del previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y del conocimiento por su parte de la pérdida del derecho de desistimiento de conformidad con el artículo 103.m), que se refiere a contratos de suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento. La confirmación del contrato celebrado a distancia debe incluir, por tanto, la información precontractual del art. 97.1 TRLCU, salvo que se le haya facilitado al consumidor antes de su celebración en soporte duradero, en cuyo caso integra el contenido del contrato (art. 97.5 TRLCU) y, consecuentemente, no se considera necesaria su reiteración. Como es sabido, el tema del formalismo en la contratación con consumidores está íntimamente relacionado con los deberes de información previa del empresario, aplicación del principio de buena fe en la fase precontractual cuyo objetivo esfacilitar el conocimiento del contenido del contrato por el consumidor con carácter previo a su celebración, estando el formalismo destinado a la consecución del mismo fin pero en un momento posterior y, en conexión con ello, a proporcionarle un medio de prueba de la celebración y contenido del contrato. II Es sabido que en la prestación de servicios de tracto único (RECORDAMOS QUE CREDYLISTO.COMES UN COMPARADOR DE PRESTAMOS Y NO UNA SOCIEDAD PRESTAMISTA) no se suscribe (firmar al pie o al final de un escrito, según la RAE) documento alguno, más allá de la existencia de las condiciones generales de la contratación como se dirá a continuación. No existe contrato suscrito, sin perjuicio de que se haya celebrado un contrato de arrendamiento de servicios mediante la prestación del consentimiento a través de cato voluntario de marcar positivamente la casilla de "Confirmo que he leído y acepto los Términos de Uso de la Web", condición indispensable para poder ud. enviar el primer formulario de datos, pues de otra forma sin aceptar nuestras políticas comerciales, uso de datos y privacidad, no podría haberse registrado en la web, por locual está informado por las condiciones generales de la contratación. Entendemos que dicha cuestión, tal y como esce la ley, se resuelve con las condiciones generales de la contratación. En efecto, las condiciones generales de la contratación son el vínculo contractual entre los usuarios de la página y la sociedad prestadora del servicio, siendo necesario para registrarse en la página que hayan accedido y prestado consentimiento previo, a las referidas condiciones generales de la contratación, pudiendo, si así lo desean, disponer de ellas como ya se ha realizado entregando copia en formato digital (archivo pdf) o imprimirlas o descargarlas, no vemos en qué se basa la resolución para afirmar que no se ha cumplido con la normativa de aplicación. 4.9.4 De conformidad con lo dispuesto en el artículo 103.a) de la Ley General para la defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a "La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.". 4.9.5 Por lo tanto, los Usuarios no tendrán posibilidad de ejercitar su derecho de desistimiento y, como consecuencia de ello, CREDYLISTO podrá reservarse el derecho de no devolver las cantidades pagadas por los Usuarios una vez éstos hayan aceptado los presentes Términos y Condiciones y hayan accedido al servicio ofrecido la Plataforma. 4.10 Políticas de devoluciones y solicitud de reembolso: Para los usuarios que no estén conformes con el servicio prestado por parte de CREDYLISTO, se les ofrece la posibilidad de solicitar devolución del importe de las cuotas de suscripción, hasta 30 días después de la fecha de alta en la web. CREDYLISTO, se reserva el derecho de aceptar o rechazar peticiones de devolución, bajo los criterios internos de esta web. El usuario deberá enviar una reclamación solicitando devolución al buzón de atención clientes: info@credylisto.com Para atender la reclamación por devolución, puede que se solicite al usuario información adicional a fin de acreditar la transacción económica. Las devoluciones de cuotas de suscripción solo podrán ser realizadas mediante reembolso o anulación del cargo, si procede. - Sin perjuicio de cuanto se ha expuesto, me permito comunicarles que usted Sa ha contratado con la empresa mediante la pagina web de ésta, con plena voluntad y concurriendo su expreso consentimiento, existiendo un objeto y una causa lícita, elementos que, conforme el artículo 1.261 del Código Civil, permiten afirman la existencia de contrato. LA ANTERIOR DOCUMENTACION OBRA EN PODER DEL USAURIOPOR HABERLE SIDO APORTADO JUNTO CON LA METODOLOGIA SEGUIDA POR LAPAGINA Y JUNTO CON LAS CONDICIONES GENERALES DE LA CONTRATACION. - En cuarto lugar, a ud. se le ha hecho entrega de las facturas en soporte digital, según los Términos de Uso de la web. 4.8.11 El usuario acepta expresamente que la factura del servicio sea electrónica. - Por expreso deseo de ud. se le ha procedido a dar de baja en la prestación de nuestros servicios y así se lo hemos comunicado, por medio del buzón de email para atención a clientes, en la fecha del día de ayer. Reciba atentamente: Cordiales saludos. s:www.credylisto.com/ Te atendemos 24horas, 7 días a la semana y 365 días al año, en nuestro buzón de atención al cliente. Puedes ponerte en contacto con nosotros en: info@credylisto.com _Advertencia_: _Este mensaje puede contener información confidencial y/o privilegiada. Si Vd. no es el destinatario de este mensaje (o ha recibido este mensaje por error), informe por favor inmediatamente al emisor o destrúyalo. Está estrictamente prohibida por la legislación vigente cualquier copia, revelación o distribución de este mensaje._ De acuerdo con el Reglamento UE 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), le informamos que los datos de contacto utilizados por la presente comunicación están incluidos en un registro con la finalidad de posibilitar las comunicaciones a través de correo electrónico de Lead Mediatech S.L, en los distintos contactos que ésta mantiene dentro del ejercicio de su actividad (como clientes, asociados, proveedores o personal). La causa que legitima este tratamiento de datos es el consentimiento. Los datos no serán transmitidos a terceros salvo autorización expresa u obligación legal. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación profesional o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Sin perjuicio de ello se le informa de que usted podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión (derecho de olvido), limitación en el tratamiento, portabilidad y oposición para lo cual puede dirigirse a la siguiente dirección: Av. Manoteras 24, 28050 Madrid , adjuntando una copia de su DNI, o a través de la dirección de correo electrónico: info@credylisto.com Antes de imprimir este e-mail piense bien si es necesario hacerlo. El medioambiente es cosa de todos. El 27/02/2023 0:47 CET escribió:

Este texto citan vosotros ...según los artículos que manifeste en mi respuesta anterior ...dice que el contrato tiene que estar muy bien explicado y que las personas todas en general lo puedan entender ...Uds citan esto "La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.". 4.9.5 Por lo tanto, los Usuarios no tendrán posibilidad de ejercitar su derecho de desistimiento y, como consecuencia de ello, CREDYLISTO podrá reservarse el derecho de no devolver las cantidades pagadas por los Usuarios una vez éstos hayan aceptado los presentes Términos y Condiciones y hayan accedido al servicio ofrecido la Plataforma. 4.10 Políticas de devoluciones y solicitud de reembolso. Alguien de su empresa me comentó que el contrato y los servicios tenían que ser nada más dar ok a aceptar 0.10 yo entiendo que ...ya que se dedican a buscar o comparar fuentes prestamistas .... Hasta que se recibe el préstamo ....que hay es cuando realiza un servicio porque están haciendo algo ... trabajando por ejemplo...en todo caso pierde toda la legibilidad el contrato a no especificar debidamente que sus servicios prestados son darse de alta a su página web

Buenos días, En relación a su consulta debemos responderle cuanto acontece sobre las cuestiones que plantea: - En primer lugar para la contratación de nuestros servicios en NINGÚN momento se ha precisado la contratación telefónica, de hecho no se ha empleado en NINGÚN caso esta técnica y de igual modo en ningún momento nuestra web y empresa se ha dirigido a ud. por vía telefónica. - En segundo lugar ud. para poderse registrar debe introducir voluntariamente sus datos en los formularios de nuestra web, tal y como ya le hemos mostrado con pruebas de cómo se produce el proceso de registro, además de validar su identidad mediante pago 3Dsecure. - En tercer lugarud. ha otorgado consentimiento expreso al marcar positivamente la casilla "Confirmo que he leído y acepto las condiciones y el uso de mis datos para recibí publicidad según losTérminos de uso de la web"y "Consiento el uso de mis datos para los fines indicados en política de privacidadProtección de DatosyTratamiento de Datos". Pues de otro modo y sin marcar positivamente sendas casillas, no se le permitiría el registro en nuestra web. Se trata por tanto de un acto voluntario previo al pago de los servicios, que esta claramente anunciado de forma reiterada hasta en 7 ocasiones durante todo su proceso de registro antes de la contratación, durante y después de la misma y así se lo hemos demostrado con pruebas fehacientes. A mayor abundamiento el pago del servicio en concepto anual de suscripción se realiza una vez se ha superado periodo de prueba de 72horas. No se trata por lo tanto de ninguna acción deducida sino de un acto voluntario que precisa la aceptación previa. ARTICULO98.7DELREALDECRETOLEGISLATIVO1/2007. Elart. 98 TRLCU,resultadodelatransposiciónalordenamiento jurídico español del art. 8 de la Directiva 2011/83/UE,reproduceengranmedida,deformaliteral,dichoart.8.Bajolamismarúbrica,"requisitosformalesdeloscontratosadistancia",contieneunconjuntodedisposicionesqueensumayoríanosonrequisitosqueafectenalaformalizacióndelcontratoadistancia,condicionandosuvalidezyconsecuenteobligatoriedadencasodenoserobservadosenelmomentodesucelebración,sinorequisitosrelativosalanecesidaddeque lainformaciónprecontractualsepongaadisposición delconsumidordeformaclaraycomprensible,esdecir,relacionadosconelllamado"controldeincorporación"alcontratodelascláusulasnonegociadasenlamedidaenquedichainformaciónpreviaformepartedelcontenidocontractual. Endefinitiva,losrequisitosformalesqueafectanalacontrataciónadistanciasóloaparecenenlosnúmeros6y7delart.98TRLCU,concordantesconlosnúmeros6y7delart.8delaDirectiva2011/83/UE. Puesbien,elart.98TRLCU,"requisitosformalesdeloscontratosadistancia",reproduceengranmedidaelart.8delaDirectiva2011/83/UE,porloquehemosdereiterarnosenlaideadeque,pesealarúbricadelprecepto,lamayoríadelasnormasqueseincluyennoestánrelacionadasconelformalismocontractualsinoconlanecesidaddequeelconsumidortengaposibilidaddeconocerelcontenidodelcontrato antesdesucelebración,tantoporqueselepongaasudisposición("cognoscibilidad"o"accesibilidad")comoporqueseacomprensible("comprensibilidad"o"transparencia"),locualabarcalanecesidaddequesealegibleydequeelloserealicedeformaacordeconlastécnicasdecomunicaciónadistanciautilizadasesdecir,setrataderequisitos queconciernenaldenominado"controldeincorporación'alcontratodesucontenido,previoasucelebraciónynoalaformacontractual,queafectaalaperfeccióndelcontrato. Aestosefectos,elart.98.7TRLCUdeclara,con totalfidelidadalanormacomunitaria,que"elempresariodeberáfacilitaralconsumidoryusuariolaconfirmacióndelcontratocelebrado"enunsoporteduraderoyenunplazorazonabledespuésdelacelebracióndelcontratoadistancia,amástardarenelmomentodeentrega delosbienesoantesdeliniciodelaejecucióndelservicio,debiendoincluirtalconfirmación:"a).Todalainformaciónquefiguraenelartículo97.1(informaciónprecontractual),salvosielempresarioyahafacilitadolainformaciónalconsumidoryusuarioenunsoporteduraderoantesdelacelebracióndelcontratoadistancia,y,b).Cuandoproceda,laconfirmacióndelprevioconsentimientoexpresodelconsumidoryusuarioydelconocimientoporsupartedelapérdidadelderechodedesistimientodeconformidadconelartículo103.m),queserefiereacontratosdesuministrodecontenidodigitalquenosepresteenunsoportematerialcuandolaejecuciónhayacomenzadoconelprevioconsentimientoexpresodelconsumidoryusuarioconelconocimientoporsupartedequeenconsecuenciapierdesuderechodedesistimiento. Laconfirmacióndelcontratocelebradoadistanciadebeincluir,portanto,lainformaciónprecontractualdelart.97.1TRLCU,salvoquese lehayafacilitadoalconsumidorantesdesucelebraciónensoporteduradero,encuyocasointegraelcontenidodelcontrato(art.97.5TRLCU)y,consecuentemente,noseconsideranecesariasureiteración. Comoessabido,eltemadelformalismoenlacontrataciónconconsumidoresestáíntimamenterelacionadoconlosdeberesdeinformaciónpreviadelempresario,aplicacióndelprincipiodebuenafeenlafaseprecontractualcuyoobjetivoesfacilitarelconocimientodelcontenidodelcontratoporelconsumidorconcarácterprevioasucelebración,estandoelformalismodestinadoalaconsecucióndelmismofinperoenunmomentoposteriory,enconexiónconello,aproporcionarleunmediodepruebadelacelebraciónycontenidodelcontrato. II Essabidoqueenlaprestacióndeserviciosdetractoúnico(RECORDAMOSQUE CREDYLISTO.COMESUNCOMPARADORDEPRESTAMOSYNOUNASOCIEDADPRESTAMISTA) nosesuscribe(firmaralpieoal final deunescrito,segúnlaRAE)documentoalguno,másalládelaexistenciadelascondicionesgeneralesdelacontratacióncomosediráacontinuación. Noexistecontratosuscrito,sinperjuiciodequesehayacelebradouncontratodearrendamientodeserviciosmediantelaprestacióndelconsentimientoatravésde cato voluntario de marcar positivamente la casilla de "Confirmo que he leído y acepto los Términos de Uso de la Web", condición indispensable para poder ud. enviar el primer formulario de datos, pues de otra forma sin aceptar nuestras políticas comerciales, uso de datos y privacidad, no podría haberse registrado en la web, por locualestáinformadoporlascondicionesgeneralesdelacontratación. Entendemosquedichacuestión,talycomoescelaley,seresuelveconlascondicionesgeneralesdelacontratación. Enefecto,lascondicionesgeneralesdelacontratación sonelvínculocontractualentrelosusuariosdelapáginaylasociedadprestadoradelservicio,siendo necesariopararegistrarseenlapáginaquehayanaccedidoyprestadoconsentimientoprevio,alasreferidascondicionesgeneralesdelacontratación,pudiendo,siasílodesean, disponer de ellas como ya se ha realizado entregando copia en formato digital (archivo pdf) oimprimirlas o descargarlas,novemosenquésebasalaresoluciónparaafirmarquenosehacumplidoconlanormativadeaplicación. 4.9.4Deconformidadconlodispuestoenelartículo103.a)delaLeyGeneralparaladefensadelosConsumidoresyUsuarios,elderechodedesistimientonoseráaplicablealoscontratosqueserefierana"Laprestacióndeservicios,unavezqueelserviciohayasidocompletamenteejecutado,cuandolaejecuciónhayacomenzado,conprevioconsentimientoexpresodelconsumidoryusuarioyconelreconocimientoporsupartedequeesconscientedeque,unavezqueelcontratohayasidocompletamenteejecutadoporelempresario,habráperdidosuderechodedesistimiento.".4.9.5Porlotanto,losUsuariosnotendránposibilidaddeejercitarsuderechodedesistimientoy,comoconsecuenciadeello, CREDYLISTOpodráreservarseelderechodenodevolverlascantidadespagadaspor losUsuariosunavezéstoshayanaceptado lospresentesTérminosyCondicionesyhayanaccedidoalservicioofrecidolaPlataforma. 4.10Políticasdedevolucionesysolicituddereembolso:Paralosusuariosquenoesténconformesconelservicioprestadoporpartede CREDYLISTO,selesofrecelaposibilidaddesolicitardevolucióndelimportedelascuotasdesuscripción,hasta30díasdespuésdelafechadealtaenlaweb. CREDYLISTO,sereservaelderechodeaceptarorechazarpeticionesdedevolución,bajoloscriteriosinternosdeestaweb.Elusuariodeberáenviarunareclamaciónsolicitandodevoluciónalbuzóndeatenciónclientes:info@credylisto.comPara atender lareclamaciónpordevolución,puedequesesolicitealusuarioinformaciónadicionala findeacreditarlatransaccióneconómica. Lasdevolucionesdecuotasdesuscripciónsolopodránserrealizadasmediantereembolsooanulacióndelcargo,siprocede. - Sin perjuicio de cuanto se ha expuesto, me permito comunicarles que usted Sa ha contratado con la empresa mediante la pagina web de ésta, con plena voluntad y concurriendo su expreso consentimiento, existiendo un objeto y una causa lícita, elementos que, conforme el artículo 1.261 del Código Civil, permiten afirman la existencia de contrato. LAANTERIORDOCUMENTACIONOBRAEN PODER DEL USAURIOPOR HABERLE SIDO APORTADO JUNTO CONLAMETODOLOGIASEGUIDAPOR LAPAGINAYJUNTOCONLASCONDICIONESGENERALESDELA CONTRATACION. - En cuarto lugar, a ud. se le ha hecho entrega de las facturas en soporte digital, según los Términos de Uso de la web. 4.8.11 El usuario acepta expresamente que la factura del servicio sea electrónica. - Por expreso deseo de ud. se le ha procedido a dar de baja en la prestación de nuestros servicios y así se lo hemos comunicado, por medio del buzón de email para atención a clientes, en la fecha del día de ayer. Reciba atentamente: Cordiales saludos. s:www.credylisto.com/ Te atendemos 24horas, 7 días a la semana y 365 días al año, en nuestro buzón de atención al cliente. Puedes ponerte en contacto con nosotros en: info@credylisto.com _Advertencia_: _Este mensaje puede contener información confidencial y/o privilegiada. Si Vd. no es el destinatario de este mensaje (o ha recibido este mensaje por error), informe por favor inmediatamente al emisor o destrúyalo. Está estrictamente prohibida por la legislación vigente cualquier copia, revelación o distribución de este mensaje._ De acuerdo con el Reglamento UE 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), le informamos que los datos de contacto utilizados por la presente comunicación están incluidos en un registro con la finalidad de posibilitar las comunicaciones a través de correo electrónico de Lead Mediatech S.L, en los distintos contactos que ésta mantiene dentro del ejercicio de su actividad (como clientes, asociados, proveedores o personal). La causa que legitima este tratamiento de datos es el consentimiento. Los datos no serán transmitidos a terceros salvo autorización expresa u obligación legal. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación profesional o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Sin perjuicio de ello se le informa de que usted podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión (derecho de olvido), limitación en el tratamiento, portabilidad y oposición para lo cual puede dirigirse a la siguiente dirección: Av. Manoteras 24, 28050 Madrid , adjuntando una copia de su DNI, o a través de la dirección de correo electrónico: info@credylisto.com Antes de imprimir este e-mail piense bien si es necesario hacerlo. El medioambiente es cosa de todos. El 27/02/2023 8:44 CET escribió: