Últimas reclamaciones

BuenasMi hijo paciente portador de CPAP gestionado por ustedes en Valencia capital, y cuyo DNI he facilitado, lleva una semana sin poder realizar el tratamiento en condiciones higiénicas y de seguridad por el defectuoso equipo por ustedes facilitado y tal y como reiteradamente les hemos comunicado vía correo electrónico, teléfono y whatsapps.Le trajeron ayer una mascarilla que no le acopla bien a su fisonomía y que, por resultarle sumamente incómoda, no utiliza.Les pido, una vez más, que cuanto antes le faciliten un equipo en condiciones que pueda utilizar para seguir su tratamiento con normalidad.Un saludo.

Hola, el 13/7/2021 compré una lavadora/secadora en Cecotec (Bolero Wash&Dry 10700 Inverter).En Enero de 2022 solicite un parte de reparación, ya que no funcionaba correctamente. Tras meses de visitas de técnicos y envío de piezas llegamos a Abril sin solución alguna (cuando aseguran un plazo máximo de 30 días para solucionar averías).Finalmente el 13/4/2022 la empresa Ader recogió el producto para su devolución tras tomar esa decisión Cecotec. Dicha empresa me entrega parte de recogida 4162957.Cecotec aseguro que en un plazo máximo de 15 días recibiría el dinero, cosa que no ocurrió.Tras reclamarles en varias ocasiones, abrir lo que ellos llaman casos que no llegan a nada, recibir un correo el 3/5/22 asegurando que se haría a la mayor brevedad, no llega el dinero.El 5/5/22 vuelvo a llamar a cecotec y me aseguran que la lavadora llegó a sus instalaciones, pero por algún motivo no esta llegando el abono. Me puse en contacto el 5/5/22 con la empresa Oney (supuestamente la encargada del abono) y me aseguran que el contrato esta cerrado y sin ninguna comunicación por parte de Cecotec para devolver el dinero.Tras más de 5 meses para intentar solucionar mi caso decido abrir esta vía.

Teníamos salida día 4 a las 16:00 y embarque a las 13:00 y antes de las 12:00 recibimos un correo electrónico de que se retrasaba la salida 6 horas,a las 22:00 y embarcar 3 horas antes y desde las 19:00 estuvimos haciendo cola hasta las 21:50 que empezamos a embarcar,en todo ese tiempo no dieron nada de bebidas y comidas y casi ni explicaciones, después de aparcar el vehículo si tuvieron el detalle de dar la cena , pero no zarpamos hasta las 23:50 la llegada a Tenerife ha sido a las 07:00 y desembarque a las 07:15 hora peninsular ,total casi 9 horas de retraso.Solicito reembolso y daños y perjuicios

Hola, quisiera reclamar a esta empresa que el dia 08-02-2022 hice mi pedido de un canape cuyo plazo maximo de envio expiro a las 4 semanas, cada dia desde entonces he llamado a la empresa para que me informen, poniendome excusas como que faltaban piezas del canape, que la fabrica de Sevilla estaba saturada etc.... se junto al poco tiempo con la huelga de transportes, una vez subsanada esta retomo el contacto y desde entonces todo ha sido un cumulo de excusas como que mi canape lo han mandado a Vigo desde Zaragoza y que es culpa de la empresa de transporte XPO , contacto con ellos y me confirman que no han recibido nada en el Centro de Transportes de Benavente, vamos que se lanzan la pelota de uno a otro y yo me siento desprotegida . Necesito una solucion .

hola he realizado varias reclamaciones a naturgy por cobrarme desde diciembre 2021 un cups de gas que no corresponde a mi casa, al cambiarme de compañia en el mes de diciembre a no cambiar el cups tengo mi cups(correcto) dado de alta en la compañía que me di de baja y en naturgy tienen un cups que no es mío, por lo tanto me están cobrando un cups que tendría que estar dado de baja en la otra compañía y otro cups que es de otra persona, adjunto 2 facturas de las 2 compañias para que comprobeis que hay 2 cups distintos

Buenas. Teniendo un Renault Talisman Initiale con 24.000 km y estando el coche en garantía, me di cuenta que los neumáticos (continental) que venian con el coche, por su interior estaban desgastados viendose los alambres del eje delantero y quedando dibujo del neumático en el medio y en el exterior. Me cambiaron los neumáticos, me los alinearon y me cambiaron unos tornillos, los cuales me dijeron que de ahí venía el problema. Transcurridos 34.000 km y ya sin garantía vuelvo a tener el mismo problema en los neumáticos (michelin) delanteros, se han desgastado por el interior. Fui a la Renault Ginestar(taller al que siempre llevo el coche a las revisiones) y me digeron que dejara el coche para realizar una comprobación del alineado. A los tres dias me dijeron que ya tenía el coche y que tenía que pagar 191 euros por la comprobación de la alineación. Me comentaron que tenía que cambiar las ruedas y alinearlas pagandalo yo, me dejarian el coche unos días para rodar con él y se lo volviera a llevar al taller para ver si encontraban alguna pieza dañada. Si la encontraban, Renault España me comenta que tendria que pagarla yo y junto con la mano de obra puesto que ahora ya está fuera de garantia. ¡La cuestión es que no me solucionaron el problema en garantia y ahora tengo que pagar para que solucionen el mismo problema!.

ME COMPRE HACE DOS SEMANAS UN APPLE WATCH Y LLEVO DESDE ESA FECHA INTENTANDO CONECTARLO. EN VODAFONE NO ME AYUDAN Y ADEMÁS ME HAN AMENZADO CON SUSPENDERME LA LINEA Y ME HAN BLOQUEADO EN ATENCIÓN AL CLIENTE. INCLUSO ME HAN ELIMINADO UNA CITA QUE TENNIA CON UNA TIENDA FISICA. ESTAN INCUMPLIENDO EL CONTRATO POR ESE HECHO QUIERO HACER ESTA RECLAMACIÓN FORMAL Y SI ES NECESARIO LO LLEVARE AL JUZGADO

El 29 de marzo hice una reserva a través de la página web móvil de un Fiat 500 con el paquete Smart. En ningún momento fui informado que el paquete tenía los kilómetros limitados hasta que me presenté al mostrador para recoger el coche. Tenía un viaje de 600km y ya sólo entre ir y venir iba a consumir los 1200 kilómetros incluidos.En el mostrador me pidieron pagar un pack extra pero contacté telefónicamente a atención al cliente para registrar mi reclamación. Se ve claramente que el limite de kilometraje se aplica al paquete Lite/Standard pero no aparece en ninguna parte obvia de los demás paquetes.Tampoco aparece durante el proceso de reserva ni tampoco en el correo de confirmación. El único lugar es en el punto 17 de la letra pequeña de las condiciones generales, pero al tener un paquete superior, se intuye fácilmente que ese punto no se aplica en la reserva especifica.Llamando al teléfono de atención al cliente me informan que tampoco es posible añadir el pack de 500km extra sin acudir a una oficina, lo cual parece abusivo, con la facilidad de enviar una foto del cuentakilómetros por correo, y en mi caso, añada otros 100km al viaje visto que la oficina más cercana está en Murcia.

HolaMi inicio con Endesa fue bastante tortuoso. Múltiples engaños y la sensación de tener que estar siempre pendiente de que no me facturaran algo no contratado.Así pues insistí una y otra vez en que no desesaba ningún servicio de mantenimiento, ninguno. Me insistieron que había un mínimo que no me podían quitar pero que estaría incluído en mi cuota única de 145 € IVA incluído.En la primera factura vi que me cobraban mantenimiento pero me lo descontaban. En esta última fatura me lo han cobrado. 14 € que yo no he contratado. Además, la única vez que he intentado hacer uso del servicio (que se suponía que tenía incluído) me atendieron fatal y el técnico me dio plantón por 2 ocasiones. Así que la atención de Endesa deja mucho que desear y faltan a la verdad constantemente.

Hola, extravié un equipaje en un avion de iberia en el aeropuerto de barajas el jueves 28 de abril. ese mismo dia ya estaba localizado pues casi me lo trajeron al siguiente avion pero finalmente por procedimientos no fue posible. el viernes me envió la empresa Foundspot, que gestiona estos temas para iberia y otras aerolineas, que mi equipaje estaba en su poder. solicité su envío aceptando y pagando la forma de envió urgente pues era el ordenador de trabajo. eran aproximadamente las 3 de la tarde. no solo no lo enviaron el viernes sino tampoco el sabado sabiendo que el lunes era fiesta en madrid. Correos trabaja los viernes por la tarde y los sabados en algunas sucursales y si no que lo hubiesen enviado con otra empresa de mensajeria. lo depositaron ayer por la tarde motivo por el cual, tampoco ha llegado hoy.