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A. L.

A: FOUNDSPOT S.L.

04/05/2022

Hola, extravié un equipaje en un avion de iberia en el aeropuerto de barajas el jueves 28 de abril. ese mismo dia ya estaba localizado pues casi me lo trajeron al siguiente avion pero finalmente por procedimientos no fue posible. el viernes me envió la empresa Foundspot, que gestiona estos temas para iberia y otras aerolineas, que mi equipaje estaba en su poder. solicité su envío aceptando y pagando la forma de envió urgente pues era el ordenador de trabajo. eran aproximadamente las 3 de la tarde. no solo no lo enviaron el viernes sino tampoco el sabado sabiendo que el lunes era fiesta en madrid. Correos trabaja los viernes por la tarde y los sabados en algunas sucursales y si no que lo hubiesen enviado con otra empresa de mensajeria. lo depositaron ayer por la tarde motivo por el cual, tampoco ha llegado hoy.

Mensajes (2)

FOUNDSPOT S.L.

A: A. L.

09/05/2022

DATA NOT AVAILABLE

A. L.

A: FOUNDSPOT S.L.

09/05/2022

Gracias por vuestra respuesta y atención. Entiendo la situación pero sabiendo que era festivo y el sábado y domingo estaba cerrado el almacén, tendría que haberse enviado el viernes por la tarde. Quedo a la espera del abono. Gracias.


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