Mala práxis en el servicio de terapia respiratoria

BuenasMi hijo paciente portador de CPAP gestionado por ustedes en Valencia capital, y cuyo DNI he facilitado, lleva una semana sin poder realizar el tratamiento en condiciones higiénicas y de seguridad por el defectuoso equipo por ustedes facilitado y tal y como reiteradamente les hemos comunicado vía correo electrónico, teléfono y whatsapps.Le trajeron ayer una mascarilla que no le acopla bien a su fisonomía y que, por resultarle sumamente incómoda, no utiliza.Les pido, una vez más, que cuanto antes le faciliten un equipo en condiciones que pueda utilizar para seguir su tratamiento con normalidad.Un saludo.