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Problemas con ticket de compra
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el día 28 de noviembre de 2023 hice una compra en el alcampo de Luz Shopping, en Jerez de la Frontera. Compré dos paquetes de boxers que marcaban un precio inicial de 19.99€, pero estaban rebajados a 9.99. Cuando llegué a casa, comprobé en el ticket que me los habían cobrado a 19.99€. SOLICITO me sea devuelto el importe que se me ha cobrado de más.? Sin otro particular, atentamente.
Seur Locker Manoteras NO FUNCIONA
Hola, realicé un pedido en una tienda, la cual me lo ha enviado a través de Seur.El pedido no ha sido entregado en mi casa, me mandaron un correo indicando que no habia nadie en el domicilio, cuando si estaba en el.Posteriormente han depositado mi paquete en una taquilla Locker de Seur, he ido a recogerlo y no funciona la taquilla. Me indica que tengo 7 días para recogerlo y si no lo devuelven al remitente. No tengo posibilidad de pasar en los siguientes días.He estado en mi casa cuando se entregó el paquete y me han ocasionado un trastorno.He llamado innumerables veces a ambos todos los número de telefonos disponibles, y es imposible contactar con una persona, es una máquina que en ninguna opcion te deja indicar una queja, error, reclamacion o algo similar, solo índican que mi paquete está en una taquilla. Una taquilla que no se puede abrir, y no puedo dar notificación de que la taquilla no funcione para que la arreglen y me solucionen el problema.Números contactados en múltitud de veces: 800009584 - 902101010 .En la web puedes hacer seguimiento de reclamaciones pero no indica en ningún sitio donde iniciar la reclamación.Por favor que arreglen hoy la AVD/MANOTERAS, Nº40, 28050, MADRID, o en su lugar mi paquete sea reenviado a mi domicilio, en níngun caso devuelto al remitente.
Sustitución de PS5 y videojuego
Buenos días, el lunes 20 de Noviembre fui a recoger una ps5 al GAME de rio shopping (Valladolid) . Al conectarla en casa comenzó a salir humo blanco y se apagó. Ese mismo día, llevé a la tienda la PS5 con un juego dentro, al intentar enchufarla para sacar el juego saltaron los plomos de la tienda. No me la cambiaron allí mismo porque perdería el juego, por eso lo llevaron al servicio técnico (QN403503AB9500). No contestan a la incidencia 23000654235, ni cogen el teléfono, ni responden a los correos, ni en las menciones de Twitter.He pagado mucho dinero por productos que no tengo (PS5 y el Hogwarts Legacy).En el juego contraté el seguro por daños. La solución lógica es reemplazarme ambos productos, o proporcionarme un vale para cambiar en tienda, como propuso vuestra empleada al servicio técnico en la solicitud (QN403503AB9500).Por favor, es frustrante que, después de haber pagado tanto dinero, no tener nada.Simplemente he tenido la mala suerte de recibir un producto defectuoso, no debería esperar tanto para poder disfrutar de los productos.
No me llegan ni me cobran las facturas de la luz desde hace 6 meses
Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. Las facturas afectadas son las correspondientes a los meses de Agosto, septiembre, octubre, noviembre y diciembreHe llamado a el teléfono de atención al cliente muchas veces y me dicen que es un problema interno suyo, que lo están solucionando y eso no es verdadSOLICITO copia o duplicado de las mismas.
Contrato CuidaGas Ilegitimo
Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y el pasado mes de Octubre me di cuenta de que desde que realice la contratación del servicio de gas con su compañía me estabais facturando un servicio de mantenimiento de caldera que yo no había solicitado en mi contratación. Yo solicite online, en la pagina web correspondiente, la contratación del servicio de gas, única y exclusivamente! y así aparece en el correo electrónico recibido confirmando mi solicitud y que adjunto con esta reclamación, pero cuando posteriormente recibí una llamada de su empresa para confirmar mis datos, la señorita añadió a la gran parrafada de su locución el servicio CuidaGas, un servicio extra que ustedes habían decidido añadir a mi contratación aunque yo NO lo había solicitado, que yo desconocía y que no me esperaba y en ese momento no lo identifique .Solicito: adopten las medidas oportunas para regularizar todos los importes cobrados indebidamente desde Febrero hasta Octubre por el servicio CuidaGas, o bien con la siguiente factura o con la devolución de lo cobrado.Sin otro particular, atentamente.Maria Altamirano.
A 8 días de entregar mi coche no me lo han pagado
El día 21 de noviembre entregué mi coche para venderlo en vuestro concesionario de Viladecans (Barcelona). Me comentó el comercial que el plazo son 3 días pero que se podía demorar una semana. El lunes 27 pregunto por como está el pago del coche, a lo que me responde que está en el departamento de cobros y entre el martes y el miércoles recibiría el dinero. Hoy miércoles 29 de noviembre sigo sin mi dinero. Exijo que me paguen en la mayor brevedad posible, puesto que he sido lo suficientemente paciente hasta el día de hoy
Problema con el curso
Hola, hice la contratación del curso el 4 de Julio aproximadamente, todo era bonito y sonaba bonito, estuve esperando meses hasta que empezaron los cursos. Estaba emocionada pero no fue lo que esperaba. El Canva por el cual me movía era poco intuitivo y solía tener problemas en entender lo que debía hacer, el calendario me iba mal y me desaparecían clases, no siendo la única. Gracias a un grupo que formamos, nos dimos cuenta que había una clase en específico la cual no recibíamos noticias, a algunos les aparecería en el calendario y a otros no, pero nunca se dio, incluso de los pocos profesores que conocimos no sabía del tema, queriendo a ayudarnos incluso sin ser su temario. No fue hasta las quejas que todo se arregló, más o menos. Profesional eso, no es.No es la experiencia que busco pagando tanto y aparte a inicios, me da igual que no me devuelvan el dinero, simplemente no quiero saber más de este Curso, no era lo que esperaba de las clases, ni las pocas opciones que nos dais para responder, entendí lo de los 14 días de devolución pero en ningún momento supe a lo que me enfrentaba.
Poliza seguro automovil Segur Caixa
Poliza vence octubre 24.Me vendieron el seguro a traves de Caixa, donde tengo la cuenta asociada en la que se carga la cuota mensual.Ahora descubro que es obligatorio que la cuenta asociada para el pago sea de Caixa.Desde hace unos meses he dejado de operar activamente con Caixa y mantengo esta cuenta para pagar la cuota del seguro.Por politica Caixa ahora me cargan 20€ mes de comisiones por poca actividad en la cuentaPor esta razon mi cuota mensual de seguro de 43€, debo añadirle los 20 de comisiones Caixa. Segur Caixa no me acepta asociar la cuenta de pago que no sea Caixa.Sencillamente exjjo que Segur Caixa me permita asociar una cuenta para pago que no sea de CaixaSaludos
Impagos y quiebra de Restocks
Buenas, realicé varias ventas en esta página de venta de zapatillas, aquí dejos los ID 2902806, 2902804, 2902891, 2902807, 2902890, 2959401, 2935212, 2959363, 3373711, 3424128. Estas ventas fueron efectuadas entre diciembre de 2022 y abril de 2023, en teoría los pagos eran efectuados 2 meses después de la venta. Recientemente, la empresa ha quebrado y sigo con mis, 1135?€ pendientes, necesito ayuda urgente porque esto es vergonzoso.
PROBLEMAS DE FABRICACIÓN RENAULT AUSTRAL. PIEZAS DEFECTUOSAS EN EL VEHICULO DE FABRICA Y NO REPUESTO
Compré un vehículo Renault Austral Iconic en junio de 2023. El vehículo, siendo nuevo, ha venido con ya varios defectos de fábrica: amortiguadores traseros, pintura y en el mes de septiembre comienzan a sonar las puertas del conductor y acompañante como si tuvieran 40 años. Lo comunicamos al taller y nos indican que es de los topes de las puertas. No nos cogen el coche en Renault jurado, en taller hasta el 10 de octubre y casi 2 meses después, sigue el coche en el taller porque RENAULT ESPAÑA NO SUMINISTRA LOS REPUESTOS. UN VEHÍCULO NUEVO Y SIN REPUESTOS. Y CON DEFECTOS DE CALIDAD VARIOS DE FÁBRICA. UNA VERGÜENZA. Servicio de postventa y atención al cliente NEFASTO. UNA INDEFENSIÓN.
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