Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
Problema con el rembolso
He detectado un cargo de 30€ en mi cuenta bancaria realizado por su empresa, el cual no reconozco como autorizado. Solicito la devolución inmediata del importe, ya que considero que se trata de un cobro indebido basado en información engañosa y falta de consentimiento claro. Asimismo, solicito la cancelación inmediata de cualquier suscripción asociada a mis datos personales y la confirmación por escrito de dicha cancelación. En caso de no recibir respuesta satisfactoria en un plazo de 7 días, procederé a presentar una reclamación ante organismos de consumo y autoridades competentes. Atentamente, Angel Andres Salinas Ramírez
Cobro indebido
Está empresa realiza cobros imdebidos
Acoso de llamadas y revelación de información a terceros
Buenas tardes: Por medio de la presente, deseo presentar una reclamación contra esta empresa debido al uso de prácticas que considero ilegales y claramente abusivas, así como por el incumplimiento reiterado de mis solicitudes y comunicaciones previas. En primer lugar, informo de que me encuentro acogido al procedimiento de segunda oportunidad. En al menos dos ocasiones, esta empresa ha comunicado a mis abogados que no existe ninguna relación o deuda conmigo, lo cual contradice el hecho de que continúan contactándome de forma insistente, incluso a diario. A pesar de haberles indicado expresamente que cualquier comunicación debe realizarse a través de mis abogados, ignoran sistemáticamente esta instrucción. Asimismo, desconozco cómo han accedido a mi agenda de contactos sin mi consentimiento. Han realizado llamadas a familiares y terceros ajenos a la supuesta deuda, incluyendo a un excompañero de trabajo, al padre de mi expareja y a mi tía, facilitando información sobre un proceso judicial en curso, lo que constituye una grave vulneración de mi privacidad. En el caso del padre de mi expareja, las llamadas se produjeron incluso mientras yo mantenía conversación con él por otra vía (WhatsApp), lo que agrava la situación. Además, el trato recibido es inaceptable, habiendo recibido insultos como “est...or o “moroso”, lo cual resulta ofensivo y puede constituir acoso. Por otro lado, la empresa no mantiene actualizados sus ficheros, ya que continúan enviando comunicaciones a mi antigua dirección pese a haber remitido documentación actualizada (padrón). También se producen contradicciones en sus comunicaciones, ya que diferentes agentes afirman pertenecer a departamentos distintos (judicial y prejudicial), generando confusión y presión indebida. Finalmente, denuncio que las llamadas se realizan en horarios inapropiados, incluyendo contactos a las 21:00 horas e incluso a la 1:00 de la madrugada. Por todo lo expuesto, solicito el cese inmediato de estas prácticas, el respeto a mi derecho a la intimidad y a la protección de datos, así como que cualquier comunicación futura se realice exclusivamente a través de mis abogados. En caso contrario, me reservo el derecho a emprender las acciones legales correspondientes. Atentamente.
Problema con el reembolso
Buenos días, me di de baja de Go Bravo después de 2 meses, habiendo pagado 412,20 € por mes. No quise seguir pagando a una empresa que me parecía poco transparente , no reaccionaba durante días a los mensajes enviados a su cta. del Whatsapp. Después de haber cancelado el contrato cumplido el preaviso, día 19.03.2026. No se han puesto en contacto conmigo y tampoco reaccionan a los mensajes que les envío tanto por e-mail como por Whatsapp, tampoco hay forma de contactar con ellos por teléfono. Determinación quinta D, del contrato. Por el Cliente en caso de que el Cliente solicite a BRAVO con un preaviso mínimo de 60 (sesenta) días el reintegro o reembolso de las Aportaciones realizadas en la Cuenta de Clientes, en cuya caso BRAVO procederá a dicho reembolso a favor del Cliente y con deducción de los honorarios que haya devengado a su favor BRAVO hasta la fecha de terminación efectiva del Contrato una vez cumplido el plazo de preaviso. Considero una vergüenza de que hayan empresas como esta que en vez de ayudar a las personas que recurren a ellos porque tienen problemas económicos, encima sean robados de tal manera. No sé como la Ley y la Justicia permiten que este tipo de empresas laboren robando el dinero a sus clientes.
Ausencia de servicio.
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que el día 24/03 haciendo uso del seguro de hogar Mybox, comunico una incidencia en mi hogar de gravedad (falta de luz), por lo que me indican que generarán un parte urgente para solventar la avería en un período menor de 3 horas. Tras ello me llaman para comunicarme que la empresa no podrá acudir ese mismo día, ante lo que muestro mi comprensión e indico que no me importa esperar al día próximo. Al día siguiente, ante ausencia de llamada me vuelvo a poner en contacto con el seguro, indicándome que habían anulado el servicio (ante mi sorpresa) por lo que proceden a reactivarlo. Mi sorpresa es una nueva llamada donde me explican que la empresa tiene mucha lista de espera y que solvente por mi cuenta la incidencia y mande factura. Ante ello indico que mantengan la incidencia con la empresa asignada a pesar de tiempo de espera, y me pongo en contacto con empresa por mi parte que me indica que cobra por horas en lugar de incidencia. Tras ello vuelvo a ponerme en contacto con servicios de Adelas para consultar si esta manera de actuar la cubre mi seguro, respondiéndome la persona que me atendió (en ningún momento se identificó) que lo desconoce, sin posibilidad de consultar si eso es así y además colgándome el teléfono de malas maneras. Tras una semana esperando a que la empresa se ponga en contacto conmigo, vuelvo a ver que ha sido anulado con fecha del 25/03 sin nadie avisar de ello. Ha pasado una semana, en la que no dispongo de luz en mi hogar, a pesar de ser una avería que debería valorar el seguro al que pago. SOLICITO: Solventen esta situación a la mayor brevedad, ya que no dispongo de luz en mi casa. De no recibir una valoración por parte de mi seguro me veré obligada a la toma de acciones legales por la ausencia del servicio. Sin otro particular, atentamente.
Contrato
Ayer me llamaron por telefono diciendo que eran de Naturgy, el motivo era problema en el contador porque el comercializador lo habua dejado y querian actualizarlo. Tenian todos mis datos hasta la cuenta bancaria para pasar los recibos. El gestor que me llamo dijo que era Adrian cuyo telefono para cualquier duda 762594952. El cual segun telefonica no corresponde a ningun cliente. Los enlaces que ne enviaron fueron INTENITE94 para firmar el contrato de suministro con FACTOR ENERGIA S.A. y SUPERLYG con el codigo de registro SLG-FB9NV. Para la firma de proteccion de datos. El telefono que usaron para confirmar datos y confeccionar contrato fue el 600503127 el cual siempre esta apagado o fuera de covertura. Al contactar con atencion al cliente para que me envien el contrato ( por dudas) aun no tenian mis datos y en otro correo me dijeron que lo harian lo antes posible! Tengo dudas sobre la veracidad del contrato, al no existir manera de contactar con los que me contactaron.
Problemas con Plan FULL de TaxDown
Hola, quise hacer mi declaración de la renta con TaxDown, pagué el plan FULL (que en su pagina dicen que se encargan de todo) al momento de entregar mi borrador, me dicen que es muy complejo mi caso que tengo que pagar 174 euro MÁS, para poder entregarlo, cosa que en su app no sale reflejado. Les estoy pidiendo que me devuelvan el dinero, porque realmente no estoy aprovechando el Plan y no me contestan.
siniestro 462044108
Buenos dias: Me pongo en contacto con ustedes en relación al siniestro de referencia, a los fines de Urgirles rápida tramitación. Han enviado el perito el pasado día 20 de Marzo y desde entonces llevo esperando respuesta por parte de ustedes. Como a ustedes ya les consta se han visto dañados la mayoría de los electrodomésticos que tengo en la vivienda que ustedes aseguran. En la actualidad me encuentro sin electrodomésticos, sin nevera, lavadora, electrodomésticos de urgente necesidad para una vivienda, la demora en la tramitación del asunto me esta ocasionando un grave perjuicio. Quedo pendiente de sus noticias que agradecer que se produzcan lo antes posible por los motivos expuestos.
Negligencia profesional
E-mail: priorato486@hotmail.com Número de socio: - Categoría: Duda legal Testimonio: Tengo el honor de dirigirme a Uds, en contestación a la carta certificada recibida, ayer día 22/12/25, por esta vía ya que telefónicamente me está siendo imposible. Han trasladado mi petición de justicia gratuita a la comisión de justicia de la comunidad de Madrid, donde espero una respuesta. Me voy a dirigir a los juzgados de alicante a presentarme y presentar el escrito recibido para ver qué tengo que hacer. Quiero añadir que este caso lleva muchos años, que mi pareja y yo estamos psicológicamente muy afectados por cómo se ha llevado este caso donde nos sentimos ahora doblemente estafados y tanto los Abogados de legalitas y en general todo el sistema a fallado a favor de unas malas personas Dentix. Ruego está situación cambie y como me dijo mi abogada. El juez no supo y no se fijo en qué nunca tuve presupuesto de dentix y que el presupuesto que aparece en los documentos prestados para mí defensa son posteriores y recalca que al subrogarse a vital dent, los de Dentix se lavaron las manos y la clínica donde me atendieron el cartel decía vital dent pero la hoja del presupuesto que me hicieron era de otra empresa pero con el encabezado de Dentix . Ese presupuesto era para hacerme un plástico para sostener los dientes provisionales que me dejaron mal puestos y fue a raíz de eso que he llevado esto a juicio. Diganselo al juez y que lo vea. Me he gastado mis ahorros para pagar al forense a los abogados a la Procuradora etc etc etc. Mil gracias por su atención. Archivos adjuntos: JUICIO 22.10.25 A LAS 11.00 H (1).pdf SENTENCIA CESAR ERNESTO (1).pdf
carta de pago
Buenos días, No consigo ponerme en contacto con Go Bravo ya que mi programa con ellos ha finalizado y solicito una carta conforme todas mis deudas están liquidadas, sobretodo porque la que tenía con Cetelem que se supone se hacían cargo ellos, me ha llegado una carta del juzgado de la empresa que ha comprado la deuda y obviamente la reclama, ellos me dijeron que no me preocupase que se hacían cargo y que estaba todo paralizado que les llegaría la documentación conforme estaba pagado, no ha sido así y por eso quiero una carta con todas mis deudas liquidadas.
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores