Estimados/as señores/as:
Me dirijo a ustedes para comunicarles mi total desconformidad a la negativa de la entidad aseguradaora Banca Sabadell Seguros Generales a aportar cobertura al siniestro por derrame de agua acaecido en mi vivienda con numero de siniestro 202507099. He solicitado comunicación oficial por escrito o carta de rechazao donde se me indiquen las razones y se justifique dicho retraso. Hasta el momento no he recibio comunicación escrita, solo a traves de una llamada.
El 28/11/25 puse una reclamación con numero de referencia R1740873 y no he recibido contestación alguna.
Adjunto los siguientes documentos:
- Condiciones generales de contratacion
- Condiciones particulares de contratación
- Documento informativo del seguro
SOLICITO: se me envié informe pericial del siniestro así com documento o carta de rechazo con los argumenos. Así mismo, solicitó que se aplique cobertura de siniestro al estar amparado por dichas condiciones de contratación.
Sin otro particular, atentamente.