Estimados señores.
Nos ponemos en contacto con ustedes en respuesta a su reclamación.
Se recibe en fecha 11 de diciembre de 2025, interesando la cobertura por la contingencia de desempleo iniciado el 22 de marzo de 2025, se apertura expediente y en esta misma fecha enviamos carta de aceptación y se solicita documentación adicional, (vida laboral).
En fecha 12 de diciembre de 2025, se recibe justificante cobro desempleo y se genera pago. Hay que recordar que según es la póliza hay una franquicia de 30 días.
Los pagos de la prestación se encuentran realizados por la oficina de la Caixa, y la reclamación se presenta de forma extratemporanea, cuando aun no ha transcurrido el plazo del artículo 18 de la Ley 50/80 del Contrato de Seguro, por lo que procederia la inadmisión a trámite de su escrito.
La presentación de un reclamación no agilliza, en forma alguna, la correcta y normal tramitación de un siniestro.
Atentamente.
Unidad de Supervisión de Reclamaciones.
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