Últimas reclamaciones

Realizo habitualmente repostaje de combustible en gasolinera ALCAMPO ALCALÁ DE HENARES MADRID, haciendo siempre uso del pago con tarjeta en el propio surtidor. Recientemente mi banco se puso en contacto conmigo para informarme de la necesidad de bloquear mi tarjeta y la consiguiente emisión de una nueva, debido a un posible robo de datos en gasolineras de la cadena, riesgo al cual habíamos sido expuestos numerosos clientes de la entidad que habíamos repostado en gasolineras ALCAMPO.Puesto en contacto con la tienda de Alcalá, me facilitan el teléfono de la estación de servicio, donde me refieren no saber nada acerca del tema y únicamente me instan a presentar una queja/sugerencia a ALCAMPO.Mi entidad bancaria hizo recaer sobre mí el coste de la emisión de la nueva tarjeta, ya que obviamente ellos no son responsables de una falta de seguridad en los surtidores, esta obligación concierne a ALCAMPO.Al margen de mi preocupación por el riesgo de estafa de muy graves consecuencias al cual estuve expuesto, cuya responsabilidad es de ALCAMPO.

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de septiembre adquirí en su?página web el producto Advent CalendarHan pasado 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: La confirmación del pedido, y los numerosos emails que os he enviado reclamando el producto aún sin respuesta.SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes,He sido titular de cuatro líneas de móvil, tres líneas fijas y tres fibras ópticas.El día 26 de Enero del 2022, mi comercial habló conmigo para darme de alta en Euskaltel.Su propuesta fue que mis tres direcciones tendrían un precio de 36 € IVA incluido (Internet, fijo y móvil), además de otra línea de móvil nueva. Total: 108 € IVA incluido para toda la vida.Adjunto la oferta personalizada y los contratos que firmamos donde viene todo escrito.Además, revisando mi perfil, veo que no hay ningún documento de contrato después del 2020 (adjunto captura de pantalla).Le pregunté a mi comercial varias veces si no subiría la tarifa como ya me había pasado en ocasiones anteriores con Euskaltel, y me confirmó que no, que era para toda la vida.Insistí porque me ha ocurrido lo mismo muchas veces con esta compañía y es por lo que me he ido y me voy, al no ser sinceros y no cumplir con lo pactado.Mi comercial prometió que nunca cambiaría esa tarifa, aunque subiese el IPC.La última factura ha sido de 156,31 €, comparado con los 108 € iniciales, hay una diferencia de 48,31 €.No he podido mirar todas las facturas, pero creo que todas rondan los 150 € mensuales, por lo que desde Marzo del 2022 hasta Noviembre del 2023 da un importe aproximado de unos 800-900 € en total (habría que mirar una a una cada factura).Me gustaría que se me abonara todo lo que se me ha cobrado de más este tiempo.Gracias.

Estimados/as señores/as: En fecha 3 de Diciembre de 2023 adquirí en su?página web cecotec.es el producto Bolero Dress Code 8500 (Lavadora). En la web pone plazo de entrega 24h/72h, han pasado más de 7 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. Pero el problema no es solamente ese, sino que se quedó en firme con la empresa de transporte para entrega el sábado 9 de Diciembre, teniendo que permanecer todo el día en casa y no aparecieron sin dar ninguna explicación. Nos llegó un mensaje el domingo 10 que pasarían el lunes 11, y han pasado a las 14:50h, supuestamente, sin avisar ni llamar cuando se les llevaba todo el día esperando. Además intentas llamar a la agencia de transportes ADER y no contestan las llamadas, y cuando llamas a CECOTEC es un despropósito, no se pueden poner en contacto con la agencia directamente ni darte nuevos plazo de entrega. NO hay comunicación entre ellos. SOLICITO respuesta por parte del departamento de calidad y atención al cliente de Cecotec ante tal incidencia, porque creo que no son conscientes de los problemas que ocasionan en la logística de las personas su dejadez. Sin otro particular, atentamente,

Realice una compra de billete pero por fallecimiento de este familiar no haremos el viaje. Fallecio el 11/11/2023 y el viaje es para el 23/01/2024. Argumentan que existen menos de 24 dias antes de la salida del avion y no me parece logico cuando las causas son ajenas a nuestra voluntad.

Hola buenos días, realice un pedido en esta página www.i-run.es de unas zapatillas por un importe de 652,80 a pagar en tres veces el primer pago lo realize con mi tarjeta el cual me descontaron al momento, al día siguiente me dicen que para poder aceptar la financiación debería aportar el dni y una factura del banco con algo domiciliado lo cual les envié y me dicen que no aceptan la financiación, me tardan en devolver el dinero 5 días y les digo que por favor pagaba el pedido íntegro con la tarjeta y me dicen que haga de nuevo el pedido, al hacerlo ya no está con el descuento que me hicieron y tenía que pagar 125 euros más, les digo que por favor quiero pagar el mismo pedido y me dicen que ya no es posible y que ya no existe ese descuento, Lo que solicito es poder pagar el pedido al precio del pedido que me negaron por qué decían que no me aceptaban la financiación aún habiéndoles mandado todo lo que me pidieron

Hola escribo porque el día 15/11/2023 me llamaron de la compañía ENERGYA VM para decirme que tenía una incidencia con una compañía de la luz y que si contrataba sus servicios ellos me borraban la incidencia, que tenía un plazo de 14 días para desistir mi contrato y que no tenía penalización ninguna si decidía migrar a otra compañía.A los días me llama Iberdrola, que era mi compañía anterior y me mejora la oferta, por lo que decido irme, dentro de los 14 días correspondientes.Me llega una factura de los días en los que he permanecido en la nueva compañía del 17/11-20/11 y la pago, se realiza el cambio de compañía y hoy me llaman de energya VM para informarme de que tengo una penalización por incumplimiento de contrato, pero no me informan de que penalización ni que he incumplido.Me gustaría que se eliminase dicha penalización ya que yo no he incumplido ningún contrato y me han forzado a contratar el servicio insistiendo en q arrastraba una penalización y ahora me dicen que tengo 2 y que voy a aparecer en la lista de morosos.Muchas gracias.

Me suscribí a los productos con una promoción inicial que no requería ningún pago. Cerca de la fecha en que el período de prueba iba a expirar, decidí darme de baja. En este momento se me ofreció una promoción para no cancelar la promoción con un descuento del 50% sobre el precio, el cual acepté. Sin embargo, el cobro que me llegó fue del 100% del importe. Según la empresa es porque esta suscripción estaba sujeta a una permanencia que que no se indicaba en ningún lugar y de la cual tampoco han especificado su duración en el email que me han enviado.A mayores, tras la prueba de este producto inicial me ofrecieron la prueba de otro de sus productos de forma gratuita. Esta prueba gratuita venía sujeta a una suscripción de pago que no se indicaba claramente en ningún lugar (esto es especialmente confuso porque el otro producto de prueba sí tenía un período en el cual podías darte de baja sin que te cobrasen. Las diferencias entre estos dos productos y condiciones, muy similares, son ambiguas e incitan a la confusión).He intentando aclarar este problema pero no responden a mis correos.

Buenas tardes, el 8 de diciembre compré dos entradas para el concierto de Hombres G. Las compré sin mirar porque es el primer sitio que me salió en la búsqueda por Google, el coste: 116,59€ por entrada con unas tasas totales de 75,49€. En total 308,67€.Después seguí buscando, por curiosidad y encontré otras webs mucho mas asequibles. Entonces empecé a leer las opiniones sobre este sitio y comencé a sospechar. Les escribí inmediatamente solicitando el reembolso de las entradas, ya que decían me las enviarían el día antes del evento. No tuve respuesta, pero para mi sorpresa compruebo que al día siguiente recibo un correo para que descargue las entradas. Cuando las descargo observo que son entradas de Ticketmaster, con un coste de 42€ y una tasa de 5,50€ por entrada, en total 95€.Es decir, de entrada pago 308,67€, por unas entradas de 95€, lo que resta es lo que se han embolsado a mi costa, más del triple. Creo que se deben denunciar este tipo de prácticas, son un timo encubierto, ya que podría haber comprado las entradas directamente por Ticketmaster, pues estaban igualmente disponibles, sin ese sobre coste, especialmente en tasas.

Hola buenas, os escribo por aquí, sobre varias reclamaciones que os puse a través de teléfono, y el banco Sabadell que hay en mi zona, el caso que he han echo unos cobros no autorizados desde mi tarjeta de crédito 3 importes uno de 50 euros otro de 60 euros y otro de 400 euros por lo he solicitado ya hace mas de 1 mes que me lo devolvieran que yo no he echo esos cargos, ni reconozco esos cargos, llamando yo con pruebas a atención al cliente de Sabadell para que no se cobraran esos cargos que no había echo, y no he recibido ninguna solución ni devolución de lo cobrado por vuestra parte, por lo que tengo puesto una denuncia de la policía desde el 17 de noviembre sobre lo robado, que no he recibido ninguna respuesta por parte del banco Sabadell, por lo que interpondré una denuncia al banco Sabadell por daños y perjuicios sin dejarme ningún euro en mi cuenta bancaria por diligencia por parte de Sabadell, si no recibo solución ni compensación are lo que tenga que hacer