Buenos días Eduardo,Usted realizó un pedido solicitando el pago aplazado en 3 mensualizades. Para poder desbloquear el pedido necesitábamos que nos enviara un factura domicliada reciente, usted nos envío un recibo.Al transferir la información a nuestro Departamento de contabilidad, éste no aceptó la financiación por no contar con todos los documentos solicitados y por lo tanto se vió en la obligación de anular y reembolsar su compra.Desgraciadamente, al día siguiente, el descuento del que se benefició ya no estaba activo y por lo tanto, no era posible aplicarlo en su nueva compraNo obstante, y como ya le indicamos en los emails anteriores, el equipo de i-run le ofrece un gesto comercial de 32,64Eur para su nueva compra en i-Run.es.-- Para cualquier otra consulta no dude en contactar con nosotros.Un saludo deportivo,*María*i-Run.es Servicio al Cliente91.26.92.669 - contact@i-run.esLe 11/12/2023 à 17:24, a écrit : Reclamación: Mismas condiciones - (CPTES01934898-39)
