Estimados señores,Por medio de la presente pasamos a dar contestación a la reclamación formulada por Doña BLANCA MARY RUANO MALLACH (en adelante, 'la Reclamante'), en base a los hechos que detallamos a continuación:Hemos identificado el contrato objeto de la controversia como el siguiente:Contrato de suministro eléctrico para el punto con CUPS ES0021000008657197YV, sito en CL LUIS OLIAG No 63 Pl 4, Valencia (Valencia), 46006. En adelante, 'el Contrato'.Les comunicamos que el Contrato estuvo activo desde el 17/11/2023 al 23/11/2023. Posteriormente, con fecha08/01/2024, la Reclamante suscribe otro contrato con Enérgya-VM. Por lo tanto, desde el pasado 11/01/2024 el Contrato está de nuevo activo con Enérgya-VM.La Reclamante puede cambiar de comercializadora cuando estime oportuno. Por parte de Enérgya-VM no vamos a penalizarle por la resolución anticipada del Contrato y únicamente deberá abonar el suministro eléctrico consumido durante el tiempo de vigencia del Contrato.Quedamos a su disposición para todo aquello que estimen oportuno,Atentamente,Departamento de ReclamacionesTelf: 917223901Por favor, valore el entorno - Realmente necesita imprimir este email'___________Aviso de Confidencialidad y Protección de Datos:Derechos de propiedad © Enérgya-VM. Todos los derechos reservados. Ninguna información contenida en este correo electrónico puede ser difundida públicamente, ni reproducida, distribuida, modificada o transformada. Si ha recibido esta comunicación por error, le rogamos nos informe inmediatamente respondiendo al remitente y eliminando el documento original sin mantener copia alguna.De conformidad con la legislación vigente en materia de protección de datos, los datos de carácter personal que haya proporcionado o pueda proporcionar a esta dirección de e-mail, serán incorporados a un sistema de información cuyo responsable del tratamiento es la entidad Enérgya-VM. Las finalidades del tratamiento de los datos pueden ser atender su solicitud, consulta o comunicación. Tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento de sus datos de carácter personal dirigiendo una comunicación a la dirección que podrá encontrar en el siguiente link:s:www.energyavm.esroteccion-de-datos/___________
