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COBRO INDEBIDO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque están haciéndome cobros sistemáticos por suscripciones que yo no tengo. Llamo para reclamarlo y me dicen que ha sido un error, me devuelven el dinero y al mes siguiente vuelven a cobrármelo. SOLICITO DEVOLYCION INMEDIATA Y QUE NO SE MW VUELVA A COBRAR. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Devolución pedido 408-7233564-5521167
Hola, el día 09.03.2026 pedí unas bandas elásticas de entrenamiento. Estás se me han roto utilizándolas menos de cuatro semanas. El día 16.04.2026 solicité la devolución de dicho producto por teléfono. Me dijeron que me enviarían un correo para decirme cómo actuar. Al parecer mi cuenta sigue cerrada. Pero sigo pagando el servicio prime y la televisión Amazon prime. Estas bandas las utilizo para calentar mi cuerpo antes de entrenar. Es imposible que se rompan en menos de cuatro semanas al no ser que el producto esté dañado ya. Exijo la devolución de dicho producto y mi dinero.
baja y devolucion de cargos
Hola,no se como me han suscrito a privicompras.es,algo ue ni se para que sirve,ni quiero,ni se como han hecho para tener mis datos. Me han pasado dos cargos uno el 27 de marzo de 2026 y el otro el 27de abril de 2026, por compras que no he hecho, y por valor cada uno de 18 euros.Querria que devuelvan el total de esos cargos que no procede cobrar nada y sin consentimiento.Por favor cancelen cualquier suscripcion en la que me hayan incluido sin yo saber.No deseo y nunca desee ,ninguna relación comercial con ustedes .
ZAPATILLAS CON MUY POCO TALLAJE Y SIN POSIBILIDAD DE CAMBIO
Hola buenas tardes, realizado el pedido #9515, un par de zapatillas trail SpeedRun negras y con algún detalle en otros colores en Talla 46, y unas plantillas ortopédicas en dicha talla, además de tardar más de lo indicado en su web, y atendiendo a los eslogan de "pruébalo en 30 días y si no esta conforme se lo resolvemos", en mi caso al tallar como 1´5 talla de menos, no puedo ni meterme el pie, aun indicando su tabla de tallas no corresponde con la realidad. La solución que me dan, con una dirección a China para su reembolso, pero no me ofrecen un cambio por una o dos tallas más, para poder utilizarlas. En fin. Un desastre..no vuelvo a hacer compra ni conocidos mios, que le hubieran interesado este tipo de zapatilla. Solo que me lo reembolsen y no tenga que pagar unos portes astronómicos. Muchas Gracias
Seguro incluido sin mi consentimiento
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me han obligado a coger un seguro de un frigorífico que he comprado, por el que me han cobrado 59,99€. SOLICITO que me devuelvan el importe porque no estoy interesada en el seguro. Sin otro particular, atentamente. Rosa María Aizpún
Valoración errónea , daño en el terminal y manipulación en Plan Renove Samsung
Por medio de la presente, formulo reclamación formal contra World Business S.R.L., empresa subcontratada por Samsung Electronics Iberia, S.A.U. PLAN RENOVE DE SAMSUNG. El día 23 de marzo de 2026 envié mi móvil a la sociedad World Business, SRL, (mensajero enviado por la empresa) para la valoración (Clasificación más elevada 155 euros). Podemos aportar fotos antes de enviarlo. Sin golpes, cantos ni laterales sin abrir, embalaje perfecto. Una vez reciben mi móvil, recibo un mail de la valoración, de las cuales la empresa me adjuntaba un video abriendo el paquete y como estaba el móvil. Podemos aportar video enviado por la empresa World Business, SRL. En el video se puede observar como mi móvil está en perfectas condiciones y la pantalla funciona perfectamente. Aun así me dieron la valoración C (68 euros) alegando que la pantalla no funcionaba, con ralladas y los laterales estaban rotos y abiertos. Podemos aportar fotos enviadas por World Business SRL. Daño que no existía previamente, ni en el video. Rechace dicha valoración, ya que esta valoración no era real. Negaron revisión pese a emails y fotos, envié mails solicitando revalorización del móvil y las únicas contestaciones recibidas fueron que “la valorización es correcta” (siempre la misma contestación), sin dar ningún tipo respuesta. Solicito compensación económica por valoración totalmente errónea, daños en el móvil, indemnización adicional por perjuicio. Reparación gratuita o la correcta valorización del móvil.
Devolución
Hola, realice un pedido y el vestido (VESTIDO WESTIN MULTIPOSICIÓN AZUL MARINO) no me quedaba bien y queríamos devolverlo pero no nos responden, a parte de eso compramos tambien unos pendientes (PENDIENTES KOLPA DORADO) en el pedido y no los hemos recibido. Estamos solicitando la devolución de ambos productos y el reembolso pero nadie nos contesta ni nos da una solución, la página de devoluciones tampoco funciona, solicito una devolución o el reembolso de los dos objetos q he comprado, si no obtengo respuesta recurriré a medidas más fuertes como una denuncia. Espero respuesta, gracias.
PAGO NO AUTORIZADO EN TARJETA
el día de hoy 29 de abirl de 2026 a las 14.38 se me ha cobrado un cargo de 230,28€ por MGP*Wallapop SL 125684 Barce. Yo no hago compras con vosotros ni tengo perfiles activos en vuestra plataforma SOLICITO que se anule la operación y me devuelvan el dinero ya que yo no he autorizado pagos con mi tarjeta para esta plataforma .
Problema con reembolso
Hola , realicé un pedido el día 6 de Abril de un traje . En primer lugar no cumplieron los plazos , ya que llegó el 21 de Abril . Después de reclamar varias veces que no llegaba, por fin llegó. El producto no tiene nada que ver con el de la foto . Pésima calidad ( no vale ni de disfraz) y el color y estampado no es el mismo de la foto ni de lejos . Al reclamar , me dice que me dan dos opciones . Devolver el producto y cargar yo con los gastos o que me devuelven el 30% del coste del producto sin necesidad de devolverlo. Al decir que prefiero devolverlo, me dan una dirección de china. Cuando en ningún momento pone en ningún sitio que la devolución es allí. En la web pone otra dirección . El coste de enviarlo a china es altísimo . Al ponerme otra vez en contacto con ellos y decir que no estoy de acuerdo . La única solución que me dan es que me devuelven el 40% del coste del traje sin necesidad de mandar el traje . Me siento totalmente defraudada. Han omitido información al hacer el pedido y aún encima el producto es totalmente diferente al que ofrecen en su web.
Problemas con colchón por diseño
Estimados/as señores/as: Me llamo Alberto OLANO OLANO y me pongo en contacto con ustedes porque el colchón con número de pedido que se indica y que adquirí en su día tiene una falta de diseño al que no puedo adaptarme, ya que los dibujos que tiene, presentan unos relieves de 3 cm que hacen que se hunda la cadera o la parte del cuerpo que en el coincida. Tuvimos una conversación vía correo electrónico bastante impersonal y quise ponerme en contacto telefónico con ustedes sin conseguirlo. Es cierto que me aconsejaron por correo electrónico varios colchones, pero después de mirarlos en la web dudaba mucho que me fueran bien y simplemente quería hablar con alguien de las características reales que se siente al tumbarse en ellos. Creo que no es algo a lo que yo no me adapte, sino que ni siquiera mi mujer que es capaz de dormir en cualquier sitio, tampoco se adapta por culpa de ese relieve que hace que se caiga la espalda y que creemos que es una falta de fabricación o diseño. Para que conste, adjunto una fotosdonde se ve la profundidad del relieve. SOLICITO que pueda devolver el colchón sin coste ya que es evidente que el diseño es el culpable de la falta de adaptación y se reembolse el precio de este. Sin otro particular, atentamente.
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