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Problema rotura cortinilla techo
Tras la compra de un vehículo modelo Citroën C4 Gran Picasso con techo panorámico, y tras un uso testimonial de la cortinilla que cubre el techo, una de las pestañas que permite el funcionamiento del mismo se ha roto.He podido comprobar en diferentes foros que es una rotura muy habitual e independiente del uso de la misma.A día de hoy, y tras haber pedido a la marca a través del servicio de atención al cliente una solución que ha sido desestimada me veo en la obligación moral y legal de reclamar la reparación integral de la misma a través de esta vía.
Lo enviado no es lo que compré
Hola, realicé la compra de un vestido por valor de 90€ en CHOKOI.COM, y recibí un fular de 2€. Reclamé a través de su formulario de contacto y no he recibido respuesta. La página es un fraude, una estafa.
INCUMPLIMIENTO GARANTIA LEGAL SUBARU
19/10/21 OR. Nº 11985160 MAL FUNCIONAMIENTO GLP (no se repara me comentan que funciona correctamente.13/01/22 OR. Nº 12112810 MAL FUNCIONAMIENTO GLP misma averia anterior (se adjunta par el taller report secuencial de la averia desde el 19/10/21 hasta 07/01/22)ESTA AVERIA SE PRODUCE DENTRO DEL PERIODO DE GARANTIA.CONSIDERO POR EL TIPO DE AVERIA EXCESIVAMENTE LARGO EL PLAZO DE REPARACION.CONTACTADO TELEFONICAMENTE CON EL CONCESIONARIO SUBARU DE TARRAGONA EN VARIAS OCASIONES Y NO ME DAN UNA FECHA NI CONCRETA NI APROXIMADA DE LA SOLUCION DE LA AVERIA POR OTRA PARTE COMPRENDERAN QUE ESTA SITUACION QUE SE PROLONGA EN DEMASIA EN EL TIEMPO ME ESTA PERJUDICANDO Y ME GENERA INCONVENIENTES DE DESPLAZAMIENTO.
Incidencia XC40 T3 - 01538126
Mi nombre es Gerard y soy propietario de un Volvo XC40 T3 de 2019.Me dirijo a ustedes para tratar de solucionar una incidencia ocurrida en mi coche amistosamente.El caso es que el coche acaba de alcanzar los sólo 50.000kms y se me encendió el testigo de fallo motor y daba tirones. Después de acudir a mi taller oficial Motorcat Premium (Manresa) me diagnostican una sonda lambda que no funciona y las bujías no funcionan bien, haciéndome un presupuesto de 430€ Iva incl. Tras hablar con el jefe de taller he decidido no reparar el coche en vuestro establecimiento ya que encuentro inadmisible que, aunque ya no exista garantía, la marca no me cubra esta reparación, ya que la vida útil media de una sonda lambda está entorno a los 160.000km y es inadmisible que se estropee con 50.000. Además, he pasado todas las revisiones y mantenimientos aquí. Y no es el primer problema que tengo tan prematuramente en este vehículo.Ruego se estudie este caso para tratar de dar una solución lógica y justa, que hasta ahora no ha podido ser posible lamentablemente.
Financiación al punto de venta ilegítimo
Escribo como familiar y asesor del comprador una persona mayor y pensionista. Pongo en conocimiento de ustedes y de la OCU que diferentes empresas de financiación (Findirect, Unión Financiera Asturiana, Cofidis, Montjuich, CETELEM y Santander C.F. al menos en nuestro caso) se dedican a financiar contratos irregulares y nulos de empresas de compraventa con clientes mayores y especialmente vulnerables, haciendo que se endeuden y entrando en una espirar de pagos interminables y sin sentido. Este es el caso. Una vez revisada la documentación vemos irregularidades en la contratación y en los valores de interés del crédito de un 18% . El hecho es: • Se le vende un producto totalmente innecesario, • La fecha de financiación es anterior a la fecha del albarán de compra • El producto no está en manos del comprador, nunca llegó a la vivienda. • El valor del interés es abusivoCreemos que todas estas irregularidades junto con el hecho de las presiones, amenazas e intimidación que mi tía recibió durante la compra por parte del vendedor (cuyo identificación está recogida en los papeles de venta) es una venta fraudulenta que además podría estar ligada a una suplantación de identidad. La documentación que tenemos es la aportada por la entidad y la empresa
Financiación al punto de venta ilegítima
Escribo como familiar y asesor del comprador, una persona mayor y pensionista. Pongo en conocimiento de ustedes y de la OCU que diferentes empresas de financiación (Findirect, Unión Financiera Asturiana, Cofidis, Montjuich, CTELEM y Santander C.F. ) al menos en nuestro caso) se dedican a financiar contratos irregulares y nulos de empresas de compraventa con clientes mayores y especialmente vulnerables, haciendo que se endeuden y entrando en una espirar de pagos interminables y sin sentido. Este es el caso. Una vez revisada la documentación vemos irregularidades en la contratación y en los valores de interés del crédito de un 23% . El hecho es: • Se le vende un producto totalmente innecesario, • El producto no está en manos del comprador, nunca llegó a la vivienda. • El valor del interés es abusivoCreemos que todas estas irregularidades junto con el hecho de las presiones , amenazas e intimidación que mi tía recibió durante la compra por parte del vendedor (cuyo identificación está recogida en los papeles de venta) es una venta fraudulenta que además podría estar ligada a una suplantación de identidad. La documentación que tenemos es la aportada por la entidad y la empresa.
Problema con devolución
Realizamos pedido 2/1/2022, en teoría entrega 48/72h. Recibimos el producto del que solicitamos devolución (mesa de comedor madera) día 19/1/2022. 25/1/2022 abrimos incidencia para solicitar la devolución del producto adjuntando fotografías ya que tiene defectos de fabricación (partes sin pintar y uniones tablero-patas en mal estado).Se nos cancela la devolución sin más explicaciones. Según su política de cambios y devoluciones podemos devolver el producto en menos de 14 días devolviendo en el estado que se nos envío.Llamamos por teléfono y nos dicen que no hay nada que hacer. Insinúan que se ha dañado en el transporte pero es defecto de fábrica. No se puede quedar una pieza sin pintar ni piezas sin anclar por transporte. Nos dicen telefónicamente que reabrirán incidencia y que la atenderá el responsable. Volvemos a revisar la incidencia y vemos que no la han reabierto.Esperamos reembolso del producto por ser defectuoso. No queremos cambio ni reparación, la calidad no es aceptable para una mesa de comedor que va a tener uso continuado.
Cuenta desactivada y dinero pendiente
Hace varios dias recibí un email a mi cuenta de usuario indicandome que como varios usuarios se han quejado me desactivan la cuenta, intento ponerme en contacto con wallapop ya que aparte de que consideto injusto ese cierre de cuenta tengo 35€ pendientes de cobrar por dos articulos vendidos.Su respuesta es que se ha desactivado la cuenta por incumplir reglas, sin más, ni cuando recibiré el dinero, ni si se reestablecera la cuenta….nada.Espero que se me de una solución para recuperar ese dinero e incluso recuperar mi cuenta.
Mi pedido no llega y no recibo respuesta
Hola, realize un pedido el día 4 de enero en la página de donzapas.com , el envío era 48horas express , pues hoy a día 29 de enero aún no he recibido mi pedido, les he escrito por todas las vías posibles, ya que no tienen teléfono, y no me contestan ni al correo electrónico, ni Facebook, ni Instagram. Me gustaría poner una reclamación y saber si me va a llegar mi pedido. Gracias
DEVOLUCION IMPORTE ESTUFA N4200
Hola , buenos dias Realice a fecha 05-11-2021 la compra de una estufa de la marca NEVER COLD del modelo N4200 y al comprobar que no funcionaba correctamente ya que indica que calienta hasta 45metros cuadrados y en un cuarto de apenas 8 metros cuadrados no lo calienta , llamamos a atencion al cliente y nos remitieron al servicio tecnico externo que tienen para este modelo , desde alli que nos atendian telefonicamente ya que si llevabamos la estufa nos cobrarian si o si 10€ por mirarla, y unicamente telefonicamente indican que va bien hoy a fecha 29-01-2022 acudimos a la tienda a devolver el articulo o que nos den una solucion nos indican que debemos hablar con el servicio externo ya que esos productos no admiten devoluciones, cosa que en ningun momento nos informaron , y en su web no consta tampoco , al indicarles que que ya hablamos con el servicio tecnico y que no hubo solucion se cierran en banda y solo nos dejan esta via , por la cual reclamamos o el importe de la factura o que nos propocionen un articulo que funcione correctamenteSin mas Un saludoGracias
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